Toujours nos galères avec la SAPO

Salut Mimi, je viens d'aller voir ton site et je m'aperçois qu'il n'est pas très à jour, donc je prends des nouvelles en direct...

T'en est ou ? La livraison est prévue pour quand ? Tu parles de crépis donc ça ne devrait plus tarder ...

Thierry (futur voisin... !)

Ca fait 2 ans qu'on a signé avec la SAPO (signature 2 février 2003- 6 mois de permis- et 14 mois de construction - date de livraison contractuelle de la maison 2 février 2005) !!!! Heu, c'est pas encore fini du tout !!!
Les nouvelles de notre maison avec la SAPO
Et ben, nous avions rendez-vous vendredi dernier pour l'appel de fond des 75 et des 95 ! Sauf que ni les 75, ni les 95 sont finis. C'est ce qu'on apelle des appels de fonds anticipés !!! En gros, ils sont préssés d'avoir l'argent pour se débarasser de nous !!!! Nous on continue a se battre. On veut une maison correctement finie, habitable et qui ai l'aspet du neuf et pas d'une maison restaurée (ce qui est le cas en cemoment).
Bref, il y a encore beaucoup de choses qui merdent . Je vous donne quelques exemples :
- On a toujours notre escalier bicolore, que meme le monsieur de castorama a dit qu'il était capable de leur en vendre un d'une seule couleur donc ....(le conducteur dit que tous les escaliers sont comme ça !!!! bien sur !) Et on a de la moisissure en plus !!!! Après la moisissure sur la porte d'entrée , on en a aussi sur l'escalier !!! C'est top, on a des plantes ou des bebetes en plus ! Fallait pas, on s'en serait bien passé .....
- Les briquettes qu'ils ont mis sur les lucarnes ne sont pas conformes au permis
- les cloisons à l intérieur de la maison ne sont pas lisses, pas droites et on peut passer un stylo sous les cloisons. On peut également passer un stylo dans la chape du rez de chaussé, en direction du vide sanitaire. Au moins on peut pas dire qu'on manque de pont thermique !!!! M'enfin c'est pas le but, normalement !
-les bâtis de portes ne touchent pas le sol
- Ils ont mis une espèce de trappe dans la salle de bain ou l'on ne peut pas acceder et on se retrouve , on ne sait pas pourquoi avec 1 trappe dans la chambre et 1 dans la salle de bail (sans compter la trappe pour aller dans les combles, mais ça , c'est normal)
Il manque de la laine de verre dans les combles au contour des parois ( il manque environ 15 à 20 cm). Nous navons pas non plus les 200 mm prévus au contrat par endroit. C'est les economies !
- la VMC dans les combles doit être fixé et pas posé à même le sol. Les gaines ne doivent pas être fixées par des fils électriques mais par des colliers cerflex (matériaux adaptés. c'est sur que les bouts de fils éléctrique qui restent, c'est moins cher !!!!
- les fissures du vide sanitaire côté sud ne sont toujours pas goudronnées. Il ny a que du sillicone dessus.
- les gouttières qui ont de chaque côté de la maison ne sont pas droites : elles forment un U
- les caissons qui sont façade sud et nord de la maison sont voilés et il y a des fissures dessus par endroits....
C'est ça de faire 14 mois de chantier, pas mal de choses pourissent avec les intempéries.
Mais nous avons payé pour du neuf et pas pour des elements qui sont soit détruits, soit gondolés, soit couvert de moisissure ..... Ni pour avoir des chappes qui laissent passer l'air (un stylo qui passe a travers c'est quand meme pas rien !!!!!)
Et il y en a d'autres, la liste n'est pas exhaustive !!!

Et pour la petite histoire, juste pour que vous vous rendiez-compte de la manière dont ils traitent leur clients !!!!
le conducteur de travaux, en arrivant à la réunion de chantier, nous sort "Vous avez passé une bonne saint valentin? ". Sachant trés bien que la saint Valentin, le 14 , était le jour normalement de fin de contrat !!!!! Gentils et corretce cette façon de faire !!!!! de traiter les gens !!! Et encore , y'a pire !!!!
mias on reste zen et souriant et surtout, on dit merci a l'AAMOI de nous aider autant!!! Heureusement qu'ils sont là pour nous aider et nous épauler , eux !!!!
Voilà, les dernières nouvelles globalement ! on attend donc qu'ils continuent à faire la maison !!!!
Myriam

