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Probleme apres la signature du contrat

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Env. 200 message Yvelines
Nous avons signé un premier contrat le 17 mars avec ldt, le retour du contrat date du 4 avril signé du directeur, mais sans les plans, alors que le delai de depot du pc est fixé au 15 avril. Apres plusieurs appels au commercial et au siege, sans resultats concrets, nous decidons sur les conseils et l'intervention de l'aamoi de rompre le contrat, le 7eme jour de reflexion. Et nous revoila a l'agence le 15 avril pour resigner un autre contrat identique au premier. Nous n'avons pas encore recu le contrat signé du directeur, mais le cheque d'accompte a été encaissé le 7eme jour de reflexion du premier contrat, et ns n'avons tjrs pas la garantie nominative. Et aujourd'hui la commerciale nous appelle pour nous dire qu'il y a eu une erreur de chiffrage, et qu'il y aurait un surcout parce qu'elle a "oublié" de compter une modification qu'on avait demandé.
Alors on a pris rdv demain matin, et je viens vous demander conseil, avant d'appeler notre referant aamoi, parce que, la, moi, je suis largué...surtout qu'on a pas encore recu le deuxieme contrat signé du directeur... Entre temps, nous avons quand meme prevenu notre notaire du retard pour le depot du pc.

n°aamoi 620
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Messages : Env. 200
De : Yvelines
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Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Env. 1000 message Yvelines - Gambais (78)
Marrant on a eu un peu les même problème sauf qu'ils ont pas encaissé le chèque (d'ailleurs ils l'ont toujours pas encaissé fin du délai de rétractation du 2ème contrat...hier) et qu'elle (il me semble qu'on a la même agence) a rien oublié dans le chiffrage enfin on l'a bien surveillé ...

Pour le résumé et nos mésaventures du jour https://www.forumconstruire.com/recits/recit-259.php

Skauda
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Messages : Env. 1000
De : Yvelines - Gambais (78)
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Env. 200 message Yvelines
Oui, je crois que c'est la meme commerciale, une agence en face d'un centre commercial... plus ca va, et plus je la trouve de moins en moins professionnelle...
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De : Yvelines
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Env. 1000 message Yvelines - Gambais (78)
Vi ... et si on a pas de retour lundi on appelera le siège pour savoir ce qu'il en est et si on a pas une réponse claire je crois que mon référend AAMOI (qui est sûrement le même que le tiens) va avoir du boulot... Wink

En même temps ils font de bonnes maisons et sans trop de problème alors je me dis avec espoir que c'est la phase la plus dure Sad

A+
Skauda
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Messages : Env. 1000
De : Yvelines - Gambais (78)
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Env. 200 message Yvelines
C'est dommage que les commerciaux ne soient pas aussi bien finis que leurs maisons... Tongue
Bon, mais en attendant, je lui dis quoi, moi, demain?? Mad
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Env. 1000 message Yvelines - Gambais (78)
pourquoi tu la vois demain? pour refaire le chiffrage?
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Env. 200 message Yvelines
Oui, elle nous a dit qu'elle a "oublié" de chiffrer une modification du plan de base... Elle vient juste de s'en rendre compte, et apparemment c'est un surcout important, donc au dessus de notre budget.
Est ce qu'elle a le droit de refaire un chiffrage après qu'on ai signé sachant que l'on a pas encore recu le contrat par AR?
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Messages : Env. 200
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Env. 1000 message Yvelines - Gambais (78)
Ba tant que rien n'est signé de leur part je vois pas ce que tu peux faire...le mieux est de voir avec l'AMMOI s'ils peuvent faire quelque chose pour vous...(surtout que vous avez un moyen de pression vu que vous avez pas la garantie nominative (comme nous) et qu'ils ont encaissé le chèque) mais bon relationnellement ca démarre plutôt mal...
Je pense qu'il faut pas hésité à lui faire remarquer son incompétance sur ce coup que ce soit pour bouger tout le monde pour le contrat ou pour chiffrer la maison...Tu peux toujours lui demander s'il elle pense franchement que vous êtes en confiance avec elle après ce qu'elle a fait ou pas fait justement...
Après je vois pas...

Skauda
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Messages : Env. 1000
De : Yvelines - Gambais (78)
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Env. 200 message Yvelines
Merci de ton conseil, c'est ce que je pensais aussi. Et ce qui est sur, c'est que je ne ferai pas de pub pour cette agence.
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Messages : Env. 200
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Env. 60000 message
Pourquoi rester avec ce constructeur ? ça commence vraiment très mal ! Il apparaît évident qu'on vous chiffre volontairement bas la maison pour vous faire signer (prix d'appel) et qu'après on prétexte l'oubli pour augmenter la facture ! On ne le dira jamais assez : le professionnel, c'est le constructeur ! A lui de chiffrer convenablement et avant signature... après, c'est à ses frais ! Sinon, c'est trop facile pour le constrcuteur et le contrat CCMI devient un chèque en blanc foire
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Messages : Env. 60000

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Env. 200 message Yvelines
Nous n'avons plus le temps de changer de constructeur, le delai du pc est depassé, et ns avons pu obtenir un delai aupres du proprio du terrain, mais pas assez pour refaire un chiffrage etc.. Mad
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Messages : Env. 200
De : Yvelines
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Env. 1000 message Fontenay-lès-briis (91)
Je fais construire aussi avec LDT et cela se passe plutôt bien. Cependant, cela tient aussi au commercial et plus tard au CT.

Dans votre cas, il ne faut pas laisser paraître que vous êtes pressée. Et surtout, faites confiance aux membres du bureau de l'AAMOI qui vont arranger cela.
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Messages : Env. 1000
De : Fontenay-lès-briis (91)
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Env. 200 message Yvelines
Oui, heureusement que l'aamoi existe, et ns leur faisons entierement confiance.
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De : Yvelines
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