Avis porte bel'm

En gros ils sont au courant du souci et ont donc dû faire un changement technique et considère que les portes apres 2012 sont garantie 5 ans et pas celle avant 2012
C'est vraiment mesquin

Ps: montant du devis sans indiscrétion ?

Je doute qu'il y ai quelque chose de mesquin là dedans. C'est pas une décision après coup puisque c'est contractuellement impossible.

La garantie 2 ans devait déjà être établie dès le jour d'achat de la porte et depuis 2012, ils ont probablement fiabilisé davantage leur produit et on pu se permettre d'étendre leur garantie sur celles qui ont vendu après.

Dans tout les cas on ne peut pas modifier les conditions de garantie en cours de route...

Juste pour dire que le fait qu'il change la conception est du à une problématique connu
Selon les dires il on jamais connu ce problème alors que sur les différents topic le problème ne semble pas isolé
Si sur le devis une remise commercial est inscrite sa serait tout de même normal

Il ne peuvent pas dire que leurs portes sont de qualité Made in France etc etc et avoir un rendu apres 3 ans aussi médiocre

J'ai choisi Belm également j'en suis satisfait mais la porte de Sn2oP57 donne une mauvaise image de la marque et juste pour cela elle devrait faire un effort

La remise etait bien présente sur le devis. Sauf que je n'ai pas eu envie d'investir de nouveau, dans une porte qui pour moi est de mauvaise qualité. Quand on est déçu d'un produit on rachète rarement le meme...

Comme dit il y a quelque semaine ici, j'ai opté pour un lustrage de la porte, et je suis très content du résultat qui pour l'instant n'a pas bougé. J'ai également repris contact avec l'entreprise qui a posé la porte, pour le remplacement du cadre de la vitre qui est voilé ( décennale )

Les problème de laquage des portes acier est quand même à l'origine propre à sa matière, Bel'm n'est pas le seul à avoir été confronté au problème, même si certains le maîtrise un peu mieux que d'autre, ils sont très nombreux.

Rappelons avant tout qu'une porte d'entrée acier ça reste avant tout une porte "éco" on va pas se mentir...Y'a assez peu de portes acier qui peuvent se venter d'être en excellent état au bout de 10 ans...

Quand on te dit que le laquage d'une porte est garantie 2 ans ça veut dire ce que ça veut dire... Passé les 2 ans c'est plus leur problème... On veut tous moins cher avec la meilleur des qualités, ça moins cher y'a pas de problème on trouve toujours mais avec la même qualité c'est rarement le cas, le monde du BTP comme le reste des secteurs se mettent aussi à faire du jetable... Je serai curieux de savoir combien les constructeurs achètent la même porte acier Bel'm Equation qu'on voit partout dans les lotissements et qu'ils commande par dizaine de palettes... Quand j'entends parler de remise de 70%... Elle doit vraiment pas coûter cher... Donc si c'est pas cher et garantie pas longtemps faut s'attendre au juste retour du bâton...

Je suis d'accord avec toi sur l'acier car pour ma part j'ai choisi l'alu cependant tout le monde ne peut pas mettre 4 ou 5 voir 6000 euros dans une porte
Apres il a trouvé lui meme la solution et cela semble lui convenir je suis ravi pour lui

Bonjour,
Nous avons fait construire par les maisons Kervran une maison fin 2010 qui nous a été livrée en juin 2011.
Après 4 ans nous avons constaté que la peinture de la porte d'entrée soit disant de qualité s'écaillait sur toute sa surface. Nous avons contacté Kervran qui nous a renvoyé vers Bel'm qui nous a renvoyé vers Kervran qui nous a dit qu'ils ne travaillaient plus avec Kervran suite à de nombreux problèmes de qualité.
Bien entendu dans cette affaire Kervran est désolé mais c'est nous qui somme les pigeons.

Pour répondre aux messages qui disent que peindre de l'acier ça n'est pas facile je répondrai qu'heureusement les constructeurs automobiles ont depuis longtemps trouvé la solution et que je connais d'autres portes aciers qui après 15 ans ne présentent pas ce problème. On notera sur la photo qu'il y a une sous couche et que c'est la couche de finition qui s'écaille. C'est donc bien un problème de fabrication.