Ah oui, encore pour la petite histoire. Notre conducteur de travaux etait accompagné d'une personne qui s'est présentée comme l'assistante du pdg. Tenez-vous bien, elle nous a dit qu'elle était juriste, qu'elle s'occupait de la communication ,de l'entreprise, secrétaire... bref, une wonder secrétaire, wonder woman!!!! qui nous dit " a ben vous savez, la SAPO m'a construite une maison de 250 m carré qui est moins bien construite que la votre". Ben voyons !!!!! Nous nous sommes demnadés si nous étions sur la planète mars pour entendre des enormités pareille. Parce que j'imagine que si elle était mal construite ,elle nous l'aurait dit, elle qui est nouvellement embauchée à la sapo -octobre-qu'elle nous a dit-dont son constructeur est aussi son patron !!!! Et nous ne savons pas qui est cette dame? Peut-être l'épouse de ? La fille de ????
donc, juste pour dire que nous n'apprécions pas de nous faire traiter de cette manière !!! Ils de F....... royalement de nous !!! Mais vraiment !!!!!
par contre vu que nous en en contact avec des maitres d'ouvrages qui sont dans la galère avec ces gens, on peut dire qu'ils sont plus que gonflés !!!
myriam

Désolé, je pensais que tu étais plus avancé, et plus proche de la réception...

Comment celà se passe pour les penalités de retard ??? Je suppose qu'ils font le mort ????

En tout cas, ne lache pas prise, t'es quand même bientôt arrvié...

Thierry

Pour l'instant pas abordé le sujet !!! On va se renseigner auprès de l'AAMOI.
J'ai mis mon site a jour jusqu'au mois de decembre. j'eesaye de rattrapper mon retard, mais avec toutes les lettresR/AR que l'on doit faire !!!! Dur ! Et oui, eux le soir ils sont tranquille, nous on bosse encore !!!!
Et toi, tu en est ou? Tout va bien?
Myriam

mimi77 a écrit:

Et toi, tu en est ou? Tout va bien?
Myriam

Moi la maison, ça va, mais mes ralations avec eux deviennent de plus en plus dur, je me rends compte de jour en jour qu'ils sont malhonnête et qu'ils se foutent de la g.... de leur client, ça devient pénible, par exemple aujourd'hui ils m'ont annulé un rendez-vous 1/2 heure avant l'heure prévue, j'avais déjà fait 100 km pour aller à ce rendez-vous.... ça use...

Heureusement, le principal (la maison) ça va !

Thierry

100 kms, vous venez d'ou???? C'est qui votre constructeur?
Imaginez, nous ca fait 2 ans (on a signé notre contrat en 2003 ) qu'ils se foutent de nous , mais royalement en plus !!! Ils ont plus que bien profité du fait que nous étions complétement novice en construction !!!!
Chaque rendez-vous, c'est 1/2 heure de retard systématique, quand ils ne nous posent pas de lapin !!!!
la maison, on ronge notre frein, par contre, on est déterminé. De toute façon on a rien a perdre . Nous étions préssé de rentrer dans la maison en juin , comme il nous l'avvais dit. Puis nous devions renterer en septembre (comme ils nous l'avait dit en juin, puis octobre....) Là, ils se sont amusés. Mais maintenant !!!!! Après 14 mois, on devient philosophe !!!!
myriam

Bonjour mimi77

J'étais à 100 km chez un client dans le nord du 95, mais je n'habite pas à 100 km !!

Comme j'avais rendez-vous aujourd'hui sur mon chantier pour le ravallement et que nous sommes voisins, je suis passé à Chartrette et j'ai vu votre maison, elle est très bien située !!! Et le mur de clotûre est superbe !!!

Vu de dehors, on a pas l'impression que cette aventure tourne au cauchemard !!!!

Pour mon constructeur, je vous l'envoi en MP, pour l'instant j'ai pas les clés, j'm'occuperai de son cas après !

