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Problème avec constructeur

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Env. 10 message Quincy Le Vicomte (21)
Bonsoir à tous,

j'ai réceptionné ma maison en mars 2008. Depuis cette date, nous attendons que l'on nous change une de nos porte fenêtre qui a un défaut. Entre temps, nous nous sommes apercus que la porte qui sépare le garage de la salle n'est pas isolante (Elle gondole en cas de différence de température). Après plusieurs recommandés, pas de nouvelles. Ils m'ont quand même envoyé un courrier en mars qu'ils n'avaient pas le temps mais que qq passerait. La garantie des huisseries arrivant bientôt à échéance, j'ai donc décidé de porter plainte contre le constructeur. Quelqu'un a t il une expérience dans ce domaine et me donner la démarche à suivre ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Stéphanie
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De : Quincy Le Vicomte (21)
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Membre ultra utile Env. 70000 message 3 X Cote D'or = 63 !
bonsoir,

le plus efficace serait peut-être l'AAMOI www.aamoi.info
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 70000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 2000 message Secteur Saint-lys (31)
Avant de porter plainte courrier LRAR de mise en demeurre de faire sous X jours si pas de reponse sous X jours, direction tribunal pour une injonction de faire.
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Messages : Env. 2000
De : Secteur Saint-lys (31)
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Env. 10 message Quincy Le Vicomte (21)
merci beaucoup. je vais faire ça dans un premier temps.
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Messages : Env. 10
De : Quincy Le Vicomte (21)
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonsoir stef21 ,

Vous n'aviez pas mis ce point dans vos reserves ?

Avez vous payez les 5 % ?

A+
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Env. 600 message Moselle
Je pensais que c'était justement l'objet de la garantie Dommage-Ouvrage de régler ce type de problème rapidement, sans attendre que le constructeur se réveille, non ?
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Messages : Env. 600
Dept : Moselle
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Env. 10 message Quincy Le Vicomte (21)
bonsoir,

je vais me renseigner sur la dommage ouvrage, je sais que je l'ai payé mais après...vers qui dois je me retourner pour cette garantie ?
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
stef21 a écrit:bonsoir,

je vais me renseigner sur la dommage ouvrage, je sais que je l'ai payé mais après...vers qui dois je me retourner pour cette garantie ?


Bonsoir stef21 ,

La DO ne fonctionnera pas pour ce genre de problème !

Mais bon à vous de voir .

Une mise en demeure est tout de même mieux appropriée pour ce genre de problème .
Je vous avez demandez quelque chose , mais visiblement vous ne l'avez pas vue .

A+
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
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Env. 10 message Quincy Le Vicomte (21)
Bonjour,

Nous avons tout payé. La porte fenêtre devait être changé dans les 4 semaines, le menuisier était venu...tout allait bien mais plus de nouvelles. Le conducteur de travaux nous a dit bien après qu'un petit défaut dans la fenêtre n'était rien et si on le voyait de loin !!
J'ai envoyé la mise en demeure. Nous verrons bien !

Stéphanie
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Messages : Env. 10
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Env. 2000 message Secteur Saint-lys (31)
Vous n'avez surement pas du voir la question.
Est ce que ces defauts ont été notifié comme reserve ?
Est ce que cela a été signalé par écrit au constructeur ? Si oui a quel moment par rapport à la date de reception.
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Messages : Env. 2000
De : Secteur Saint-lys (31)
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Env. 10 message Quincy Le Vicomte (21)
que la porte fenêtre a été mise en réserve. Pour la porte non isolante, nous avions pas fait attention. Nous nous en sommes rendu compte quand elle a gondolé.
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Messages : Env. 10
De : Quincy Le Vicomte (21)
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Env. 10 message Quincy Le Vicomte (21)
pour la porte isolante, nous leur avons signalé 2 fois par écrit. On a également un courrier de leur part du mois de mars qui récapitule les 2 défauts et que qq nous contacterait.
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Messages : Env. 10
De : Quincy Le Vicomte (21)
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Apparament vous n'avez pas la copie de votre PV de reception !
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Env. 10 message Quincy Le Vicomte (21)
Bonjour à tous,

après la mise en demeure, le constructeur est passé dans la semaine en indiquant que tout sera résolu en octobre. Sans nouvelle depuis leur visite, nous avons fait une injonction de faire auprès du tribunal d'instance. Il rejette notre requête (sans fondement). Que faire maintenant ? Les appeler, envoyer un recommandé, ca ne sert à rien. Leur silence aura encore payé !!

Merci pour vos réponses

stéphanie
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Messages : Env. 10
De : Quincy Le Vicomte (21)
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En cache depuis le mercredi 13 janvier 2021 à 06h35
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