Stratégie pour changement de fournisseur fibre

Hello,

Je suis chez orange depuis "tout le temps", flemme de changer je suppose.

Quoique, j'ai été chez free pour l'ADSL et ils m'ont pris pour un idiot, je suis retourné chez "orange"

Bonjour,

Moi aussi je suis chez Orange, c'est plus cher que d'autres mais leur SAV est plus réactif et plus performant.
Sosh affiche qu'il n'y a pas de SAV téléphonique, seulement via leur site internet... Pourtant j'ai appelé à plusieurs reprises le SAV Orange pour l'abonnement Box Sosh de l'appart de ma fille et j'ai eu réponses à mes questions ; pareil pour les abonnement smartphones Sosh

Il te faut surtout comparer la couverture de réception pour tes smartphones.
Chez moi Orange passe très bien, alors que Bouygues ne passe presque pas ; et Free pas trop bien...

Tu nous évoques le montant pour Sosh mais tu ne donnes pas celui de Free...

Je te dirais plutôt :
- quel intérêt de faire mettre la fibre par Sosh pour ensuite passer chez Free ?
- quel intérêt de passer chez Free ?

JC

J'ai aussi fait quelques zig-zag !

Attend, je cherche, je vais faire la chronologie (et pour les portables aussi...).

L'intérêt de faire mettre la fibre par Sosh : la qualité de Orange, qui va gérer les aléas comme des grands.

Intérêt de passer chez Free : j'ai le "2€" à zéro euro.

Intérêt de passer directement à la fibre Free : moins de changements, Free s'occupe de passer la fibre pour leur "nouveau client".

Le prix Sosh et FreeBox Pop S est le même : 25€ par mois.

Portable, successivement :
* Sfr
* "Ma puce" (Debitel)
* Leclerc
* Free 2€ (puis à zéro €, puis de nouveau à 2€)
* Sosh
Je suis passé chez Sosh quand ils ont sorti leur option gratuite de 1Go, sur la base d'abonnement à 1,99€.
Chez Free je n'avais que 50 Mo , mais ils ont aussi sorti leur "Boost" gratuit de 1Go, plus voix illimité. C'est ce que je vais prendre, voix illimitée, plus 1Go de data pour 0€, c'est bien non ?

Pour le fixe, j'ai commencé par Free des qu'ils ont été les premiers à proposer de l'"adsl nu" (il fallait un abonnement de téléphone autrement, en zone non dégroupée, en 2006).
Puis le "No tv" de OVH.
Puis Alice, le moins cher avec télé.
Puis Free quand ils ont fait disparaitre la marque Alice, en tant que Freenaute j'ai pu avoir le Free Mobile 2€ à zéro.
Puis Sosh pour mon nouveau raccordement à ma maison, le moins cher à 19,99€ en 2019.

Et je vais revenir chez Free, comme Sosh augmente bientôt de 4€ par mois.


Ah aussi : j'ai été client de "N9uf", dans un appartement loué pour mon travail.
Il "donnaient" une carte Sim, abonnement à zéro €, pour 1 ou 2 minutes de communication.
Puis SFR a racheté la marque et l'a fait disparaitre.
Entre temps, j'avais résilié l'Adsl, mais l'abonnement de portable à 0€ courrait toujours, je ne m'en suis jamais servi.
Puis SFR a décidé unilatéralement de passer l'abonnement à 2€, ils m'ont prélevé, et j'ai du leur envoyer un recommandé pour faire cesser ce que je considère comme du vol.
Et plus jamais je n'irai chez SFR, leurs méthodes commerciales sont exécrables, et d'ailleurs tout est à vendre, qu'ils crèvent !

Depuis mon premier mobile en juin 1996 je n'ai pas changé d'opérateur (le premier a été racheté, puis...)

Free a augmenté ses tarifs début 2026 pour plusieurs de leurs offres... ; Puis cette année, ils ont fait de la pub ne ne pas augmenter durant 2026 (par rapport à d'autres) et de maintenir les tarifs jusqu'à janvier 2027... ; mais après ?

