Etude de sol - Attention aux abus et escroqueries

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Sandragor Picto info

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Le 04/04/2018 à 13h06 Env. 10 message Paris

Bonjour,

Afin de réaliser notre projet de surélévation nous avons tout d'abord fait appel à une société d'étude de sol: Althéa
Pas très chère et son dossier paraissant sérieux (soumis à mon ingé. structure), nous leur avons confié la mission.
Pour faire court, leur rapport indique qu'il y a une reprise en sous-oeuvre totale de la maison à faire, qu'il faut revenir faire une étude avec du matériel plus adapté avec un devis facilement au double de la concurrence.
De plus, après avoir soumis leur compte rendu à un géologue, un expert mandaté et l'ingé structure, ce dernier n'est pas juste oublie des infos essentielles (tel le qls) pour les calcules de report de charge, ou les interprètes à leur sauce.

Ce n'est qu'après s'être fait avoir qu'on se rend compte des détails auxquels on aurait du faire attention mais en effet, cette société ne demande pas d'acompte mais la totalité de la somme à payer avant intervention. De plus, il est quand même étrange qu'elle est changée 3 fois de nom : Althéa, Pavitec et Abrotec...
Et j'ai pu lire sur d'autres forums que je n'étais pas un cas isolé. Et s'ils poussent à faire des reprises en sous-oeuvres, mis à par si nécessaire bien sûr, il faut se demander pourquoi ? Les personnes connaissant ce milieu le savent...

Je ne rentre pas dans les détails pour ne pas faire 3 pages techniques, mais d'après moi, fuyez cette société !

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Par ForumConstruire.com message

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bruissementdel2 Picto info

Le 04/04/2018 à 21h46 Photographe Env. 100 message Toulon (83)

Bonsoir,

Avant de signer avec une entreprise, il convient d'aller voir sur societe.com l'état de la boite.

J'ai contacté un entrepreneur dans le but d'obtenir un devis pour ma future clôture. Dès lors que j'ai obtenu le nom du gérant, j'ai consulté ce site.
Heu-reu-se-ment ! L'entreprise a changé plusieurs fois de nom, le nom du gérant est resté presque inchangé (le prénom du père, du fils etc...). Et je ne parle même pas des liquidations, mise en faillite etc...

Bon nombre de familles se sont retrouvées à payer un acompte pour des travaux qu'ils n'ont jamais vus ! Leur rêve et leur argent se sont évanouis dans la nature.

Merci d'informer les utilisateurs de ce forum car même si cela ne sert qu'à une seule personne, c'est toujours ça de pris.

Si quelqu'un t'a offensé(e), assieds toi au bord de la rivière.... tu verras son cadavre passer

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Photographe

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Sandragor Picto info

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Le 05/04/2018 à 09h06 Env. 10 message Paris

Bonjour,

Malheureusement, je l'ai fait. C'est une belle société (sur papier) avec un beau chiffre d'affaire.
Mais cela n'empêche pas les abus (au contraire peut-être ?).

D'après les retours de pro que j'ai eu par la suite, c'est un classique de ce genre de boite surtout et peut-être uniquement quand ils travaillent avec les particuliers:
- un devis pas trop cher.
- une presta qui révèle de gros problème (soit disant).
- Un gros devis pour savoir comment régler ces problèmes.
- Ils vous envoient vers un confrère pour régler ce problème et se sucrent au passage.

Et c'est bien dommage mais je m'aperçois qu'il n'y a presque rien à faire comme action judiciaire. Au mieux après des mois de bataille, prendre quelques centaines d'euros et encore...

Faire attention n'empêche pas de se faire avoir. Donc si ce message peut aider quelqu'un, tant mieux !

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afmo

Le 26/06/2018 à 11h02 Env. 60 message Eure

Bonjour Sandragor,

Les études géotechniques pour les surélévations sont généralement compliquées car elles doivent tenir compte d'une part des accès pas toujours évidents pour les sondeuses dans des propriétés aménagées et d'autre part évidemment des existants sous jacents et avoisinants.

