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Litige Bati-3J

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Env. 10 message Cotes D'armor
Bonjour,

J’ai un désaccord avec mon constructeur Bati-3J qui souhaite me faire signer un avenant et me faire payer pour la construction d’un puits d’infiltration.

Ce puits obligatoire, indiqué dans le règlement du lotissement avait été évoqué à plusieurs reprises lors de nos rendez-vous pour établir le plan de la maison. La commerciale m’avait toujours répondu que « oui, oui, il est inclus dans le prix du terrassement ». Il était même listé sur un document fourni par le constructeur lors des négociations. 
Malheureusement il ne figure pas sur le CCMI que j’ai signé.

Maintenant le constructeur souhaite me faire signer un avenant pour la construction de ce puits et me le facturer, bien que la commerciale ai admis par mail qu’elle se souvenait que le puits était inclus.

Evidemment je me demande ce qui pourrait avoir encore été « oublié » sur le CCMI et qui pourrait m’être facturé plus tard. Je n’ai plus du tout confiance.

Je ne sais pas quels sont mes recours. J’imagine que je ne suis pas la seule personne trop confiante à se retrouver dans ce genre de situation. Auriez-vous des conseils à me donner ?

Ou peut-être le nom d'une association dans les côtes d'armor (aux alentours de lannion) qui pourrait me conseiller ?

Merci d'avance pour votre aide,

F.R.
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Membre ultra utile Env. 3000 message Gironde
Bonjour,

Pour être sur, vous êtes en CCMI ?
La partie Vrd, terrassement est compris dans le CCMI ? Vous ne passez pas en direct par l'artisan conseillé par le cst ?
mon récit: http://www.forumconstruire.c[...]t-30045.php
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Si vous êtes en ccmi et si ce puits était exige dès le début du projet, le constructeur ne pouvait pas ne pas savoir s'il a bien fait son boulot en prenant en compte toutes les contraintes tes urbanistiques , architecturales et réglementaires

Donc, si vous êtes en ccmi, votre prix est ferme et définitif, sauf avenants que vous seriez amené à demander, c'est donc au constructeur de le prendre en charge
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Cotes D'armor
Bonjour,

C'est bien un CCMI (contrat de construction de maison individuelle) et je ne passe pas en direct par l'artisan. Dans le CCMI, Le terrassement est coché comme étant compris dans le prix convenu. L'accès au chantier étant coché comme non compris dans le prix convenu. Ce dernier est chiffré et inclus dans le total dont nous étions convenu. Je me demande maintenant pourquoi il est coché ainsi et quelle conséquence ça a :s
Il n'a jamais été question que je passe en direct par les artisans, à l'exception des devis pour les branchements eau et électricité (le terrain est viabilisé)

Je ne sais pas ce que signifient VRD ET CST.
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
frio a écrit:Bonjour,

Je ne sais pas ce que signifient VRD ET CST.

Bonjour , 

VRD - voirie, réseaux, distribution
CST = Constructeur 

Bonne journée 
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Picto recompense Membre super utile
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De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Env. 10 message Cotes D'armor
Bonjour,

Après quelques échanges avec la commerciale qui s'est occupée de mon dossier je suis obligée de constater qu'il ne s'agit pas d'un oubli mais de mauvaise foi. Alors qu'au téléphone et par mail elle avait dans un premier temps admis s'en souvenir voilà qu'elle prétend que le puits n'a jamais été inclus dans le devis. 

Comme j'ai le document en question où le puits figure bien, elle dit maintenant que bien que le puits soit indiqué comme obligatoire sur le cahier des charges ils ne sont pas obligés de l'inclure dans un devis de construction et qu'elle ne peut y rien faire. Elle ajoute que je peux appeler son patron. J'avais dans un premier temps l'intention d'envoyer plutôt un recommandé.

D'après votre expérience, est-ce qu'il vaut mieux essayer de régler ce problème au téléphone avec le patron, sachant que la commerciale est clairement de mauvaise foi ou est-ce que je me contente du recommandé ?
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Membre utile Env. 100 message Gironde
frio a écrit:
Après quelques échanges avec la commerciale qui s'est occupée de mon dossier je suis obligée de constater qu'il ne s'agit pas d'un oubli mais de mauvaise foi.

Comme quoi, le dicton les écrits restent mais les paroles s'envolent s'appliquent à votre cas.
On ne le dira jamais assez, il ne faut pas faire confiance aux paroles des commerciaux.
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
frio a écrit:Bonjour,


Comme j'ai le document en question où le puits figure bien, 

Bonjour , 
Ce document est signé par les deux parties ? 
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Env. 10 message Cotes D'armor
Non malheureusement :(
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
frio a écrit:Non malheureusement :(

C'est fort dommage 
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Env. 10 message Cotes D'armor
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
Pour en savoir plus, consultez le fonctionnement de la demande d'authenticité, notre code de déontologie, la charte du forum et nos conditions générales d'utilisation
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Env. 10 message Cotes D'armor
Les devis branchement d eau elec etait a part de votre budjet ou compris dedans
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