Batiman Blagnac

Avant de faire des RAR, est ce que tu es allé voir le vendeur pour en parler??

Harcèle les au téléphone. J'ai moi aussi eu de gros problèmes avec eux...

Mouais
encore une fois, avant d'envoyer des RAR et de harceler les gens, est ce que t'es allé voir le vendeur?

Bien sûr, surtout que quand il s'agissait de vendre, le contact était bien passé . La 1ère fois, il a dit qu'il allait contacté le fournisseur . Depuis plus de nouvelles et injoignable au tél .

MAHEKA31 a écrit:

La 1ère fois, il a dit qu'il allait contacté le fournisseur . Depuis plus de nouvelles et injoignable au tél .

c'etait il y a combien de temps?

Début mars

Plus que les RAR qui finissent surement à la poubelle, le mieux est de prendre du temps et d'y aller, quitte à parler un peu fort au guichet

Les RAR finissent peut être à la poubelle mais en cas de litige, ils pourront apporter la preuve de la négligence du magasin...
Sinon tout à fait d'accord avec toi pour parler fort au guichet, et demander à parler à Mme la directrice.

picchunet a écrit:

Les RAR finissent peut être à la poubelle mais en cas de litige, ils pourront apporter la preuve de la négligence du magasin...
Sinon tout à fait d'accord avec toi pour parler fort au guichet, et demander à parler à Mme la directrice.

Avec éventuellement photos à l'appui.

Nous avons aussi des problèmes avec Batiman Blagnac qui a maintenant déménagé à Toulouse. La pose d'une porte n'a jamais été terminée et ceci depuis 2 ans ! !
Recommandé, visite au magasin, emails, mise en demeure : aucune réponse ! je viens de trouver le siège social à Bayonne, je vais leur écrire.

Bonjour,

je découvre ce sujet... nous avons nous aussi des problèmes avec BATIMAN.

avez-vous des nouvelles à nous donner de votre situation ?

Perso, nous avons appelé directement le fournisseur de volet roulant...

Merci pour ton retour.

chez nous, il y a une lame de VR et des vitrages... donc obligés de régler ça avec eux... hélas !

Si tu fais pression sur les fournisseurs en leur expliquant que Batiman est incapable de résoudre le problème, tu vas peut-être y arriver. Chez nous le VR ne descendait pas, les techniciens de Batiman ne comprenaient pas ,on a appelé Futurol tous les 2 ou 3 jours et ils ont fini par envoyer qq'un (ils sont sur Gardouch). C'était le poseur de Batiman qui avait oublié d'écarter le rail en haut donc le VR butait dessus et remontait... tout ça nous a pris quand même 5 mois (dont tout le mois d'août avec un VR ouvert en permanence, chaud !!!)... Pour la porte de garage, ils ont envoyé 4 sous-traitants, ça a mis 6 mois à être réglé... et encore, on est du genre très ch... et très persévérants...email, fax, téléphone, courriers AR...Ils ne faut pas hésiter à les harceler.

J'ai trouvé les coordonnées du pdg à anglet... j'attends le retour de notre MO qui a rdv avec la nouvelle direction ce soir.

je vais répondre à leur AR au plus tard en début de semaine... et je vais faire un raid punitif si ça continue !!!

La responsable de la société toulouse est partie. A priori cela devrait fonctionner beaucoup mieux. J'ai espoir que la nouvelle responsable redonne une image positive, J'attends de leurs nouvelles rapidement.

C'est le retour que j'ai a l'instant de mon MO. nos pb sont réglés...

le nouveau directeur a du pain sur la planche pour remettre en selle ses équipes !!! je lui souhaite bien du courage !!!

merci pour ton retour didsam

Je donnerai des nouvelles également ...ET c'est grâce à la société Préfal que mon dossier risque d'avancer

Savez-vous comment s'appelle le nouveau gérant ? Juste par curiosité

Non mais je peux me renseigner. je crois que c'est l'ancien directeur de la CCL à Colomiers.

picchunet a écrit:

Savez-vous comment s'appelle le nouveau gérant ? Juste par curiosité

Nicolas Ksatiff.

Je crois que c'est une dame

Apparemment ça ne serait plus Mme Lougarre justement

Effectivement c'est un monsieur . Il m'a appelé en personne pour régler mes soucis et m'a dit qu'il allait reprendre tous les dossiers. Il était temps...

Batiman est-il un Constructeur?

Bonjour,

non batiman est une chaîne de franchisés qui commercialisent des menuiseries int/ext et cuisines.

Pas que, non? j'ai le souvenir d'un batiman qui était un magasin de bricolage.

Tu confonds pas avec Bricoman ?

Non, batiman. C'etait proche de lyon, dans l'ain ... bref, c'est pas important.

Non, batiman. C'etait proche de lyon, dans l'ain ... bref, c'est pas important.

Je suis allé sur leur dite. Les logos ont changé, et en effet on dirait qu'ils ne sont plus une GSB.

Quelqu'un a t-il un retour de Batiman depuis le changement de responsable ?

J'ai essayé d'appeler le "nouveau" responsable sur son portable : je tombe sur un répondeur disant que la ligne n'est pas attribuée.
J'ai appelé le magasin vendredi vers 16h, j'ai un répondeur disant qu'il faut rappeler lors des horaires d'ouverture.
J'ai appelé Batiman à Montauban, qui m' a dit que Batiman Blagnac avait fait faillite.
J'ai appelé le siège Batiman au pays basque, qui n'est pas au courant de cette faillite, et qui m'invite à leur envoyer par mail les échanges avec Batiman Blagnac pour faire un point sur notre dossier...
Ce n'est pas vraiment encourageant...