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VEFA : pbm isolation phonique + vibrations portes

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Env. 30 message Villeurbanne (69)
Bonjour,
J'ai acheté un appartement en VEFA.
Je rencontre de gros problème d'isolation phonique : j'entends de nombreux bruits de choc du voisinage, même quand les chocs en eux mêmes sont faibles (il suffit que le voisin du dessus pose quelque-chose par terre pour que je l'entende, ou encore j'entends le bruit métallique de la serrure de mon voisin d'a coté qui raisonne dans ma chambre).
J'ai envoyé une lettre recommandé au promoteur sur ce point.
Mais pire, lorsque les voisins (du dessus et d'a coté) claquent une porte ou un fenêtre, en plus du bruit, les portes intérieures de mon appartement vibrent (celles entre le hall d'entrée de mon appartement et la cuisine / chambre), provoquant un bruit supplémentaire. Est-ce qu'il y a autre chose que la garantie phonique qui me permette de demander au constructeur d’empêcher ces vibrations ?
Merci de votre aide.
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Membre utile Env. 6000 message Yvelines
Le nom du promoteur ?
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Env. 30 message Villeurbanne (69)
Bonjour,
Pourquoi voulez-vous savoir le nom du promoteur ? J'avoue avoir un peu d'appréhension à dire de quel promoteur il s'agit, je ne connais pas les risques juridiques.
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Membre utile Env. 6000 message Yvelines
Si tu as peur, que veux tu que je fasse.

FAut éviter de vivre dans l'angoisse perpétuellement pour des broutilles
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Env. 30 message Villeurbanne (69)
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Bonjour

en quoi sont fait tes murs ? quel isolant ? etc..
Adhèrent AAMOI
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Env. 30 message Villeurbanne (69)
Bonjour,
Je ne sais pas comment savoir. Si je demande au promoteur ce qu'ils ont utilisé ils vont me dire ce qu'ils veulent, même si dans les faits c'est autre chose.
C'est une situation compliqué Crying
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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
C'est sûr, si tu pars déjà de l'idée que le promoteur est un gros voleur/menteur... ca va pas aider pour savoir ce que tu as chez toi
alors, oui, certes, il peut dire ce qu'il veux, mais ca peut aussi etre la verité
il n'a rien a perdre (ou a gagner) a te mentir, surtout quand c'est très facilement vérifiable
faut arreter de penser que tous les pro (dont je fais parti) ne sommes que des escroks
"To do is to be" - Nietzsche
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Membre super utile Env. 10000 message Lyon (69)
Citation: Je ne sais pas comment savoir. Si je demande au promoteur ce qu'ils ont utilisé ils vont me dire ce qu'ils veulent, même si dans les faits c'est autre chose. C'est une situation compliqué


Voir la notice desciptive....J'ai pris livraison d'un appart en janvier avec le m^me promoteur ( à Lyon auss)i, et franchement, il n'y a pas de soucis MAJEURS acoustiques..

J'ai eu pas mal d'échanges avec le responsable technique du programme. Très pro ....Comme dit Gill, il faut arrêter de croire que l'on veut forcèment te "niquer"
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Env. 30 message Villeurbanne (69)
Quand les murs transmettent les vibrations du voisinage au point de faire vibrer mes propres portes, j'estime que c'est un problème. Il suffit qu'un voisin fasse claquer une porte ou une fenêtre pour que ça le fasse. Et j'entends énormément d'impact au sol du voisin du dessus, pas seulement des bruits de pas et de meubles. J'entends aussi les canalisations des wc des voisins. Il n'y a pas un mais plusieurs problèmes.

Concernant la méfiance, j'ai exposé mon problème au responsable par mail, il ne m'a répondu que sur ma question sur la certification phonique en m'expliquant qu'il n'a aucune obligation. J'ai rerepondu en lui expliquant en détails les problèmes phoniques, aucune réponse. On verra si il répond à la lettre recommandée lui demandant de venir constater les problèmes, mais j'ai des raisons d'être méfiant.
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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Tu veux qu'il viennent constater quoi?
en premier lieu, comme dit au dessus, que dis la notice?
si c'etait prevu des prestations moyennes (donc pas très chère) et que c'est ce que tu as... je vois pas trop quoi dire
mais ça, seul toi peut regarder ce que tu as acheté
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Env. 30 message Villeurbanne (69)
Je regarde ma notice ce soir, et vous en ferais part. Mais la loi impose un minimum d'isolation phonique ?
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Membre utile Env. 6000 message Yvelines
Attendons la notice, et nous verrons bien.

Peut être y a t'il des travaux mal exécutés, ce n'est pas rare.
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Env. 30 message Villeurbanne (69)
J'ai reçu un mail du responsable de production. Il m'a entre autre décrit les matériaux et isolants utilisés :
- Doublage des murs donnant sur un local non chauffé : Doublage TH30 80+13 Avp
- Cloisons de divisions intérieures : 50mm alvéolaire
- Gaines techniques intérieures de l'appartement : Placostyl 72/48 pour le WC et Placostyl 98/48 pour la cuisine.
- Les appartements sont isolés entre eux par la mise en place d'un "assour", qui est un résilient acoustique. Celui-ci est mis entre la chape et la dalle béton.

Vous en pensez quoi ?
Je comparerais ce soir avec ce qui était marqué dans la notice.

Il m'a proposé de le contacter pour avancer sur ce dossier.
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Membre super utile Env. 10000 message Lyon (69)
Bonjour,

Cela correspond à ma notice descriptive que je viens de regarder. Le seul truc un peu "léger", ce sont les cloisons intérieuresen Placoplan de 50 mm, mais c'est intérieur à l'appart et j'ai signé en connaissance de cause... Chez moi, les gaines techniques sont bien en Placostil . Il est indiqué que les carrelages sont posés sur chape flottante avec interposition d'une couche résiliente... Normal.

Le Pb, ce sont plutôt des voisins qui claquent les portes aussi violemment !!!
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En cache depuis le mardi 28 octobre 2025 à 21h55
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