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Problème avec un Chauffe Eau Brandt BCE 200M (voir photo)

Ce sujet comporte 33 messages et a été affiché 102 fois
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Env. 30 message La Londe (76)
Bonjour à tous.
J'ai un problème avec mon chauffe eau (qui ne chauffe plus).
Evidemment , j'ai égaré la notice ; ce chauffe eau doit être environ de 2014.
Mais j'ai photographié l'afficheur et cela donne ceci.
Quelqu'un peut il m'aider?
(En bleu, c'est écrit "PROTEK"
Et il y a deux résistances rouges l'une au dessus de l'autre, dont celle du bas est allumée (et celle qui est juste au dessus de celle qui est allumée, à coté de "PROTEK", est éteinte).
Merci à tous.
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De : La Londe (76)
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message
Ne vous prenez pas la tête pour la pose d'un chauffe-eau thermodynamique...

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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
Bonjour,
Je pense que le voyant "Protek" indique que le dispositif anode anti-corrosion est en service. Donc tout va bien de ce côté là.
Et heureusement car il est fort possible qu'il te soit difficile de trouver une anode en remplacement car plus les chauffe-eau sont sophistiqués, moins le SAV est assuré
Il faut éventuellement tester la continuité des résistance avec un ohmmètre
JC
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
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Env. 30 message La Londe (76)
Merci JC.
Et surtout merci pour le mode d'emploi.
C'est effet exactement le même tableau de controle que le panneau "chauffe eau carrés".
Le voyant résistance 6 est allumé et le voyant resistance 7 est éteint.
De plus je viens de constater qu'après quelques minutes de mise sous tension, il est indique : alternativement 24 (ca c'est la temperature actuelle de l'eau) et ensuite ca bascule sur "rE".
Puis ça revient sur 24 et ainsi de suite.
Ca serait peut etre "résistance Erreur"
Je vais demonter le capot bas (après avoir débranché), mais petit probleme : ça se démonte comment.
Il y a 3 trous dans le capot, mais je ne peut voir dans les trous, le bas du capot étant à 15 cm du sol.
J'ai juste reussi à filmer dans le trou, et je ne vois ni cruciforme ni vis a fente, rien.
Je vous montre la petite vidéo sur youtube.

Et enfin j'ai constaté qu'a la mise en route, il s'affiche simultanément : 5F AL ON AU  puis 24°   (d'après le mode d'emploi fourni par JC, j'en déduit que AL ON signifie  "AntiLégionnelle Avtivé"  mais aucune idée pour le 5F  et le AU

Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
RE : défaut résistance
Au : mode automatique
5F : ???

on visualise rien sur ta vidéo..., filmé de trop près.
si il n'y a pas de vis pour enlever le capot, cela veut dire qu'il est clipsé.
il faut vérifier si il n'y a pas de charnière d'un côté, puis essayer de le déclipser avec un petit tournevis plat.
Ensuite il faut couper le disjoncteur d'alimentation, déconnecter les résistance et tester leur conductivité.
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Env. 30 message La Londe (76)
Ok, je vais voir si je peux déclipser.
Je pense que je peux tester la resistance  (ou les resistances), alors que le chauffe eau est encore en place sur son trépied.
Mais si il faut que je change une résistance, il faudra probablement que je le vide et que je le couche, car avec 15 ou 20 cm au dessus du sol, je pense que je ne vais pas pouvoir enfiler la résistance.
J'ai bon?
En tout cas, encore merci.
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Env. 30 message La Londe (76)
A priori, la resistance fait 40cm donc obligé de le vider et le coucher.
Pour info : la résistance chez 
Adepem 11.50  + 5.60 port
Sogédis  29.36    + ?
Menager Technic  64.99  + 5.60 port
Chouka pièces  11.30 + ?
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
Si c'est une résistance blindée, donc en contact avec l'eau, obligation de vidanger le chauffe-eau. Il faudra en profiter pour enlever le tartre dans la cuve... ; attention à ne pas endommager le joint et surtout à bien nettoyer les portées avant remontage.

si résistance stéatite, elle est dans un fourreau, donc pas besoin de vidanger...

j'ai quelques fois acheté chez Adepem, pas de soucis...