Si dans votre cas une reprise en sous oeuvre s'avère nécessaire je suis sure que l'ingénieur du bureau d'étude pourra vous expliquer le cheminement de sa conclusion.

Il est clair que la surélévation d'un pavillon en meulière et silex début 1900 ne se traite pas comme la surélévation d'un pavillon récent sur une fondation en béton armé.

Le travail d'un géotechnicien s'est aussi de savoir avertir son client des difficultés techniques et financière de son chantier en amont de celui ci.

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pierre35000 Picto info

Le 26/06/2018 à 13h15 Membre super utile Env. 2000 message Rennes (35)

Bonjour,

Si vous avez fourni les éléments à votre géotechnicien au moment de la mission G2AVP, il doit se conformer aux objectifs définis dans l'annexe A de la norme NF P 94-500 de 2013.

Après, ils peuvent être passé au travers de la question...

Géotechnicien

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Sandragor Picto info

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Le 26/06/2018 à 20h44 Env. 10 message Paris

Bonjour,

le cheminement de l'ingénieur est simple : un doute = reprise en sous-oeuvre.
J'ai fait par la suite appelle à une société plus sérieuse qui m'a proposé et non pas imposé plusieurs solutions dont la fabrication d'un nouveau portique pour reprendre une partie des charges.
Bref, j'ai peut-être des torts dans cette affaire mais il y a un vrai défaut de conseil. Quand on demande à la base une étude de sol pour une surélévation, on ne vend pas une G5 en sachant qu'il faudra faire une G2avp par la suite au double du prix de la concurrence...

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pierre35000 Picto info

Le 28/06/2018 à 15h13 Membre super utile Env. 2000 message Rennes (35)

Bonjour,

On est bien d'accord, le geotechnicien a d'une part un devoir de conseil, mais aussi une obligation de moyens. Le problème si vous avez tout réglé c'est que c'est compliqué de faire entendre raison à l'entreprise.

Géotechnicien

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afmo

Le 04/07/2018 à 09h42 Env. 60 message Eure

Bonjour,

Comme je l'ai déjà évoqué dans d'autres parties de ce forum, la mission G2 AVP n'est pas une panacée. C'est pourquoi la norme (NFP 94 500) insiste sur la poursuite des missions G2AVP en G2 PRO (puis en G3 ou G4) avec possibilité de réaliser des sondages complémentaires si necessaire.
Si 95% des études pavillonnaires trouvent des solutions quasi définitives en G2AVP il n'en reste pas moins que certaines demandent des sondages spécifiques aves ces essais à des profondeurs spécifiques pour écarter les aléas qui ne peuvent pas être anticipés.

Il faut arrêter de de faire croire que des sociétés de Géotechnique sont infaillibles et qu'elles peuvent en 1 seul devis et en 1 seule intervention répondre à tous les problèmes. Cela n'existe pas.

Cordialement

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Sandragor Picto info

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Le 04/07/2018 à 10h04 Env. 10 message Paris

Et bien en tout cas, il y en a des sociétés plus ou moins sérieuses.
Car à la vue du 2eme devis fait par la 1ere société, j'ai préféré en appeler une autre qui, tout en étant moins chère et plus pro, m'a offert des solutions et une prestation bien meilleure tout en respectant ma demande initiale et mes besoins concernant le projet.
Ici, c'est BET géo qui ne fait que ça et ne cherche pas à vendre les prestations d'une autre de ses filiales...

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pierre35000 Picto info

Le 04/07/2018 à 16h45 Membre super utile Env. 2000 message Rennes (35)

@afmo, oui et non, pour une surélévation, on vérifie que l'on pourra répondre à la question posée avant d'intervenir.

D'autre part,concernant la G2AVP ou PRO pour les MI ou projets simples, c'est bien en plein dans le débat actuel de la refonte du DTU.

D'autre part, si on se réfère à la 94-500, pour des projets pour des particuliers, on n'aura quasiment jamais les infos requises pour faire une vraie G2PRO.

Géotechnicien

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