Bonjour,

pour info : Acier => laquage / Alu => thermolaquage

Et les portes Zilten et Bel'm sortent de la même usine

J'ajoute ma pierre à cette discussion.
Maison réceptionnée le 28 septembre 2016.
Porte Leslie.
Depuis le début la porte est souvent très dure à ouvrir. Il m'est souvent arrivée de devoir passer par le garage.
Le constructeur a fait de nombreux réglages. Cet été nous avons fait un recommandé. Porte fermée on voyait le jour.
L'air passe le joint ne plaque pas. Et l'excuse qu'on nous sort est : tentative d'effraction sur la porte.
Du coup le constructeur ne veux pas prendre en charge un sav.
Je vais me renseigner à l'assurance pour savoir quoi faire...

Nous un dossier est en cours avec l'assurance, la DO refusant de réparer l'expert ayant déclarer qu'il n'y avait pas de soucis et qu'une porte n'est pas fait pour les enfants, c'est pas grave si ils n'arrivent pas à ouvrir.
Il l'a décomprimé mais du coup n'est plus étanche à l'air, donc à nouveau des soucis en perspective pour l'hiver prochain.
Et ma PJ de me dire et en cas d'incendie, il se passe quoi si un enfant n'arrive pas à ouvrir ???

Bonjour

J’apporte ma pierre à l’edifice aussi. Porte acier Bel’m réceptionnée en 2013, garantie 5ans. Exposée Est. La porte a commencé à se décolorer juste avant les 5ans et nous n’avons pas pensé à faire jouer la garantie suffisamment tôt ☹️

En tout cas, la peinture tient 5ans et pas un mois de plus. Très déçue. Bel’m ne propose aucun geste commercial. Notre constructeur a changé de fournisseur depuis, ceci explique sans doute cela. En tout cas, je déconseille vivement les portes Bel’m. Plusieurs voisins ont une porte de ce constructeur et elles sont toutes décolorées, même celles exposées au nord !!!

Pb de vitrage mal posé également. On s’en est rendu compte rapidement et Bel’m est venu faire la réparation.

Bonjour, je vois que nous ne sommes pas les seuls à rencontrer des soucis avec les portes d’entree Bel’m!!
Notre maison s’est terminée en juillet 2018!
Porte Effervescence:
Porte alu avec double vitrage et film 7016 avec deco de bulles entre les 2 vitres
Notre soucis c’est que nos enfants se sont brûlés oui je dis bien brûlé les mains en touchant la porte!!
Avec notre revendeur nous avons pris la température de la porte à 17h en octobre = 58 degrés!!!
Une plancha !!
On aurait pu y faire cuir des œufs!!
Il s’est alors chargé de prendre contact avec son interlocuteur de chez Bel’m et toujours pas de News!!
Il fait moins chaud certe heureusement pour mes enfants!!
Mais je suis furax, et ne veux pas attendre trop pour qu’ils réagissent car je sens bien qu’on va me dire plus garantie!!
En y regardant de plus près nous nous sommes rendu compte que le joint d’étanchéité entre le cadre alu et la vitre etait vrillé peut-être du coup une fuite de gaz Hargon ??

Nous avons également un autre soucis sur nos B vitrée alu 70 16 qui fait 3 m
Dès que j’ouvre les volets le matin en l’espace d’un quart d’heure il y a plein de buée sur la vitre extérieur on ne voit plus à travers !!!
Quel intérêt alors d’avoir des B vitrée donnant sur le jardin si on n’y voit plus rien???
Quel intérêt alors d’avoir des B vitrée donnant sur le jardin si on ne voit plus rien Fabricant Swao

Bonjour,
J'ai installé pas mal de Bel'M lorsque j'étais en activité et n'ai jamais rencontré de soucis de peinture, heureusement pour mes clients et ma société car ces gros fabricants ne sont pas toujours enclins à intervenir!
Concernant la garantie des portes acier sur le laquage, la durée n'a pas toujours été de 5 ans. Je me souviens d'avoir vu passer une info sur le rallongement de cette garantie.
Sinon pour ceux qui ont des pbs de fermeture de crémone automatique (mécanique, pas électrique), le réglage n'est vraiment pas difficile et j'ai toujours effectué cette opération gratuitement.
Ce ne sont pas les produits qui sont mauvais, mais les revendeurs installateurs !
De nombreux concurrents de Bel'M utilisent le même modèle de crémône Fercomatic et on peut dire que le produit a fait ses preuves.

Pb identique poignée difficile à appuyer et penne dormant qui ne se rentre plus pour deux portes. Quelle pièce changer et où la commander. Ces portes ont été achetées chez un fournisseurs de matériaux. Il propose de changer la serrure au prix de 96€ HT. Je trouve hors de prix. Je n'arrive pas à trouver sur le net. Merci