Notre construction a démarré le 26 décembre 2018 par le terrassement sur notre terrain au Blanc Mesnil. Nous essaierons de vous donner le maximum de détail sur notre construction en essayant de ne rien oublier. Nous avons choisi maison France confort comme constructeur de part sa notoriété, ses valeurs et ma sœur qui elle même est passée par ce constructeur pour sa maison individuelle.
Bonjour,
Malheureusement non, c’est une catastrophe niveau organisation, zéro suivi, nous sommes au courant de rien si nous n’allons pas nous mêmes chaque jour sur le chantier. Le chef de chantier aux abonnés absent, des artisans qui ne parle pas français, bref pour avoir une visibilité sur les étapes de la construction ou même pouvoir se projeter autant vous dire que c’est impossible!
Pour répondre à « plaquiste heureux » effectivement nous avons choisi MFC pour sa notoriété et ses valeurs. Sauf que dans la qualité de travail et le choix des artisans c’est très limite pour certains notamment avec un travail bâclé, toujours à travailler en catastrophe, dans le speed etc... c’est déjà très compliqué lorsque l’on a un chef de chantier aux abonnés absents, qui ne vous tient au courant de rien alors quand vous essayez d’expliquer à un artisan de ne pas continuer son travail car une modification est prévue et qu’il vous regarde comme un extra terrestre oui cela me pose problème! Lorsque vous dites « bonjour » et que l’on vous répond « oui » puis que la personne vous fixe lors de votre discours et ne répond pas vous comprenez que vous êtes fichus pour échanger et c’est cela la réel problème. Après nous savons tous que tous les constructeurs recherchent les artisans les moins chers et c’est très souvent des étrangers mais qui comprennent un minimum le français. Donc OUI nous avons été choqués lorsque nous avons dû attendre de rencontrer le chef des salariés sur place pour pouvoir échanger notamment sur un mur à bander qu’ils n’avaient pas réalisé. A priori ils n’étaient pas au courant j’avais l’impression que ma maison était leur 1ère d’ailleurs! Ne pas savoir quoi faire dans une maison pour un artisan c’est quand même hallucinant non?! Surtout que MFC n’est pas nouveau sur le marché. Bref voilà pour nous et notre ressenti. Bonne journée
Bonjour, vous avez dit " Nous avons choisi maison France confort comme constructeur de part sa notoriété, ses valeurs"
et après " des artisans qui ne parle pas français,"
c'est malheureusement très souvent comme cela que ça ce passe avec un grand nombre de constructeur, il vous vende des maisons et en, suite la fond faire par n'importe qui du moment où cela ne leur coûte pas trop cher .
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Loool espérez vous avais raison. Il nous manque la plomberie en 2 phases/ l’électricité/ le ravalement et rectifier des malfaçons. Les commerciaux sont très sympathiques mais le plus important est le chef de chantier dans cette aventure lol. Le nôtre ne répond jamais, il nous bascule sur messagerie, les étapes de construction sont à son bon vouloir, il grille des étapes. Par exemple notre maison a été hors d’air avant d’être hors d’eau. Donc nous avons eu la pose des fenêtres avant la toiture. Entre chaque intervention des artisans nous avons des périodes d’un mois ou rien ne se passait dans notre construction (maison vide d’artisan). Ensuite de février à mi juin stop chantier car maison France confort n’avait plus de couvreur pour nous poser le toit. Bref voilà ce qu’est la construction chez MFC pour nous. Pour moi c’est comme demander à EDF de l’électricité et qu’ils vous répondent nous n’en avons pas:-/ un constructeur de maison qui n’a pas de couvreur ça existe?! Oui chez MFC! Voilà sinon bon courage car l’aventure est longue mais encore plus lorsque vous tombez sur des incompétents qui ne font pas leur boulot et se disent « chef de chantier »
Pour répondre à « plaquiste heureux » effectivement nous avons choisi MFC pour sa notoriété et ses valeurs. Sauf que dans la qualité de travail et le choix des artisans c’est très limite pour certains notamment avec un travail bâclé, toujours à travailler en catastrophe, dans le speed etc... c’est déjà très compliqué lorsque l’on a un chef de chantier aux abonnés absents, qui ne vous tient au courant de rien alors quand vous essayez d’expliquer à un artisan de ne pas continuer son travail car une modification est prévue et qu’il vous regarde comme un extra terrestre oui cela me pose problème! Lorsque vous dites « bonjour » et que l’on vous répond « oui » puis que la personne vous fixe lors de votre discours et ne répond pas vous comprenez que vous êtes fichus pour échanger et c’est cela la réel problème. Après nous savons tous que tous les constructeurs recherchent les artisans les moins chers et c’est très souvent des étrangers mais qui comprennent un minimum le français. Donc OUI nous avons été choqués lorsque nous avons dû attendre de rencontrer le chef des salariés sur place pour pouvoir échanger notamment sur un mur à bander qu’ils n’avaient pas réalisé. A priori ils n’étaient pas au courant j’avais l’impression que ma maison était leur 1ère d’ailleurs! Ne pas savoir quoi faire dans une maison pour un artisan c’est quand même hallucinant non?! Surtout que MFC n’est pas nouveau sur le marché. Bref voilà pour nous et notre ressenti. Bonne journée
Je ne m’y connais pas forcément en optimisation d’espace. Pouvez-vous svp m’expliquer comment il aurait été possible d’optimiser la hauteur au niveau de l’escalier? Je vous remercie car mon constructeur ne propose pas grand chose.
