Gros problème pompe a chaleur Hitachi et revendeur Solipac

Je viens demander conseil ici car je désespère de refaire fonctionner un jour ma pompe à chaleur  Hitachi Yutaki .

Je commence par remercie chaudevant qui ma déjà pas mal aidé sur ce problème


Je  m'excuse  de la longueur de ce message, 
Cette machine a plus de 4 ans et déjà tombé en panne 3 fois, carte extérieure et ventilateur  changer et a était poser par une entreprise disparue depuis longtemps 
Bien sûr la 1er chose que j’ai faite  a était de contacteur un technicien, le problème aucun qui travaille avec cette marque à moins de 80 km, frais de déplacement assai élevés  (pas grave)  mais vu la complexité de la panne et le temps que la machine ce mette  en panne il faudrait plusieurs déplacements ou des temps d’attente pouvant atteindre des heures et même des  jours; Donc déjà plusieurs 100en (facilement 300 à 800€) de prévision en dépense uniquement en déplacement et attente.
Et à voir toutes les indications que donne la machine il peut y avoir des 10en de raisons, à chaque fois on me parle de changer des cartes ou Sondes, mais cher Hitachi la moindre carte coute entre 300 et 1000€ Donc changer oui, mais laquelle (autant changer toute la machine) J’ai essayé de joindre Hitachi, mais aucun téléphone et ne réponds pas aux mails
J’ai contacté Solipac qui sont les fournisseurs d'Hitachi sur mon secteur et là aussi grosse galère pour  plusieurs raisons, la 1er sur leur cite internet ils  vous annoncent une facturation à 21 centimes € la minute, c’est faux la somme et de  35 centimes € la minute, 
mais en plus ils vous facturent aussi le temps d’attente,  ( illégal ci je ne me trompe pas )  j’ai déjà payer  plusieurs appel alors que je n’ai eu personne au bout du fil et quand j'ai eu  
 quelqu'un au bout du fils c’est facilement après 15 à 30 minutes d’attente, j’ai déjà prés de 30€ de facture tout ça pour m’entendre dire de changer un câble entre l’unité extérieure et intérieure par du 2*0.75 blindés ( sur la notice ils disent au minimum 2*0.75, et j’avais du 3*2.5 avec terre de connecter) donc là aussi je veux bien payer pour un service rendu, mais pas payer pour écouter une musique moche et avoir aucun conseil, je ne dis pas qu’ils ne sont pas compétents car ils ont l’air de l’être mais à voir comme les informations sont donné au compte-gouttes et le temps d’attente c’est encore un billet  qui pourrait arriver très vite à plusieurs 100 en d’€ de plus; 

Les erreurs de  fonctionnent de la pompe à chaleur
Erreur 003  problèmes communication entre l’unité extérieure et intérieure  ( la plus fréquente et à chaque tentative de redémarrage de la machine le temps d’attende peut aller jusqu'à 4 heures avant arriver de cette panne) Solution donnée changer la carte
Erreur 080  elle suit en général  la  003,  problèmes communication entre l’unité  et intérieure LCD  ( aucune solution de donner et machine bloquer par mot de passe donc impossible d’essayer de la reprogrammer) 
Erreur 078   problèmes communications RF  (pas très clair Rf veut bien dire sans fil ? donc le thermostat intérieur. )
Erreur 12 ?  Arrive quelque fois

Il arrive quelquefois aussi que la machine ce mette en code erreur mais que cela ne soit pas écrit sur l’écran mais sur la carte en haut de l’appareil.
La synchronisation entre la télécommande intérieure ( LCD)  et l’unité n’a pas l’air de bien ce faire, car impossible d’arrêter la pompe à chaleur avec la télécommande, bien qu’elles sont sûres of ,  la machine continue sont sicles, 
 Impossible de savoir si les températures demandées sont prises en compte car la machine se met en panne avant de pouvoir contrôler ce point, 
impossible de synchroniser l’heure  entre la télécommande ( LCD) et l’unité intérieure, et pas de possibilité de régler l’heure sur l’unité intérieure

Voilà Merci pour le temps que vous avez passé à me lire j’espère  trouver une solution, car cette machine ma quand même couter plus de 15000€ cela me ferait bien mal de la changer (par une autre marque)