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Scté pr assainissement (hors cst) : personne => que faire

Ce sujet comporte 19 messages et a été affiché 2.619 fois
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Nouvel Aviseur Env. 600 message Alsace (67)
Bonjour,

L'assainissemnent ne fait pas partie de notre contrat CCMI. On a donc fait appel à une boite extérieure (recommandée par notre CST). On a signé un devis en Sept 2007, payé un accompte de 30%

Cette société devait intervenir semaine derniere : chantier arrêté etc.
Mais PERSONNE n'est venu ! On les avait eu par téléphone, donc aucune trace écrite sur les dates d'intervention...

Et non seulement y avait personne, mais en plus personne ne répond au téléphone, personne ds la société, bref aucun signe de vie !

Que faire ? Une mise en demeure pour leur intervention ?

Merci pour vos conseils / idées...

Awa
Adh AAMOI 1965
2ieme compromis pour notre appartement -nos soucis- -> http://www.forumconstruire.com/construire/topic-63286.php
BLOG -> http://maison-griesheim.over-blog.com
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 600
De : Alsace (67)
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Env. 700 message Tarn
Bonjour
Plutôt une mise en demeure pour le début et pour la fin de leur intervention avec rappel des travaux et de l'accompte.
A+
Messages : Env. 700
De : Tarn
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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonjour Awa

D'autant plus que le devis devrait, sauf si le début des travaux est immédiat préciser la date d'intervention:

Article L114-1 Code consommation extrait
Citation:
Dans tout contrat ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la fourniture d'une prestation de services à un consommateur, le professionnel doit, lorsque la livraison du bien ou la fourniture de la prestation n'est pas immédiate et si le prix convenu excède des seuils fixés par voie réglementaire, indiquer la date limite à laquelle il s'engage à livrer le bien ou à exécuter la prestation.



Article R*114-1 code consommation

Citation: Les contrats conclus entre professionnels et consommateurs [/b][b]ayant pour objet la vente d'un bien meuble ou la fourniture d'une prestation de services dont le prix convenu est supérieur à 500 euros sont soumis aux dispositions de l'article L. 114-1 lorsque la livraison du bien ou la fourniture de la prestation n'est pas immédiate.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 10000
De : Cannes (6)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 600 message Alsace (67)
Merci pour vos réponses.

Il s'avère que cet intervenant est pas fiable du tout (échos très négatifs à son sujet, travail bâclé, il serait seul alors qu'il prétend avoir une équipe) ! On se demande comment faire pour prendre un autre professionnel, le tout est évidemment de récupérer notre accompte.

Notre devis ne contient pas de date limite d'intervention et d'autre part, toujours aucun signe de vie de sa part. Cela fait 8j qu'il devait intervenir, téléphone muet - et pourtant son portable sonne ou est sur répondeur, donc il est encore vivant - maison avec volets clos.
J'envoie déjà une mise en demeure demain mais sans grand espoir...

Awa
Adh AAMOI 1965
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Messages : Env. 600
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Nouvel Aviseur Env. 600 message Alsace (67)
Alors j'ai envoyé le recommandé mercredi et toujours pas de récipissé (ni de nouvelles) : que se passe t il si la société ne va pas le récupérer à la Poste ? quels est mon recours ?

Merci...

Awa
Adh AAMOI 1965
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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonjour Awa

Attendez encore un peu. Wink

Si rien ne vient , un acte d'huissier.
Picto recompense Super bloggeur
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Env. 10 message
Bonsoir,
Depuis de gros soucis concernant une tout autre sujet, dès qu'il y a le moindre risque, et si je dois éventuellement aller en proçès (pour récupérer les 30% d'acompte par exemple), j'envoie l'huissier plutôt que la lettre recommandée AR.
Je sais que ça fait cher, et je ne suis pas super pote avec les huissiers, mais que voulez-vous, ils ont le monopole de vérité.
Au moins vous pourrez faire passer le message à vos ********, et leur dire qu'à défaut de s'exécuter vous irez voir ailleurs.
Courage!
Cordialement,
François.
Messages : Env. 10

Ancienneté : + de 16 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 600 message Alsace (67)
Bonne idée l'huissier, je retiens. Entre temps, y a eu du neuf :

Alors j'ai réussi à joindre qqun hier, un vrai exploit.
C'est un jeune commercial qui vient de se faire embaucher et qui était là par hasard. Il nous a mis dans le planning pour dans 3 semaines, et m'a donné son numéro de tél pour le joindre en direct. Je n'ai pas trop râlé car il n'y est pour rien, par contre j'ai exigé que son patron (soit disant en déplacement professionnel) nous rappelle de toute urgence. Affaifre à suivre (tjrs pas de news du recommandé bien sûr, le commercial m'a affirmé ne pas s'occuper du courrier)... Affaire à suivre...

Awa
Adh AAMOI 1965
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Messages : Env. 600
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Nouvel Aviseur Env. 600 message Alsace (67)
Alors :

Date de planifiée poru le 22 Avril 2008.
Mais :

* le recommandé de mise en demeure n'a pas été réceptionné => il nous est revenu ! Que faire ?

