Somfy Tahoma

Ne t inquiète pas Tloo j ai eu le même pb avec domoconfort peu d information mais il faut que tu lui renvois le code de la tahoma après il va t activer le boîtier c est rapide après ça marchera nickel

loicbzh66 a écrit:

Ne t inquiète pas Tloo j ai eu le même pb avec domoconfort peu d information mais il faut que tu lui renvois le code de la tahoma après il va t activer le boîtier c est rapide après ça marchera nickel

Oui ça je l'ai fait, j'ai reçu les infos, je me suis inscrit et j'ai choisi l'abonnement. Ensuite j'ai reçu un mail de somfy comme quoi c'était fait... mais maintenant je n'ai toujours qu'un voyant allumé et sur le site somfy il me dit "installation domotique inactive" ou quelque chose comme ça....

Reappui sur le bouton reste sur le tahoma pour voir

Guillaume45 a écrit:

mais tout le monde n'a pas de réclamations hein !!!

tu veux faire quoi avec Tahoma ????

Moi ce qui est proposé me suffit, ya de quoi "s'amuser" déjà

Salut

Je veux commander les volets , la lumière , mes portes de garage mon portail et le portillon , et faire de simulation de présence le tout regrouper sur les iPhones et un iPad

Et peut être commande une porte d entrée ou le portail à distance si on n'est,pas a la maison si c est possible.


Merci

loicbzh66 a écrit:

Reappui sur le bouton reste sur le tahoma pour voir

Ils auraient du le faire encore plus petit le trou :-( j'y arrive pas!

Bon j'ai réussi, mais rien de mieux, il donne meme pas l'impression de redémarrer , même quand je reste 10 sec sur le bouton

Ça veut dire que domo confort ne l a pas activer c'est pas possible
Il te faut les 2 boutons vert acriver

Je vais vérifier le pin que je leur ai donné et qu'ils ont entré alors

tloo a écrit:

Je vais vérifier le pin que je leur ai donné et qu'ils ont entré alors

Bonjour,
Le plus simple est de téléphoner au 3240 "Somfy". Le technicien qui vous prendra en charge saura solutionner les problèmes que vous rencontrez.
Cordialement,
Ludovic Belz

Après 15min d'attente au 3240 j'ai abandonné ce soir

dilboy a écrit:

Bonsoir,

A voir vos réclamations sur tahoma je me demande si je vais partir ce système .

Pouvez vous me dire si par exemple j ai le choix avec mon instalateur sur le système de la motorisation somfy s il,faut partir sur du RTS ou sur du IO Homecontrol ?

Merci de répondre car je n ai rien signer encore

Bonjour,

io vous permet d'avoir un retour d'information très précis sur l'état de vos équipements. Vous savez ainsi si un ordre envoyé à distance a été correctement exécuté. Vous également la possibilité de les piloter très précisément au pourcentage près ou au degrés près dans le cas de BSO.
Cela sera impossible avec les autres techno (radio ou pas radio, RTS et autres).


L'autre question que vous pouvez également vous poser est celle du service et de la pérennité de la solution que vous choisirez : avez-vous un numéro de téléphone à contacter en cas de problème sur un produit lambda ? êtes-vous certain que cette solution sera encore existante dans 5 ou 10 ans quand vous voudrez faire évoluer/rénover votre installation ?


Cdt,

Ludovic Belz

tloo a écrit:

Après 15min d'attente au 3240 j'ai abandonné ce soir

Bonsoir,
C'est effectivement un problème et
Je remonte le problème au responsable de ce service.
Pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées en MP et un horaire pendant lequel vous êtes joignable ? Je vous ferai appeler.
Cdt,
Ludovic Belz

Chti19 a écrit:

Bonjour,

est il possible d'adapter un boitier zwave a des volets, portail, moteur de garage IO?

Bonjour,
Non, ce n'est pas possible et en plus, cela n'a aucun intérêt : vous perdriez tous les bénéfices d'io : précision du pilotage, retour d'état, message de dysfonctionnement, etc.

A noter que la réciproque n'est pas vrai : vous pouvez rendre compatible un produit non-Somfy.

Cdt,

Ludovic Belz

Ok merci beaucoup!