C'est un plombier qui a installé ce chauffe-eau vertical à 15cm du sol ???
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Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
Idem, qq achats Adepem, ras.
Si c'est une résistance blindée et si c'est celle d'origine, déja bien de tenir 9ans...
Dura lex Sed lex
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De : Au Vert (51)
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
Exocet a écrit:Si c'est une résistance blindée et si c'est celle d'origine, déja bien de tenir 9ans...

ah bon ! ; la mienne est d'origine... ; chauffe-eau 200l Pacific de ...36 ans.
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Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
JCdu26 a écrit:
Exocet a écrit:Si c'est une résistance blindée et si c'est celle d'origine, déja bien de tenir 9ans...

ah bon ! ; la mienne est d'origine... ; chauffe-eau 200l Pacific de ...36 ans.

Oui JC, on sait que tu la nettoies à la brosse a dents tous les 6 mois.  
Dura lex Sed lex
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De : Au Vert (51)
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Env. 30 message La Londe (76)
Bonjour à vous.
Celui-ci, c'est moi qui l'ai installé, mais exactement au même endroit ou un plombier m'avait installé le précédent il y a 40 ans. Mais à sa décharge, c'est moi qui avait demandé de mettre le chauffe-eau à cet endroit. C'est une très vieille maison très vétuste, et le chauffe-eau est dans une pièce qui fait de mettre de hauteur. Donc, à 15 20 cm du sol, et à 15 20 cm du plafond.  Bon il est en train de se vider. Et demain je le couche pour démonter, ou tout au moins vérifier les résistances. 
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De : La Londe (76)
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Env. 30 message La Londe (76)
Bonjour à tous.
Bon, alors, j'ai testé les résistances, et il semblerait que les deux sont ok.
(L'aiguille du multimètre (en ohmmètre), se déplace pour les deux résistances, de la même manière que quand je mets les deux contacts du multimètre en contact.
Donc, j'suis pas expert, mais il me semble que ça veut dire qu'elles sont ok.
Auriez vous d'autres idées?
Je peux vous faire une photo du dessous du chauffe eau, si vous voulez.
A plus tard.
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De : La Londe (76)
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Env. 30 message La Londe (76)
Voici une photo.
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Env. 30 message La Londe (76)
Je me dis que vu que les résistances ont l'air ok, et que vu que le tableau m'indiquait Résistance défectueuse, c'était peut etre un mauvais contact (mais bon.... au bout de 10 ans....).
Si je rebranche le chauffe eau, alors qu'il est couché, sans eau,  c'est pas trop génant?
Evidemment, je ne vais toucher à aucune cosse pendant qu'il sera branché; juste lire le tableau d'affichage.
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Env. 30 message La Londe (76)
Bon, j'ai testé en inversant les deux résistances, et c'est toujours pareil.
A noter qu'il y a deux voyants résistance rouges, et seul celui du bas est allumé.  celui du haut est éteint.
Mais quand je permute les resistances, c'est toujours celui du bas qui est allumé.
Je viens de mesurer plus précisement la résistance de la résistance, demontéé, et ça me donne 46.6 Ohm.
Je vais maintenant demonter la seconde.
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Env. 30 message La Londe (76)
Bon , la seconde résistance fait 45.0 Ohm.   
Donc , si je comprends bien, ça ne vient pas d'elles.
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
Et oui, les résistances sont bonnes...
par contre je comprends que 1 voyant de résistance sur 2 est allumé. Mais ne serait-ce pas un fonctionnement normal si le chauffe-eau est en mode automatique avec de l'eau déjà chaude, ou alors si le chauffe-eau est en mode économie.

En prenant des précautions avec ton chauffe-eau couché et hors d'eau, tu peux faire des essais en changeant les modes de fonctionnement.
Il n'y a pas un mode "boost" ou "manuel" ?
il ne faut pas laisser les résistances alimentées et hors d'eau ; il ne faudrait pas qu'elles montent trop en température.

Je visualise une carte électronique..., aussi bien c'est elle qui a morflée.
Il y a un dispositif ACI comme sur les chauffe-eau Atlantic avec une anode de protection pour la cuve ?

par curiosité, il y avait beaucoup de tartre ?
Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
Exocet a écrit:
JCdu26 a écrit:
Exocet a écrit:Si c'est une résistance blindée et si c'est celle d'origine, déja bien de tenir 9ans...

ah bon ! ; la mienne est d'origine... ; chauffe-eau 200l Pacific de ...36 ans.

