Individualisation compteur EDF et avsence numero PDL

Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’une maison individuelle , achevée un peu avant la vente par le constructeur (vefa) il y a plus de deux mois et demi maintenant. Celui s’était engagé à me fournir les numéros me permettant de mettre à mon nom les compteurs électricité et eau (pdl etc). Je n’ai plus aucun retour de sa part depuis mon acquisition. EDF et Enedis me répondent qu’ils ne peuvent pas m’aider, qu’aucun technicien ne peut passer sur place. L’accès à mon compteur linky est impossible sous peine de forcer le boîtier dans lequel il est inséré (du crépis à été mis dessus par les artisans ce qui n’est donc pas chose aisée surtout quand on est pas bricoleuse). J’ai peur à chaque seconde qu’ils me coupent le courant et l’eau potable. Auriez vous des propositions de solutions qui me permettraient de sortir de cette situation? Merci d’avoir pris le temps de lire ce pavé.