[22] un toit pour la retraite

Souhaitant faire construire une maison en prévision de ma retraite, j'ai pris contact avec alain Cassaigne, patron de l'entreprise « CLG construction » de Saint Brieuc – 22.
N'étant pas sur place pour gérer le chantier (550 Kms) j'ai fait confiance à cet homme.
La période administrative (contrat de construction ) et confection des plans s'est particulièrement bien passée.
Mais, l'entreprise ayant été repris par un autre gestionnaire, les galères ont commencé a pointer leurs nez.
Retard lors de l'ouverture du chantier puis une périodicité plus que laxiste du suivi de chantier par la nouvelle équipe de CLG.
Heureusement, j'ai pu louer une maison dans le village de la construction et me suis substitué à CLG pour la surveillance des travaux.
A partir du second œuvre, les réclamations et les contestations n'ont fait qu'empirer (carrelage,électricité, huisserie, plâtre, plafond, etc...).
Malgré plusieurs demandes, il n'y a eu aucune réunion de chantier avec les divers intervenants et CLG.
Lors de la réception de cette maison,il restait quelques malfaçons et reprises à faire.
Après plus d'un ans, 11 faxes, de nombreux mails et d'appels téléphoniques, deux problèmes persistes(toiture et huisseries).
De plus, notre ballon d'eau chaude vient de tomber en panne pour la seconde fois il y a 9 jours et la lenteur du SAV de CLG fait que celui-ci ne sera réparé quand fin de semaine (14 jours sans eau chaude!!!).
Conclusion: rien ne sert de vérifier la qualité du travail d'un constructeur si l'on est pas certain de la pérennité de sa gestion.