Bonjour Assa75 félicitations pour votre projet! Pour nous le rêve est devenu un cauchemar malheureusement! Nous avons essayé de publier un maximum de photos et de les détailler pour que toute les personnes faisant appel à Maison France confort puissent savoir où elles ont mis les pieds. N’hesitez pas à vous renseigner. J’espere pour vous que votre chef de chantier ne sera pas un certain Victor! De toute manière cette personne est inexistante tout au long de l’aventure donc bon il n’est pas méchant mais il sert à rien malheureusement. 0 suivi 0 communication 0 avancement bref vous êtes seuls dans ce parcours du combattant donc si vous souhaitez avoir de la visibilité et de la transparence dans votre projet je vous souhaite fortement de ne pas tomber sur lui! Bon courage à vous et n’hesitez pas à visionner mes photos bonne journée
Bonjour, le coulage de vos escaliers on ne peut même plus parler de travail de port, je ne trouve même pas les mots pour dire ce que c'est exactement, un boulanger aurait fait un travail plus propre, en France pour être à son compte dans le bâtiment on vous demande certaines aptitudes, c'est plus simple et moins chez d'aller chercher des incompétents à l’étranger.
et pour vos escaliers, avec un plan je pourrais mieux vous expliquer, mais votre constructeur auras par les compétences pour le faire, ( à voir ce qu'il fait) .
pour la perte de place je fais un plafond plus bas et rampent, et je fais un ( ou deux placards) dans les pièces de droite et de gauche de l'escalier) ce ou ces placards se retrouve donc sur votre escalier
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Merci beaucoup pour vos conseils!!! En effet il s’agit d’un travail de cochon nos escaliers béton qui nous ont occasionné en plus une plus value d’un montant de 708€ supplémentaire à notre prix de base de la maison. Car dans notre modèle de maison a l’origine le prix inclu déjà un escalier en bois que nous ne voulions pas. Je vous poste le plan de notre maison. Merci infiniment!
Ok vu vos plans moi j’aurais fait des placards, ou niche dans le salon et dans la chambre, par forcément au niveau de la dalle car il faut voir avec le coup de tête dans les escaliers, on garde une hauteur mini de 230 à 250 , cela permet de faire du rangement, meuble TV, ect , et d'avoir un joli plafond rampant assez bat dans les escaliers, avec par exemple des spots en plafond, plus beau, plus simple en entretien
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Merci beaucoup du conseil. Malheureusement pour nous actuellement dans la maison les hauteurs du BA13 déjà posent problème. Notre plaquiste nous a informé d’une erreur dans la livraison. Notre maison nécessitait des plaques de 2m80 alors que nous avons été livrés de plaques de 2m50 ce qui explique l’ecart sur les photos et toute ma maison est comme cela. Pour pallier à ce vide ils nous ont commandé un plancher isolant à poser avant la chappe. Nous n’avons pas de plancher chauffant c’est vraiment pour « boucher les trous » l’isolant prévu.
Des recommandés au siège, des mails, des appels téléphoniques, des sms enfin tout ce qui est possible mais malheureusement rien n’arrange les choses pour le moment! Nous sommes démunis!
Assa75 Voyez-vous une autre forme pour dénoncer cela par hasard? Nous avons fait des pieds et des mains pour obtenir rendez-vous vendredi matin avec un directeur travaux. Nous avons reçu semaine dernière une livraison pour le ravalement de notre maison et en demandant à ce même directeur travaux s’il sait quand les artisans interviendront pour le réaliser, sa réponse fut « je ne sais pas ». Donc si LE DIRECTEUR TRAVAUX MAISON FRANCE CONFORT ne sait pas, qui doit savoir???? Le client?! Bref... Vous comprendrez donc que le rendez-vous proposé par le directeur vendredi ne nous donne que très peu d’espoir! Nous verrons bien, de toute façon à l’issu de notre rendez-vous, si l’on estime encore avoir été dupé par un discours sans actions, nous irons beaucoup plus loin. Nous avons prévu à la suite de ce rendez-vous de prendre un billet de train pour Alençon rencontrer les dirigeants si nécessaire et avertir les médias. Une structure comme maison France confort qui prône des valeurs aussi importante ne devrait pas traiter ses clients de cette manière! Nous vous tiendrons informés de la suite donnée. Bonne journée
Ah oui d’ailleurs j’oubliais de stipuler que c’est bien nous qui en appelant 2 fois avons insister pour avoir un rdv de fixer car la spécialité de maison France confort est je vous propose un rendez-vous « cette semaine » ou alors les artisans passeront « dans la semaine » ou alors « le ravalement est lancé » que de réponses évasives!! Jamais de concret. C’est un combat de tous les jours et c’est ce qui est le plus fatiguant dans cette construction! Surveiller le chantier car les artisans sont livrés à eux même (pas de chef de chantier), jouer aux devinettes avec maison France confort et ses réponses évasives, relever soit même les anomalies sur le chantier car zéro suivi de maison France confort! Bref nous avons appelés lundi pour avoir un rendez-vous vendredi, nous pensons que si le directeur travaillerait le dimanche, il nous l’aurait certainement proposé! En attendant nous perdons encore 1 semaine sur notre construction à l’aveugle.
Bonjour
Il serait peut-être temps de mandater un expert pour constater les dégâts et les non conformités.
Si vous laissez la construction se poursuivre les choses vont s'aggraver et il y aura encore plus de choses à démolir et encore du temps de perdu.
Vous avez bien des appels de fonds régulièrement ? Ne les payez pas avant d'avoir une réunion de chantier à chaque fois pour valider les travaux faits ! Inscription à l'AAMOI également, et allez les voir lorsqu'ils sont présents dans les salons et les foires de votre région. Parlez bien fort et venez avec des photos de votre construction.
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