Garantie de parfait achèvement : intervention de l'assurance de l'artisan ??

Bonjour,

Je souhaiterais comprendre un peu mieux la garantie de parfait achèvement.
Nous avons subi des dégâts (inondation des plafonds et murs) suite à la malfaçons de nos chéneaux sur notre maison neuve moins d'un mois après avoir emménagé. Nous avons fait un recommandé avec AR en demandant au charpentier de réparer déjà les chéneaux (ce qui a été fait) mais aussi faire procéder au changement des laines de verre qui ont pris l'eau (constaté avec lui) et des placos (celui du garage est totalement moisi...). Il a reconnu ses torts et ai d'accord pour faire les réparations mais en passant par son assurance. Sauf que du coup les délais s'allongent et l'assurance veut faire passer un expert.
Deux choses : j'avais compris que dans le cadre de la GPA les travaux étaient à la charge de l'entreprise, que nous devions nous mettre d'accord sur le délai de réalisation (en général 60 jours max) et surtout le fait que l'assurance fasse venir un expert ne m'enchante pas, connaissant les experts d'assurance qui vont minimiser au maximum les dégâts...

Merci d'avance pour votre aide sur cette GPA. Ce qui m'importe surtout c'est de savoir si l'on est en droit de demander de ne pas attendre après l'assurance vu que l'on est dans le cadre de la GPA.