* on n'a pas de confirmation écrite de l'intervention malgré notre demande,juste un accord oral pour le 22/04

Pas très rassurant mais on n'a pas le choix !
Accompte payé donc plutot intéret à ce qu'ils inteiennent.

Awa
Adh AAMOI 1965
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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonsoir Awa

S'il n'intervient pas à la date convenue par oral, faites lui délivrer la mise en demeure par un huissier.
Picto recompense Super bloggeur
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Nouvel Aviseur Env. 600 message Alsace (67)
Merci Mafioso.

On attend donc mardi, suspens.

Le pb c'est qu'il n'ouvrira pas à l'huissier, la boite est dans le village à côté, et il n'y a jamais personne (c'est une maison individuelle), on est passé plusieurs fois pour voir si y avait signe de vie, des voitures qui bougeaient ou non. Les équipes semblent être sur les chantiers (si y en a...) Bref, l'huissier se retrouvera peut etre devant une porte close lui aussi !

Awa
Adh AAMOI 1965
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Env. 800 message Leuville Sur Orge ( 91) (91)
awa a écrit:Bonjour,

On a signé un devis en Sept 2007, payé un accompte de 30%


Awa


salut awa

franchement sans vouloir remuer le couteau dans la plaie, n'accepte jamais de donner 30% alors que les ravaux n'ont pas encore demarré

A+
ZOZO

demarage le 02 juillet 2007
maison receptionnée le 23 mai 2008
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Env. 400 message Hautes-pyrénées (65)
Citation: franchement sans vouloir remuer le couteau dans la plaie, n'accepte jamais de donner 30% alors que les ravaux n'ont pas encore demarré

Ben ça s'appelle un acompte, et je ne connais pas beaucoup d'entreprises qui n'en demande pas
Messages : Env. 400
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
un accompte ok , mais 30 % je trouve cela excesif quand même .

Mais ce qui est fait , est fait .

A+
Picto recompense Membre super utile
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Env. 800 message Leuville Sur Orge ( 91) (91)
mon terrassierm'a demander un accompte le jour ou il est venu avec sa pelleteuse , et là j'etait sure qu'il allait demarrer, et pas ds un bureau entre 4 murs

a+
ZOZO

demarage le 02 juillet 2007
maison receptionnée le 23 mai 2008
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Nouvel Aviseur Env. 600 message Alsace (67)
Alors : personne n'est venu le 22 avril.

Je vais donc faire une tribunal de saisie du greffe et faire notifier par voie d'huissier puisqu'il récuperer pas les recommandés.

Je n'arriive pas à le joindre, j'ai pourtant passé mon mercredi à attendre devant la boite avec mes 2 filles, on a fini par voir son père le soir, ce dernier a juste pris mon num de téléphone, il ne veut rien dire sur son fils, ni rien faire... Bref, ca s'annonce très mal. L'entreprise n'est pas (encore ?) en redressement judiciaire, donc je vais tenter de récupérer mes sous... Et là faut faire d'autres devis, sans doute plus chers...

Bonne soirée,

Annette
Adh AAMOI 1965
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Nouvel Aviseur Env. 600 message Alsace (67)
Voilà la suite, audiene le 13 Mai, au Tribunal d'instance... j'ai pas réussi à voir/joindre l'******, il a eu le culot d'envoyer un SMS pour nous dire qu'il rembourserait ds 10j sans doute pour gagner du temps mais on ne le croit plus...

Bon we !

Awa
Adh AAMOI 1965
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Env. 7000 message Mayenne
Phg a écrit:
Citation: franchement sans vouloir remuer le couteau dans la plaie, n'accepte jamais de donner 30% alors que les ravaux n'ont pas encore demarré

Ben ça s'appelle un acompte, et je ne connais pas beaucoup d'entreprises qui n'en demande pas


Bonjour
Chez nous a part le premier terrassier qui a demandé 1 500 euros d'acompte, les autres entreprises (nous sommes en marché de travaux) ont même refusé les acomptes que nous proposions.
Nous les avons payé au fur et a mesure des avancements des travaux.
Des artisans honnêtes - ça existe Smile
Messages : Env. 7000
De : Mayenne
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 600 message Yvelines
c'est vrai, mon couvreur n'a pas demandé d'acompte et m'a facturé 20 000 euros une fois les travaux entièrement finis, payés quelques jours ensuite ça va sans dire

par c ontre mon chauffagiste le plus cher de france m'a laissé me démerder pour décharger sa PAC de 140 kg : ses ouvriers étaient partis sur un autre chantier... par contre le paiement du matériel était à faire au chauffeur livreur... 1 mois après toujours pas de facture
Chaque entreprise, chaque artisan qui provoque l'abandon d'uin projet d'énergie renouvelable en présentant un devis exagéré, commet un crime contre l'environnement donc un crime contre l'humanité
Messages : Env. 600
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 17 ans
En cache depuis le vendredi 12 avril 2024 à 16h14
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