Litige depuis deux ans avec m d'en f...

Bonjour,

je recherche une solution avec mon constructeur voila la petite histoire.

2007 je signe chez M d'en f.... bien recu avec le cafe et tous les bonnes politesses comme d'hab.
fin 2008 apres de lourde negociation avec notre conducteur je receptionne le 7ou 8 janvier la maison avec un certains nombres de reserves mais pas les plus graves.
il me demande pour des raison comptable de biens vouloir lui signer a la date de 31/12/2008.j'etais encore naif a cette epoque les ecrits restent et les paroles s'envolent...

quelques jours apres au moment ou je souhaite poser mon carrelage probleme. en effet la porte fenetre de la cuisine est plus basse que celle du salon de 4 cm reserve au sol de 12mm et en plus la chappe dite maigre contient plus de sable que de ciment.
pour cela le constructeur fait intervenir le plaquiste qui réhausse la fenetre avec un etai pour mettre une calle en bois ,et pour la chappe il fait reboucher les trous avec une colle a carrelage et pose un reagreage.
resultat : pour la fenetre le placo et peinture a reprendre et en prime une calle en bois,et pour le carrelage il sonne creux et en plus pas question de recevoir du monde pour danser.
mon probleme cela a ete constate quelques jours apres la reception mais deja trop tard compte tenu de la date de reception ecrite et anti daté.
apres lettre recommandées et j'en passe il me repond avoir accepté cette situation car j'ai pose mon carrelage ,et pour la fenetre tout est normale on vas sy faire!!!

je continu; suite au reserves une entreprise intervient pour reprendre le ravalement sur ma facade et plus precisement sur le lintaux du porche d'entrée et du garage qui penche de plus de 3cm ce qui est innestetique.
le ravaleur reprend le travail en apparence propre mais qui a fissuré 2 jours apres.
une joue maconné sur une lucarne fissure une entreprise interveint pour reparer la fissure mais quelque mois plus tard je m'appercois que c'est toute la joue maconné qui bouge.
les goutieres qui fuient au jointures: une entreprise intervient mais toujours des fuites.
les bandes sur le placo qui se fissure sur toutes les fenetres, et au plafons bref y'en a d'autre mais trop long a expliquer

j'ai toujours pas signé les levées de reserves et toujours pas reglé les 5%
apres lettre envoyée au directeur, reponse de leur part, re réponse de ma part ,ping pong ping pong... toujours pas de solutions.

aujourdh'ui il me menace par lettre de tribunal avec penalite et frais d'avocat et j'en passe.

j'ai bloque les 5% et j'ai deja demandé de negocie ors il me demande de regler avant ,et un protocole sera fait par la suite pour etudier la remise.
je trouve sa trop facile je suis pas le dernier des c.... surtout que j'ai toujours ete bon payeur malgres les prestations qui ne sont pas a la hauteur.

pourriez vous m'indiquer quel demarche il faut suivre et surtout comment les faire reprendre le travail mal fait et faire valoir mes droits?

nous sommes en 2011 et cette situation dure depuis trop longtemps j'ai 8 jours pour reflechir.

merci pour vos conseils