Oui JC, on sait que tu la nettoies à la brosse a dents tous les 6 mois.  

et je fignole à la pince à épiler
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 30 message La Londe (76)
Bonjour (et merci).
Pas un poil de tartre, car les résistances semblent être dans un fourreau.
J'ai réfléchi, et tu as raison.  Le voyant résistance allumé en rouge, ça doit être normal.
Il y a deux résistances, et ce peut être soit l'une soit l'autre qui chauffe alternativement, pour augmenter la durée de vie, soit les deux en cas de forte demande d'eau chaude.  J'ai vu ça dans le mode d'emploi que tu m'as envoyé au début.
Si il y a une anode, c'est forcément derrière le fil rouge, sur la photo.
Ca en dehors de ce fil, des resistances, et du thermomètre que j'ai bien repéré (et qui fonctiionne bien; aujourd'hui, il indique 15°C alors que hier, il était encore à 24°C.), il n'y a rien d'autre.

J'ai repéré un petit bouton "safety" sur la carte electronique.
Je peux peut etre tenter d'appuyer dessus (chauffe eau débranché) et voir ce que ça donne.
Je vais faire une photo.

Normalement, la carte electronique envoie du 220 aux bornes des resistances, c'est ça?

Car j'ai mesuré, et 0V aux bornes.

Ah oui, et avant quand je mettais en route, j'entendais un petit bruit leger, en deux temps, qui me confirmait que le chauffe eau avait bien démarré. Et maintenant, quand je branche, plus un seul bruit.
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De : La Londe (76)
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Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
JCdu26 a écrit:
Exocet a écrit:
JCdu26 a écrit:
Exocet a écrit:Si c'est une résistance blindée et si c'est celle d'origine, déja bien de tenir 9ans...

ah bon ! ; la mienne est d'origine... ; chauffe-eau 200l Pacific de ...36 ans.

Oui JC, on sait que tu la nettoies à la brosse a dents tous les 6 mois.  

et je fignole à la pince à épiler

On parle bien de la résistance hein?!! 
Dura lex Sed lex
Picto recompense Membre super utile
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Env. 30 message La Londe (76)
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Env. 30 message La Londe (76)


J'ai appuyé sur le petit bouton orange "safety" mais ça ne démarre toujours pas.
Par contre, quand je le mets en route, maintenant il m'indique erreur E1, ça veut dire qu'il me dit que le chauffe-eau est vide, lol. Comment je fais, pour shunter cette protection? pour lui faire croire qu'il y a de l'eau dedans ? Parce que je ne me vois pas le remplir à chaque fois et le revider pour faire des essais. 
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
Tu as vidé le chauffe-eau mais ce n'était pas utile pour tester tes résistances..., tu pouvais le faire en eau sans les sortir.
Au moins ça t'a permis de t'assurer que ta cuve est pas entartrée.

Avant le remontage, je déplacerais les fixation pour que le chauffe-eau soit au plus haut possible, en espérant que tu puisses sortir les résistances sans le coucher... ; en tout cas l'accès pour contrôle en sera amélioré.

il faudrait tester le thermostat mais c'est un thermostat électronique et je ne connais pas son raccordement...

Ensuite tu remets en eau ton chauffe-eau pour que le défaut "manque eau" disparaisse, tu contrôles la tension aux bornes des résistances.
Chauffe-eau alimenté, tu peux appuyer sur ce bouton "Safety". C'est certainement le bouton d'acquittement d'un défaut car Safety signifie Sécurité...

Pour les essais, il faudrait mettre le mode P2 : alimentation simultanée des 2 résistances

si ça chauffe pas, il devrait y avoir une alarme de E1 à E9..., et regarder la correspondance du défaut sur la notice jointe.
Mais j'ai bien compris que tu n'as pas ces alarme mais le défaur rE (problème résistance) !

sur la photo, j'ai l'impression que la sonde dépasse beaucoup ! ; elle n'est pas sortie de son doigt de gant ?

il n'y a pas de petit fusible embarqué sur la carte électronique ?
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Drome
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 30 message La Londe (76)
Oui, je n'aurais pâs été obligé de vider le chauffe eau, mais comme je pensais à une résistance, j'me suis dit dés le début qu'il fallait le coucher; et donc le vider (parce que la résistance fait 40 ou 50 cm de long, et je n'aurais pas pu l'enquiller par en dessous.
Et je le laisserai couché, car j'ai vu sur le mode d'emploi que ça marche et vertical, mais aussi en horizontal.

J'ai toujours pas trouvé comment il fait pour savoir qu'il est vide.
Ca m'empeche de faire des essais.
Cependant, il me semble que maintenant, les deux resistances fonctionnent.
Pendant 3 ou 4 secondes, et hop erreur E1, c'est à dire "vide"

Personne ne sait, comment il detecte qu'il est vide?
Parce qu'en fait, je ne vois aucun capteur ou contact pour ça.
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De : La Londe (76)
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Env. 30 message La Londe (76)
La sonde de température est relativement libre, mais enfoncée à fond.

