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Début de chantier compliqué...

Ce sujet comporte 19 messages et a été affiché 496 fois
Mootari25
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Azay Sur Cher (37)
Ancienneté : + de 7 mois
Le 17/11/2017 à 09h39
Début de chantier compliqué...
Bonjour, 

Nous faisons construire par Pierre et Terre Indre et Loire. Nous avons obtenu le permis de construire depuis le 3 octobre après quelques rebondissements (papiers manquants dans le dossier, erreurs de la mairie...) et là, nous en sommes au dernier RDV avant le début du chantier. Nous avons rencontré le conducteur des travaux et découvert deux  ou trois choses qui ne nous plaisent pas particulièrement. 

C'est de notre faute car nous n'avons pas lu la notice descriptive en détail, seulement avec le commercial mais en diagonale (en même temps, il nous disait de lui faire confiance...quels naïfs nous avons été !)...

- Volets blancs sur menuiseries aluminium grises. Le commercial que nous avons contacté nous dit que de toutes façons c'est mieux car moins chaud l'été (avez vous des retours là dessus ?). Nous, on trouve surtout que ça va faire moche l'été quand les volets seront partiellement fermés... mais il faut rajouter une plus value de 80€ par volet de couleur grise donc bof

- évacuation des terres du vide sanitaire à notre charge (nous on avait compris que c'était eux qui s'en occupaient, mais apparemment non)

- Peinture des caissons bois sous la charpente à nos frais (même le commercial reconnait qu'il ne nous avait pas prévenu, donc on a demandé un geste commercial, sans réponse pour le moment)

Bon, là dessus, pas grand chose à en tirer vu que c'était écrit dans la notice je suppose... ?

Mais, le conducteur des travaux nous a annoncé que le conduit de la VMC passerait dans notre chambre au lieu de la salle de bain, et que la trappe d'accès au toit (combles perdus) serait dans une chambre au lieu d'être dans le SAS de l'escalier... Là, on n'est carrément pas d'accord (hygiène dès quoi ouvre la trappe par exemple, esthétique...) mais le conducteur des travaux nous dit qu'il n'y a pas le choix, que c'est des problèmes techniques...  Quel recours avons-nous ??

Enfin, lors du dépôt du permis de construire, nous avons signé les plans, sans faire attention à la hauteur des fenêtres dans la cuisine et dans le salon. Or, on trouve qu'elles sont trop basses (80cm dans le salon et 100cm dans la cuisine) et on souhaiterait rehausser le tout. Le conducteur des travaux vient de nous répondre que ca ne posait pas de problème, mais que pour refaire les plans et le dossier de permis de construire, il nous en couterait 500€. Le tarif annoncé nous parait exagéré, existe-t-il une norme en la matière ??

Désolée pour le long message, mais je préférait expliquer au max pour être le plus clair possible...
Merci d'avance de vos réponses, ou partage d'expérience !
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Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 800
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 1 an
Le 17/11/2017 à 10h08
Bonjour,

Citation: - Volets blancs sur menuiseries aluminium grises. Le commercial que nous avons contacté nous dit que de toutes façons c'est mieux car moins chaud l'été (avez vous des retours là dessus ?). Nous, on trouve surtout que ça va faire moche l'été quand les volets seront partiellement fermés... mais il faut rajouter une plus value de 80€ par volet de couleur grise donc bof 


==> l'argument du moins chaud c'est bien un truc de commercial, il faut vérifier les plans signés pour le permis, les couleurs doivent être indiquées. Si c'est bien conforme au permis, ca sera compliqué de ne pas payer pour changer

Citation: - évacuation des terres du vide sanitaire à notre charge (nous on avait compris que c'était eux qui s'en occupaient, mais apparemment non) 


==> est-ce que l'évacuation des terres est bien à votre charge sur la notice avec la quantité, le montant et une mention manuscrite de votre part reprenant le montant des travaux à votre charge ? sinon c'est à la charge du constructeur

Citation: Peinture des caissons bois sous la charpente à nos frais (même le commercial reconnait qu'il ne nous avait pas prévenu, donc on a demandé un geste commercial, sans réponse pour le moment) 


==> idem, voir notice si bien indiqué à votre charge et chiffré

Citation: Mais, le conducteur des travaux nous a annoncé que le conduit de la VMC passerait dans notre chambre au lieu de la salle de bain, et que la trappe d'accès au toit (combles perdus) serait dans une chambre au lieu d'être dans le SAS de l'escalier... Là, on n'est carrément pas d'accord (hygiène dès quoi ouvre la trappe par exemple, esthétique...) mais le conducteur des travaux nous dit qu'il n'y a pas le choix, que c'est des problèmes techniques...  Quel recours avons-nous ?? 


==> à voir mais si le conduit n'apparait pas sur vos plans, il y a peut être quelque chose à faire pour mettre le conduit là où vous voulez.

