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Ce message est incompréhensible.

Pourquoi savoir si les constructions se sont bien ou mal passées sans pour autant savoir si les problèmes des uns ont été identique au vôtre.
La porte d'entrée est en hauteur et inaccessible ? Pourquoi ? La maison est sur vide sanitaire ? Il manque des marches ? A quoi ressemble votre plan ?
Quel est le rapport avec le mur ? Quel est ce mur ?

On dirait du trolling la

Bonsoir, effectivement mon message n est pas très compréhensible car c est un message que j ai écrit en privé, à une personne en particulier, qui aurait eu le même problème que nous, apparemment et pour lequel j espérais sa réponse. Mais je suis heureuse de voir un retour tout de même. Je ne maîtrise pas encore assez bien le forum. Enfin bref voilà notre problème, nous faisons construire avec un constructeur. Notre maison n est pas encore hors d eau hors d air mais presque, mais voilà au moment des plans, nous avons fait une maison en L avec un mur extérieur à notre charge afin d accéder à notre porte d entrée qui n à pas été chiffré mais pour lequel on pensait que cela allait nous coûter 2500e max et la le maçon nous a fait un devis à 10 000e ! Somme que nous n avons pas. Nous sommes perdus car du coup notre portée d entrée est inaccessible elle est à 3.20metres du sol. Notée question est pouvons nous faire supporter ce coût du moins en partie au constructeur ? Quels recours avons nous ? Merci d'avance

J'avoue ne pas saisir à quoi devrait servir un mur pour accéder à une porte d'entrée.
Y' aurait-il moyen d'avoir le plan ?

Sinon, malheureusement pour vous, un accord verbal ne vaut rien, et dans votre cas, vous avez vous même fait une estimation. Si ce mur ne fait pas parti d'un ccmi ou d'un devis accordé, vous n'aurez aucun recours possible.
Après un mur à 10.000€, c'est très excessif, donc à quoi correspond-il ? (Dimensions hauteur/longueur, porteur etc)

Si vous n'êtes pas assez précis en donnant un maximum d'informations, malheureusement peu de membre répondront par manque de compréhension.