Et je n'ai pas vu de fusible sur la carte (et j'ai bien regardé)
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
Yves7676 a écrit:Et je le laisserai couché, car j'ai vu sur le mode d'emploi que ça marche et vertical, mais aussi en horizontal.
le même modèle peut être vertical ou horizontal ???
Ou alors ce type de chauffe-eau peut être commandé en pose verticale ou horizontale ???
je pense que tes sorties ne sont plus adaptées pour une pose horizontale...
Il faudra adapter le raccordement du GS.


Personne ne sait, comment il detecte qu'il est vide?
Parce qu'en fait, je ne vois aucun capteur ou contact pour ça.
il ne doit pas y avoir de capteur car il y aura des fils électrique pour raccorder à l'électronique
Je pense que cette détection est assuré au travers du fils de l'anode.
En effet en eau, il y a un courant qui circule au travers de l'eau entre cette anode et la paroi métallique de la cuve...
Le dispositif détecte qu'il n'y a pas de courant, donc pas d'eau... (à confirmer mais c'est très probable)
Hors d'eau, le voyant Proteck doit aussi certainement être éteins.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Drome
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Env. 30 message La Londe (76)
Ben c'est ce qu'il y a d'écrit dans le mode d'emploi, page 28

La procédure d’installation est simplifiée car l’appareil peut se placer à l’horizontale comme à la verticale á n’importe que endroit de la maison. C’est recommandé, toutefois, de placer l’appareil le plus près possible du lieu où l’eau chaude va être utilisée, de cette façon on peut diminuer la perte de chaleur de l’eau.Un espace de 0,5 m (minimum) doit être laissé au dessous du tuyau de sortie d’eau pour l’entretien de l’appareil.Comme montré sur le dessin Figure 1, quand l’appareil est installé horizontalement, les tuyaux d’entré et sortie d’eau doivent être placés à gauche. Si l’appareil est près d’un mur, laissez l’espace minimum recommandé pour l’entretien.Ne pas installer le chauffe-eau avec les pattes d’accrochage contre le plancher ni sur un plan horizontal.

Du coup, j'en ai déduit qu'on pouvait le mettre en horizontal (mais vu la dernière phrase, c'est pas clair.

Là, il est en train de se remplir (mais je ne l'ai pas accrochè au mur, je verrai ça après).

Je ne sais plus si le voyant "protek" etait eteint quand il etait vide et hors tension (il y a une petite batterie), mais je crois bien qu'il clignotait  (mais pas certain).
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
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Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
Le chauffe-eau de ma soeur était en défaut à une époque.
défaut ACI syqtème anti-corrosion (marque Atlantic).
J'ai remplacé l'accu par un équivalent de même tension mais de plus grosse capacité. Plus de défaut et bon fonctionnement... Mais elle avait "défaut ACI"

Position horizontale : il est posé sur quoi ?
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Env. 30 message La Londe (76)
Il est posé sur deux demi madriers  (15cm x 15cm).
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Drome
Ouais..., 200l, 200Kg ; il ne faudrait pas que la cuve se déforme !

car en pose horizontale, il doit y avoir un support spécifique qui doit répartir le poids devant/derrière, et sur toute la longueur du CE
Picto recompense Membre ultra utile
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Membre super utile Env. 5000 message Au Vert (51)
Alors chef, c'est dépanné ou c'est la loose?
Dura lex Sed lex
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De : Au Vert (51)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 30 message La Londe (76)
Bonjour à tous.

Ben "les deux, mon adjudant".
J'ai réussi à faire chauffer, mais il se met en erreur E1, parfois, sans que je comprenne pourquoi.
Pourtant, maintenant, il est plein.
Par contre, je n'ai plus d'erreur resistance (et je n'en ai pas changé).

Sinon, pour les 200kg, à plat, il me semble que les pattes sont bien réparties pour equilibrer le poids.
Chauffe aau de 1m40.
30cm , un support..... puis 60cm et le second support, et enfin 40 com en bout .
(C'est compréhensible, ce que j'ai écrit??????

Je vais maintenant vérifier si il se remet en erreur E1, et dans combien de temps.

En tout cas, grand merci à tous pour votre aide.
Messages : Env. 30
De : La Londe (76)
Ancienneté : + de 10 ans
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