Après j'irai chez B&you en "Pure Fibre" s'il faut.

Rfco a écrit:

Depuis mon premier mobile en juin 1996 je n'ai pas changé d'opérateur (le premier a été racheté, puis...)

Avec ce que tu as payé en plus par rapport aux offres les moins chères, tu aurais pu t'acheter une voiture électrique (une Ami d'occasion... )

Manu-d.en-haut a écrit:

Avec ce que tu as payé en plus par rapport aux offres les moins chères, tu aurais pu t'acheter une voiture électrique (une Ami d'occasion...  )

quand les frais augmentent j'augment le tarif de mes prestations, des coûts annexes.

J'avoue avoir un forfait téléphone/internet surdimensionné pour mes besoins

Bonjour,

j'étais chez "Reef" en adsl , après quelques déboires (plantage de connections à gogo) je suis passé à la fibre mais toujours chez le même opérateur , mon forfait portable est passé de 2 à 0€

le gros bémol a été le passage de la fibre fait par des sous traitants qui doivent avoir fini le boulot avant d'avoir commencé

Orange/sosh sera toujours plus cher que les autres ... mais il y a un SAV efficace et des intervenants extérieurs qui ne sont pas des petits rigolos

Ton habitation est elle raccorder du boîtier ptt a ta maison ?
Lors du passage a la fibre chez moi en début d'année (enfin)..  tu aura un tech a venir le tirer.
Tu pourra même faire tirer la fibre a une prise au choix dans ta maison. Sa ne répond pas a ta question... les clients orange ont été prioritaires pour le raccordement fibre lors de son arrivée sur ma commune.
On a eu le droit a 1 mois d'avance par rapport au client qui était chez les autres fournisseurs.

Manu-d.en-haut a écrit:

Bonjour,

C'est pour avoir vos avis sur la méthode pour faire mettre la fibre, et pour changer de fournisseur.

J'ai la "Boîte Sosh" en Adsl, à 21€.
Sosh m'indique que le prix va passer à 25€, soit le même prix que Sosh fibre.
Je suis raccordable à la fibre.
Je vais la faire mettre.
Je regarde les offres, et pour le même prix je peux avoir plutôt mieux chez Free avec la Pop, surtout que mon portable 2€ passera à 0€.

À votre avis, vaut-il mieux faire mettre la fibre à Sosh (qui est Orange en fait), puis passer chez Free.
Ou passer directement à la fibre Free ?

Salut, perso j'ai pratiquement toujours été chez Orange ; j'ai bien essayé les autres, mais pour moi, le SAV d'Orange était un plus.
Et en début 2025, j'ai commencé à avoir des coupures qui duraient un à trois jours. À chaque fois, je contactais Orange, qui me disait de patienter. Cela s'est reproduit pratiquement toutes les semaines. En avril 2025, j'en ai eu marre, je suis parti chez Free, et depuis, je n'ai plus jamais eu la moindre coupure.
Et pour répondre à Manu-d.en-haut, tu peux très bien passer directement à la fibre de Free.

Bonjour,
C'est ce que j'ai fait.
Avant leur venue, préparez le cheminement du point en limite de propriété jusqu'à votre futur PTO.
Passez vos gaines correctement aiguillées, vos goulottes éventuelles, machez le travail !
vous ne le regretterez pas!

leded a écrit:

Bonjour,
C'est ce que j'ai fait.
Avant leur venue, préparez le cheminement du point en limite de propriété jusqu'à votre futur PTO.
Passez vos gaines correctement aiguillées, vos goulottes éventuelles, machez le travail !
vous ne le regretterez pas!

Je te rejoins à 200 % : les gars qui posent la fibre travaillent en grande partie comme des porcs (du moins chez nous). Il vaut mieux tout leur préparer, leur imposer le trajet et être toujours derrière eux !