Moins-value sous estimée par le constructeur. Quelle solution?

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Le 05/08/2020 à 08h19 Bloggeur Env. 40 message Seine Et Marne

Bonjour,

En fin de chantier nous nous rendons compte d'un oubli d'augmentation de superficie dans notre garage (+3,6m²).

Problème: la construction n'est pas conforme au CCMI (3,60x6m) mais bien conforme au PCM (3x6m): les plans du PC modificatif ont été signés sans remarquer cette erreur.

Après maintes recherches j'ai fini par comprendre que c'est le commercial qui a transmis de mauvaises infos: il a utilisé les bons plans du PC pour y annoter nos souhaits, mais en reprenant les côtes du garage, il a juste noté "3" au lieu de "3,60" (c'est le responsable de travaux qui nous a récemment transmis ce document). Les plans du PC modificatif ont donc été refait avec cette erreur. De notre côté, nous n'avons vérifié que le changement d'implantation et pas toutes les côtes, celles-ci étant bonnes à la base!

Nous estimons la valeur de cette perte à 2826€ sur CCMI, environ 8000€ sur devis pour faire les travaux par nous même par la suite et le constructeur nous fait une moins-value de 1500€!!!
Nous allons bien sûr refuser cette moins-value et évoquer l'erreur du commercial, mais comment négocier sachant qu'ils peuvent se servir du fait que nous avons signé les plans du PCM?

A-t-on des chances avec l'argument "prix et délais convenu", car s'ils ne font pas de proposition acceptable, on peut exiger d'eux qu'ils reprennent les travaux à leur charge?

Merci pour votre aide

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g edo

Le 05/08/2020 à 08h54 Membre utile Env. 800 message Seine Maritime

Bonjour

Lorsqu'il y a une différence entre les plans et la notice, c'est toujours ce qui est à la faveur du consommateur qui est retenu en cas de jugement.
Si vous avez des difficultés a négocié avec votre CST, adhérer à l'AAMOI.

désolé pour l'hortographe

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chew

Le 05/08/2020 à 11h17 Membre utile Env. 1000 message France (98)

Existe t il un plan signé de votre part à 3,60 m ou juste des plans à 3m ?

Existe t il une ligne dans la notice donnant une largeur hors tout de 3,60 m du garage ?

Apres la MOE puis le bureau de contrôle place à l'expertise

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Le 05/08/2020 à 11h31 Bloggeur Env. 40 message Seine Et Marne

Bonjour,
Tous les plans initiaux (CCMI et PC initial) étaient à 3,60m2 et CCMI mentionne cet agrandissement qui n'a donc finalement pas été réalisé.
C'est lors de la demande de PC modificatif pour décalage d'implantation que les côtes ont été changées.

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JulYo77 Picto info

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Le 05/08/2020 à 19h46 Bloggeur Env. 40 message Seine Et Marne

Merci g edo. Je suis bien adhérente a l'Aamoi cependant je souhaitais avoir un retour d'expériences, et d'autre part j'ai également plusieurs litiges en même temps et il est très difficile de s'y retrouver et d'avoir des réponses car a chaque problème résolu on en a un nouveau. Tout se mélange et on s'y
perd au point que je crains de passer a côté de ma réception le constructeur étant en congés en fin de semaine.
Mais bon, a priori, vu que l'on a signé les plans du PC modificatif, on a pas grand chose a espérer !

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g edo

Le 05/08/2020 à 20h24 Membre utile Env. 800 message Seine Maritime

Si vous êtes adhèrent à l'aamoi, poser la question la bas. Ils auront la réponse en regardant vos documents .

désolé pour l'hortographe

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aamoi

Le 07/08/2020 à 00h43 Membre super utile Env. 3000 message Massy (91)

JulYo77 a écrit:...
Mais bon, a priori, vu que l'on a signé les plans du PC modificatif, on a pas grand chose a espérer !

Bonsoir,
Ben si justement.

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Je ne réponds pas au MP demandant des conseils juridiques qui doivent être posé en public. Je ne réponds pas plus si un MP me demande de répondre à un message public.