Citation: Enfin, lors du dépôt du permis de construire, nous avons signé les plans, sans faire attention à la hauteur des fenêtres dans la cuisine et dans le salon. Or, on trouve qu'elles sont trop basses (80cm dans le salon et 100cm dans la cuisine) et on souhaiterait rehausser le tout. Le conducteur des travaux vient de nous répondre que ca ne posait pas de problème, mais que pour refaire les plans et le dossier de permis de construire, il nous en couterait 500€. Le tarif annoncé nous parait exagéré, existe-t-il une norme en la matière ?? 


==> le contrat et les plans étant signés, le cst a le droit de vous demander le montant qu'il veut. Pour info, dans notre notice, toute demande de modification de permis nous sera facturé 700€
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Récit : http://litemath.forumconstruire.com
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Franchou

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 6000
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 4 ans
Le 17/11/2017 à 10h51
Bonjour,
Vous êtes quand même inscrit ici depuis 7 mois! C'est dommage de se faire avoir sur des sujet qu'on aborde très régulièrement ici.

Pour compléter le message de litemath, vous avez 4 mois après la signature du contrat pour faire rentrer dans le CCMI tous les travaux qui étaient prévu à votre charge.
Si ces travaux ne sont pas chiffrés alors le constructeur devra les réaliser pour 0 euro.

Concernant la trappe du grenier, voir ce qui est inscrit dans la notice et sur les plans signés. Si elle apparait dans le couloir alors le cst doit la poser dans le couloir, vous n'avez pas à subir une erreur technique de sa part.

Mais vous pouvez aussi accepter la trappe dans la chambre moyennant un avenant à 0EUR comprenant également toutes vos demandes  : modification de la hauteur des fenêtres et pourquoi pas une terrasse complète et carrelée.
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Vous aimez l'adrénaline? Vous voulez pimenter votre vie? Alors faites construire sans étude de sol G2AVP...
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sili40

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 400
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 1 an
Le 17/11/2017 à 13h56
Franchou a écrit:Mais vous pouvez aussi accepter la trappe dans la chambre moyennant un avenant à 0EUR comprenant également toutes vos demandes  : modification de la hauteur des fenêtres et pourquoi pas une terrasse complète et carrelée.

L'art de la négociation, j'adore ça !
Par contre pour les volets blanc / gris, l'argument de la chaleur n'est pas que commercial. Pour quoi à votre avis les panneaux solaires sont noirs et pas blanc ?
D'un point de vue personnel, je trouve cette pratique de la part du CST absolument dégueulasse. Au-delà du Permis de Construire, est-il précisé sur votre notice descriptive menuiseries grises et volets blancs ? Je ne pense pas !

A+
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Permis de Construire déposé le 10/11/2016; accepté le 22/03/2017
Terrain signé le 29/05/2017
Maison commencée le 30/08/2017
HE/HA le 23/11/2017
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Franchou

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 6000
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 4 ans
Le 17/11/2017 à 14h04
Faut savoir manier le bâton et le chou Biggrin

Et oui, relire attentivement la notice et les plans signés.
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Woofy

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 2000
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 10 mois
Le 17/11/2017 à 14h16
sili40 a écrit:
Franchou a écrit:Mais vous pouvez aussi accepter la trappe dans la chambre moyennant un avenant à 0EUR comprenant également toutes vos demandes  : modification de la hauteur des fenêtres et pourquoi pas une terrasse complète et carrelée.

L'art de la négociation, j'adore ça !
Par contre pour les volets blanc / gris, l'argument de la chaleur n'est pas que commercial. Pour quoi à votre avis les panneaux solaires sont noirs et pas blanc ?
D'un point de vue personnel, je trouve cette pratique de la part du CST absolument dégueulasse. Au-delà du Permis de Construire, est-il précisé sur votre notice descriptive menuiseries grises et volets blancs ? Je ne pense pas !

A+



Je suis d'accord, un volet foncé chauffera plus qu'un volet blanc.
Du coup ca va être invivable en été dans la pièce à l'intérieure de laquelle se trouve le volet.


Hein ? Quoi ? Le volet est à l'extérieur ?
Ah ben ça va chauffer l'extérieur alors. La pièce elle, ne bougera pas.
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Totalement inutile, donc complètement indispensable !
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sili40

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 400
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 1 an
Le 17/11/2017 à 14h25
Woofy a écrit:Je suis d'accord, un volet foncé chauffera plus qu'un volet blanc.
Du coup ca va être invivable en été dans la pièce à l'intérieure de laquelle se trouve le volet.


Hein ? Quoi ? Le volet est à l'extérieur ?
Ah ben ça va chauffer l'extérieur alors. La pièce elle, ne bougera pas.


