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Des réserves mais plus de nouvelles. Expiration du contrat ?

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Env. 300 message Essonne
Bonjour,

J'ai réceptionné ma maison avec des réserves en juillet 2010. En septembre 2010, le constructeur est venu traiter un des éléments de la réserve, et depuis plus rien. Nous n'avons vu personne depuis 1 an. J'ai tenté plusieurs fois de le joindre avec plus ou moins de succès mais même quand il décroche c'est toujours le même discours : "C'est toujours pas fait ? Je m'en occupe monsieur".

Je ne suis pas sans défense puisque je n'ai toujours pas versé les derniers 5% de la maison. Mais ça n'a pas l'air de beaucoup les intéresser.

Quels sont mes recours ? Je peux espérer garder mon argent, cloturer le contrat et voir avec une autre entreprise pour régler ce qui ne va pas ?
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Env. 1000 message Bas Rhin
Bonjour,

Si tout est fait comme le prévoit la loi la réponse à vos questions est oui, toute la procédure est indiquée dans votre contrat et dans le cch.

Sinon les 5% ils sont consignés?
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Env. 300 message Essonne
Les 5% sont chez nous. On ne nous a jamais rien demandé, donc je préfère les garder sur un compte rémunéré plutôt que bloqué ailleurs.
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Nouvel Aviseur Env. 1000 message Caen (14)
Bonjour il y a des constructeurs qui prefere laisser les 5% que de venir faire les travaux
http://www.forumconstruire.com/recits/voir.php?r=10400
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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Env. 300 message Essonne
Le but est maintenant de savoir à partir de quand le contrat est clot, et donc à partir de quand je peux considérer que cet argent est disponible... J'ai appelé un peu plus haut dans la hérarchie du constructeur, j'attends un retour maintenant.
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Env. 300 message Pradère Les Bourguets (31)
Euhhhhhhhhhh, je croyais qu'on etait obligé de consigner les 5% en cas de réserve ? On a pas le droit de les garder sur nos comptes !!! Enfin il me semble !
Les Grands Chènes, Lot 20
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Env. 300 message Essonne
Il me semble que tu as raison Tigrou31 ;)

Je suis monté dans cran dans la hierarchie du constructeur, et maintenant on me propose une remise en échange de travaux qu'ils ne veulent pas faire. La négociation est lancée.
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Env. 60000 message
c'est quoi les réserves

Parce que je me méfie du mot "réserves" chez certains.
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Messages : Env. 60000

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Env. 300 message Essonne
Exemple : Enduit cassé sur le chainage d'angle comme si un engin avait tapé dedans...
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Nouvel Aviseur Env. 1000 message Alpes Maritimes
N'oubliez pas que les coups de téléphone ne servent à rien, ce sont des lettres avec AR qui valent quelquechose et surtout servent de preuves quant aux demandes répétées.
J'espère que vous ne payez pas vos intérêts depuis cette année à "attendre", qu'en est-il pour la fin de chantier ? Du coup vous ne l'avez pas signée ? Et niveau impôts ? Prêt ?Crying
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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