VDI, bidouille et catastrophe...

Bonjour à tous, 
Voila la situation, je suis depuis 1 an dans un appartement que j'avais acheté en VEFA. 
Lors de la réception, j'ai contrôlé les prises RJ45 (deux dans le salon, une dans chacune des deux chambres, donc quatre au total, si vous suivez!).

Elles sont connectées en utilisant du câble de téléphone classique, avec 1 seule paire. 
En plus, dans le salon, aucune des deux ne fonctionne (même en mode téléphone). 
Il me semble que même en cas de VDI grade 1, il faut bien connecter toutes les paires, non ?

J'ai donc contacté l'électricien, en disant que selon moi, la norme NF C 15-100 impose un réseau VDI, le D étant pour donnée, mes câbles auraient du être connectés avec les 4 paires. 

Là je passe le débat, mais en gros, l’électricien m'a dit que cette norme n'est obligatoire que si le promoteur la demande, et que comme ce dernier n'a rien demandé, alors un réseau téléphone, c'est bon. 
J'ai répondu que le promoteur n'avait pas à demander ça, car c'est la norme, et que par défaut, l’électricien doit respecter la norme sans qu'on lui demande. 

A force de lui casser les roustons, et surtout parce qu'il fallait de toute façon intervenir sur les deux câbles non fonctionnels du salon, il fini par être d'accord. On va changer les câbles, et en profiter pour connecter les 4 paires. 
Même si la norme l'oblige pas, il accepte de passer du cat6. 

Dans les deux chambres, tout s'est bien passé, changement de câble, branchement des 4 paires. 

Dans le salon, un seul câble de téléphone avait été passé, et ils ont utilisé une paire pour chacune des prises. En plus de ça, il était VRAIMENT coincé, il bougeait même pas, et en tirant dessus, il a fini par casser. Idem pour son voisin le câble TV.

Résultat:

• Dans le salon, j'ai plus rien, pas de prise RJ45, pas de prise TV, 
• Ca m'oblige a laisser ma box dans mon entrée...
• Ou dans la pièce d'à côté... les toilettes !
• Avec ma box dans l'entrée, le salon n'a pas une très bonne réception wifi, dommage car je n'ai plus que ça

Je pense donc très sincèrement que l'installation initiale a été mal faite, il aurait du y avoir 2 câbles téléphoniques, pas coincés, et chacun connecté avec les 4 paires. 

A cause de ça, la réparation n'a pas été possible. Ils m'ont proposé des goulottes apparentes, que je refuse car c'est moche. 

Je sais que sur TOUS les chantiers qu'ils font, ils utilisent du câble de merde (qui respecte néanmoins la norme) mais en connectant une seule paire. J'ai envie d'engager une procédure, d'une part pour être dédommagé du préjudice, et d'autre part, pour qu'ils commencent enfin a respecter la norme !

Que feriez vous ? 
Merci