Tu m'as tué !
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Franchou

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 6000
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 4 ans
Le 17/11/2017 à 14h33
Ouin, de toute façon quand on ferme les volets c'est pour dormir, on en voit pas la couleur.
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Mootari25
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Azay Sur Cher (37)
Ancienneté : + de 7 mois
Le 17/11/2017 à 18h09
Merci pour vos réponses, 

@Litemath : effectivement, volets, évacuation des terres, peintures des caissons seront à notre charge puisqu'ils figurent dans la notice, tant pis pour nous...

@Franchou : oui, inscrite depuis 7 mois mais pas active (pas le temps de lire tous les forums, malheureusement). Pour la trappe du grenier, il n'est rien précisé sur la notice sauf qu'il y a un emplacement prévu dans le plafond, rien sur les plans...
En revanche, la VMC est bien située sur les plans dans la salle de bain. Cependant, ce sont les plans de commande et ils n'ont pas été signés, est ce que ç change quelque chose ??
Donc effectivement, ça nous donne un point de pression...

@sili40 : sur la notice, les menuiseries sont blanches et les volets aussi, nous avions négocié les menuiseries aluminium en plus, sans se poser la question des volets...

Enfin, il n'y a pas que quand on dort qu'on ferme les volets : on a une baie vitrée plein sud, et une autre plein ouest donc l'été on sera probablement amenés à fermer partiellement les volets...

Encore une question : 
en relisant les conditions particulières, j'ai vu que les travaux devaient débuter 2 mois après la résiliation des conditions suspensives (offre de prêt, achat terrain, PC).  Je leur ai tout envoyé le 5 octobre (preuve par mail). Or, un autre point qui nous mécontente c'est les délais annoncés pour le début du chantier, à savoir mi-decembre voire début janvier. Peut-on/doit-on jouer sur ce paramètre ?

Encore merci pour votre aide !
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Actuellement connecté ! litemath

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 800
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 1 an
Le 17/11/2017 à 18h16
Avez-vous eu une réponse à votre mail faisant office d'accusé de réception ? Sinon il faut envoyer les pièces en recommandé pour déclencher le délai des 2 mois.
Après si le délai n'est pas respecté, vous devriez pouvoir annuler le contrat si c'est votre choix.
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Récit : http://litemath.forumconstruire.com
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Hajime

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 300
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 7 mois
Le 17/11/2017 à 18h20
Bonjour,

Tout ce qui est à votre charge dans la notice doit être chiffré.
Est ce le cas ?

Pour le changement des fenêtres, avez-vous un écrit ou juste un accord verbal ?
Si rien n'est écrit, vous risquez d'avoir fenêtres et volets assortis...en PVC blanc.

Tout changement doit impérativement être stipulé par écrit!
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Adhérent AAMOI 7628
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Philippe29

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Ancienneté : + de 10 ans
Le 18/11/2017 à 08h57
Bonjour ,

Pour les volets je suis assez d'accord avec le commercial .

Si vous fermez les volets et que vous laissez les baies ouvertes , il fera plus chaud avec les volets foncés .

Cdlt
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BONNE FÊTES DE FIN D’ANNÉE A TOUS
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Woofy

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 2000
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 10 mois
Le 18/11/2017 à 09h08
Pour quelle raison aurais-tu les volets fermés et la fenêtre ouverte alors qu'il fait chaud et que le soleil tape sur le volet?
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Totalement inutile, donc complètement indispensable !
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Mootari25
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Azay Sur Cher (37)
Ancienneté : + de 7 mois
Le 18/11/2017 à 09h30
Woofy a écrit:Pour quelle raison aurais-tu les volets fermés et la fenêtre ouverte alors qu'il fait chaud et que le soleil tape sur le volet?

Euh non, c'est pas ce que je voulais dire ! les tours de fenêtres sont de couleur grises, donc fenêtres fermées on la couleur grise est apparente. Si on ferme le volet de moitié, on voit donc les volets balncs et les menuiseries grises de la fenêtre. 
Mais de toute façon, l'idée a fait son chemin nous ne demanderons pas de volets gris !
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Mootari25
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
De : Azay Sur Cher (37)
Ancienneté : + de 7 mois
Le 18/11/2017 à 09h33
Hajime a écrit:Bonjour,

Tout ce qui est à votre charge dans la notice doit être chiffré.
Est ce le cas ?

Pour le changement des fenêtres, avez-vous un écrit ou juste un accord verbal ?
Si rien n'est écrit, vous risquez d'avoir fenêtres et volets assortis...en PVC blanc.

Tout changement doit impérativement être stipulé par écrit!

Et oui, tout est chiffré dans la notice, sauf les modifications de PC en cours de chantier. Je n'ai rien trouvé nulle part...
C'est écrit, au moins la dessus pas de souci, c'est un aspect que nous avions négocié dans la notice spécifique. 
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En cache depuis le vendredi 08 décembre 2017 à 18h27
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