Problème d'eau dans cave

Bonsoir,

Un soucis présent depuis 3 mois dont je n'avais pas encore fait part.
Il y a 2 cm d'eau dans notre cave malgré que le maçon nous avait dit qu'il n'y aurait pas de soucis et que la cave serait sèche.
C'est la réponse qu'il m'avait fait suite à une de mes questions concernant l'utilité d'un drainage ou non.

Le constructeur avait aussi sondé le terrain avant de signer le CCMI pour chiffrer d'éventuel fondations spéciales. L'eau a été rencontrée a environ 2 m 50 sous le niveau naturel du sol, soit environ 2 m sous la dalle du sous-sol (le terrain est 1 m 80 plus bas que la route et la dalle RDC doit être au moins au niveau de la rue). Donc à priori pas de risques. D'autant qu'il s'agit de murs de cave en béton hydrofuge + enduit bitumeux à l'extérieur.


Sauf que le temps que la maison ait son toit (avec étanchéité) et ses fenêtres, l'eau s'écoulait à chaque pluie dans la cave. Le terrain n'ayant en plus pas était de suite remblayé, cela faisait en plus cuvette.
Bref, je me suis dit pas de bol, cela partira tout seul.
Juin a été plutôt catastrophique niveau pluie en Alsace ! De ce fait j'avais pompé l'eau de la cave (le niveau était monté à 8-9 cm. Idem chez nos voisins qui avait aussi eu de l'eau.
Résultat, eau évacuée mais revenu quelques jours après (2 cm environ).
Depuis, il y a toujours ces 2 cm d'eau (cela ne monte plus malgré les pluies mais ne baisse pas non plus), alors que juillet a été caniculaire et août plutôt sec. Fenêtres en battant dans la maison en permanence pour ne pas avoir un taux d'humidité trop important.

Je me demande si finalement un drainage n'aurait pas été nécessaire. Attention cela n'a pas d'utilité si il est sous l'eau, ce n'est donc pas évident.
Ou au moins installer une pompe de relevage pour évacuation immédiate de l'eau dans la cave.

Je poste ce message pour avoir vos avis (ceux ayant eu le problème et l'ayant résolus). Peut on engager la responsabilité du constructeur ? Comment procéder ?
Que me conseillez vous de faire ? Je vais déjà envoyer un recommander au constructeur à ce propos.

Je rajoute que nous avons contacté une entreprise spécialisée en chape fluide (nous ne voulons pas de chape traditionnelle) et elle nous a précisée qu'il n'est pas question de couler une dalle fluide si il y a de l'eau dans la cave : trop d'humidité et donc problème potentiel de séchage. Cela devient problématique d'autant que notre constructeur ne souhaite à priori pas nous faire de devis pour une chape fluide (préférant nous déterminer la moins-value de la chape traditionnelle).