Refus de la decennale de prise en charge

Bonjour,

Avez-vous une assurance Dommage Ouvrage ?

Bonjour, j'ai une décénnale via le constructeur qui à fait un dépot de bilan, j'ai pris contact avec elle car là parti en question qui pose soucis sont les bandes de solins, et cette partie dépende d'eux

Bonjour.

Jer51 pourquoi ne répondez-vous pas à la question de didou5419 ?

C'est une question fermée.

Vous pouvez répondre par oui ou par non.

Si vous communiquez de façon aussi imprécise avec votre assurance je ne suis même pas surpris qu'elle vous mène en bateau.

Même si c'est l'attitude de base des assurances de commencer à ne pas vouloir rembourser ce pour quoi elles sont payer, il ne faut pas tendre le bâton pour se faire battre.

Calète a écrit:

Bonjour.

Jer51 pourquoi ne répondez-vous pas à la question de didou5419 ?

C'est une question fermée.

Vous pouvez répondre par oui ou par non.

Si vous communiquez de façon aussi imprécise avec votre assurance je ne suis même pas surpris qu'elle vous mène en bateau.

Même si c'est l'attitude de base des assurances de commencer à ne pas vouloir rembourser ce pour quoi elles sont payer, il ne faut pas tendre le bâton pour se faire battre.

Bonjour, désolé je ne comprend pas votre intervention....le constructeur à une décénnale comme évoqué sur mon message, la dommage ouvrage est une assurance que j'aurais du prendre pour la reprise des travaux hors décénnale, et pour le coup les bandes de solins fond comme évoqué parti de la décénnale...désolé je vous suis pas

Bonjour,
Donc la réponse est "non, je n'ai pas de DO pour les ouvrages en question".

Et "en général" : vous avez souscrit une assurance DO ou pas quand vous avez commencé les travaux de la maison en CCMI ? (c'est obligatoire)

Une décénnale à étais belle et bien soucrite par le constructeur dans le cadre de la CCMI, et cela comme évoqué précédement

Et tu as souscris une DO comme la loi t'y oblige ou pas ?
(c'est vrai qu'il n'y a pas de sanction, autre que celle de ne pas avoir de DO...)

Jer51 a écrit:

Calète a écrit:

Bonjour.

Jer51 pourquoi ne répondez-vous pas à la question de didou5419 ?

C'est une question fermée.

Vous pouvez répondre par oui ou par non.

Si vous communiquez de façon aussi imprécise avec votre assurance je ne suis même pas surpris qu'elle vous mène en bateau.

Même si c'est l'attitude de base des assurances de commencer à ne pas vouloir rembourser ce pour quoi elles sont payer, il ne faut pas tendre le bâton pour se faire battre.

Bonjour, désolé je ne comprend pas votre intervention....le constructeur à une décénnale comme évoqué sur mon message, la dommage ouvrage est une assurance que j'aurais du prendre pour la reprise des travaux hors décénnale, et pour le coup les bandes de solins fond comme évoqué parti de la décénnale...désolé je vous suis pas

Si vous ne comprenez pas les réponses des uns intervenants je n'y suis pour rien.

Ou peut-être n'attendez vous que des réponses allant dans le sens que vous attendez.

Si c'est le cas vous êtes mon prochain élu du jour.

L'assurance dommage ouvrage est obligatoire.

Et même pour un CCMI hors d'eau hors d'air le constructeur vous en a forcément proposé une ou forcé à en contracter une de votre côté pour le clos couvert.

Le soucis avec les décennales des différents corps de métier c'est que ce n'est jamais de la faute du professionnel/client qu'ils représentent et de tenter de se défausser en reportant la faute sur un autre corps de métier. Même si des fois ils peuvent couvrir les erreurs de tous les professionnels qui ont construit votre maison, ils vont faire le calcul du moindre coût en désignant pour fautif celui qui leur permettra d'engager des frais à minima. La Dommages Ouvrage, une fois qu'elle rentre dans la boucle après acceptation et validation de votre dossier, va permettre d'utiliser le même langage que ses confrères assureurs et, surtout, tout en vous permettant de pouvoir engager les frais de réparations en fonction de l'évaluation qui sera faite par l'expert qu'elle aura mandaté. Cette expertise précisera si le soucis vient du solin et/ou de l'enduit... Cette expertise servira, en cas de contestation de l'une ou l'autre partie incriminée, de base contradictoire. L'avantage pour vous, c'est que vos travaux seront déjà fait et que la DO se dépatouillera avec ses confrères/consœurs, à l'amiable ou dans les tribunaux compétents.
Maintenant, s'il n'y a pas de de DO, il va vous falloir vous armer de patience et entreprendre toutes les démarches qui vont vous paraitre longues et très certainement couteuses.
Déjà, vous devrez choisir un expert qui étaiera et crédibilisera votre dossier. Ensuite vous reprendrez contact avec la ou les décennales en leur démontrant votre bonne fois (via l'expertise que vous leur fournirez). S'ils refusent la prise en charge (totale ou partielle), vous saisirez le médiateur compétant pour tenter un arrangement amiable et au cas où ils réfutent toujours la responsabilité de leur client, vous pourrez saisir les tribunaux.
En revanche, n'oubliez pas que pendant ce temps là, vos travaux ne pourront normalement pas débuter. Si un juge décide qu'un expert judiciaire doit donner son avis technique, imaginez bien que si cet expert débarque et constate que vous avez déjà entrepris des travaux, cela signifiera la fin du dossier pour vous.
A vous de savoir si vous avez le temps, l'argent et l'énergie pour pouvoir supporter tout ça...
Bon courage.

Merci Didou pour vos explications clairs et précises, voilà une réponse compréhensible Encore milles merci pour l'éclaicissement du sujet...bonne journée à vous