Thierry

Il faut aller dedans !!!! On a toujours notre magnifique escalier bicolore, sans compter les autres problèmes qui sont toujours valables : fissures sur le vide sanitaire qu'ils n'ont pas correctement rebouchées, les caissons sont tordus tous ce qui concerne le bois qui a eclaté ou est complétement tordus, bâ oui, c'est sur au bout de 14 mois de construction, avec les intempéries, le bois non protégé se boussille, se fend, eclate ..... mais eux considèrent que c'est normal et pas de leur faute. En fait c'est nous qui aurions dû les proteger tout au long du chantier!!!! sauf que nous on a acheter des matériaux neufs, et pas des matériaux qui sont précosément usés, gonflés avec le gel, fendus , bref, précosement usés etc.... ca c'est notre constructeur, la SAPO et nous avons bientot plus d'un mois de retard !!!!
A l'interieur, et bien, j'ai pas encore fait developper les photos, mais je passe mon stylo sur les côtés des dalles (celle du rez-de-chaussé en direction du vide sanitaire, et celle du premier=. bonjour les ponts thermiques ! les murs du second ressemblent a un terrain de rugby (bosses, creux, stries). des murs dans un état !!! Et la chappe du second pareille!!!!
les procès verbaux pour notre problème de fenêtres, on attends toujours. la mise en conformité au niveau des assurances et oui !!!! ca aussi, ils ont du mal à fournir ! les briquettes qu'ils nous ont posés carrément NON CONFORME au permis et là, encore un gros problème !!!
dans leur courrier de 16 pages qu'ils nous avaient envoyés, ils nous disaient " qu'il faut des terrasses pour que l'eau ne viennent pas en buté sur la maison" . Et bien puisqu'il les "faut" on les leur demande, c'est bien eux qui nous l'ont écrit dans leur pavé !!!!!
Notre escalier , et bien s'ils ne sont pas cpable de nous en fournir un de meme couleur et bien qu'ils aillent en racheter un. Quand mon mari et moi-même avons été nous renseigner auprès de castorama, le vendeur, a dit de leur envoyer notre constructeur, lui il pourra tout a fait leur proposer un escalier de couleur unis, si leur fournisseurs n'en sont pas capables !!!! Ah, oui, notre escalier est en train de moisir !!!!!!!
Des choes egalement ne sont pas conforme a la reglementation en matière elelctrique, mais là , je n'y connait rien, il faudrait que je demande des précisions a mon mari !!!
Bref, la liste que j'ai mis il y a quelques temps est toujours valable!!!! mais nous maintenant ne sommes plus préssés, c'est eux qui doivent de l'argent maintenant !!!! Alors !!!!

Par contre je peux vous certifier qu'ils sont préssés de demander l'ARGENT, ils nous ont déjà envoyé les appels de fonds des 75% et des 95% alors que le boulot n'est pas conforme ou pas fini ou pas fait du tout !!! Ils sont tellement préssés qu'ils relancent !!! Pour la SAPO on est juste un porte monnaie ambulant. paye et tait-toi ! voilà, ce qu'ils veulent et en ce moment leur argument c'est de dire que nous sommes trop exigents, que la "main de l'homme n'est pas parfaite et donc que les goutières ne seront jamais droites, les murs se sont jamais livrés lisses dans une maison, que la non conformité des briquettes c'est pas grave, ca arrive, le moissi, ca arrive aussi.... breff, ca leur donne toutes les excuses pour nee pas faire correctement leur boulot !!!!
mais n'oublions pas que la main de l'homme est utilisée pour fabriquer des pièces de précision, elle est utilisée pour sa perfection pour l'ensemble des metiers d'arts , pour la médecine et j'en passe. la main de l'homme peut tout a fait faire un travail propre (je ne dis meme pas soignée), il suffit de le vouloir !!!!

Voilà, c'était le coup de geule du jour de la part du porte monnaie ambulant !!!!
myriam
Tout ca pour dire qu'on est pas encore au bout de nos peine ! par contre , ils ont refait le ravalement et pour l'instant ca a l'air d'aller. mon maru m'a dit qu'il y avait une grosse tache d'humidité dessus la dernière fois, mais comme il y a eu les intempéries, on attends de voir !!!!

Je voulais aussi dire que si certains veulent des scans de l'article qui était paru dans CAPITAL, je veux bien vous les envoyer !!!! je vais aussi les mettre sur mon site !!!
myriam

pour ceux qui m'ont demandé de leur envoyer l'article de CAPITAL. merci de me renvoyer une autre adresse e-mail ou de m'expliquer comment on fait pour mettre des fichiers joints????
myriam

1 mois de retard pour la sapo !!!!! ca fait 15 mois de constrcution !!!!
mimi