Acheter sanitaires en Allemagne

Escher a écrit:

Bon, alors après un passage chez un revendeur français, voilà où j'en suis :

• Achats certainement en France des meubles (Sanijura et Delpha) , des parois de douche (SanSwiss) et des bâti-supports (Grohe) (environ 5000 € quand même...)
• Achats certainement en Allemagne des sanitaires (Villeroy & Boch) et de la robinetterie (famille Grohe) (environ 3000 € au lieu de 5000 € en France...)

Une question peut-être stupide mais : les cuvettes WC vendues en Allemagne (Villeroy & Boch Subway 2.0) peuvent-elles se monter sans problème sur des bâti-supports achetés en France ?
Même question pour les plaques de commande.

Aucun problème.
j'ai des Subway achetés en Allemagne installés sur des bâtis Grohe posés par mon CST.

Merci pour vos réponses.

Bonsoir,
je suis en train de préparer ma commande de sanitaire et ai besoin d'un éclairage sur les bati-supports Grohe.
est-ce que la référence allemande 38 584 001 est l'équivalent de la référence française 38 340 001 ?
J'ai bien noté qu'elle n'a pas les accessoires de fixation mais est-ce la seule différence ?

merci pour votre aide,

Désolé, je change un peu de sujet mais...
Une personne qui nous aide dans le projet sanitaire (ancien gérant d'une entreprise de sanitaire) me dit avoir entendu des problèmes de garantie avec des articles achetés en Allemagne.
Des informations là-dessus ?

micklos a écrit:

Bonsoir,
je suis en train de préparer ma commande de sanitaire et ai besoin d'un éclairage sur les bati-supports Grohe.
est-ce que la référence allemande 38 584 001 est l'équivalent de la référence française 38 340 001 ?
J'ai bien noté qu'elle n'a pas les accessoires de fixation mais est-ce la seule différence ?

merci pour votre aide,

La réponse la plus sûr tu l´obtiendra par Grohe:fr sur le site où tu as trouvé le N^de référence 38340001.Car eux connaissent les parallèles entre leurs produits.
À la page d´accueil tu vas sur le lien " à votre service" et après "contact", là tu peux poser ta question par écrit ou par téléphone.

Escher a écrit:

Désolé, je change un peu de sujet mais...
Une personne qui nous aide dans le projet sanitaire (ancien gérant d'une entreprise de sanitaire) me dit avoir entendu des problèmes de garantie avec des articles achetés en Allemagne.
Des informations là-dessus ?

Je ne crois pas qu´une entreprise allemande refuse d´activer le SAV, car ils sont connus pour leur sérieux, leur rigueur et leur fiabilité. en plus à l´aire du WEB où tout ce sait très vite une entreprise sérieuse ne prend pas de risque. On se fait lentement une bonne réputation mais très vite une mauvaise réputation.
Et comme tu as pu le lire dans ce forum les 4 plus grands Reuter, Megabad, Iceprice et Skybad n´ont que de bonnes critiques et plusieurs personnes ont dû déjà faire appel au SAV et s´il n´avait été efficace, surement que quelqu´un en aurait parlé.
Je crois plutôt que toute entreprise française qui vend des installations sanitaire ne voit pas d´un bon œil les prix allemands qui sont proposés sur le WEB!!!!!

Hildegard a écrit:

Escher a écrit:

Désolé, je change un peu de sujet mais...
Une personne qui nous aide dans le projet sanitaire (ancien gérant d'une entreprise de sanitaire) me dit avoir entendu des problèmes de garantie avec des articles achetés en Allemagne.
Des informations là-dessus ?

Je ne crois pas qu´une entreprise allemande refuse d´activer le SAV, car ils sont connus pour leur sérieux, leur rigueur et leur fiabilité. en plus à l´aire du WEB où tout ce sait très vite une entreprise sérieuse ne prend pas de risque. On se fait lentement une bonne réputation mais très vite une mauvaise réputation.
Et comme tu as pu le lire dans ce forum les 4 plus grands Reuter, Megabad, Iceprice et Skybad n´ont que de bonnes critiques et plusieurs personnes ont dû déjà faire appel au SAV et s´il n´avait été efficace, surement que quelqu´un en aurait parlé.
Je crois plutôt que toute entreprise française qui vend des installations sanitaire ne voit pas d´un bon œil les prix allemands qui sont proposés sur le WEB!!!!!

Normalement pour la garantie on s'adresse directement au fabricant. Ce n'est pas utile de passer par le revendeur.

Escher a écrit:

Bonjour,
Tout d'abord, merci pour ce fil du forum, véritable mine d'or en terme d'informations.
Envisageant également de profiter des prix des sites allemands évoqués, je me demandais si certains avaient franchi le cap avec des pièces lourdes ou volumineuses (bac de douche, baignoire...)
Vos témoignages sont les bienvenus !

Escher pas de souci pour reuter , 2 baignoires et 2 bacs de douche, 2 wc , 2 lavabos ,plus la robinetterie...plus les parois de douche , le tout est arrivé en camion , il a fallu tout décharger car le transporteur n'avait pas de fenwick, ça ce n'était pas top par contre !
étant du 68 tu peux aller voir chez reuter à Gundelfingen près de Freiburg, ils ont un show room, t'expliquent tout et tu peux même préparer ta commande avec eux , ils ont des ordi sur place pour faire avec le client, il y a 2 personnes qui parlent très bien le français, tu mets dans le panier ou la dreambox et tu réfléchis en attendant de passer commande,
dans la commande j'ai eu un article rayé ,ils sont venus le rechercher sans frais et m'en on envoyé un autre.

un autre article que je n'ai pas utilisé , je l'ai renvoyé par la poste 3 mois après et ils m'ont remboursé également. Que du positif ! j'avais des devis de 2 fournisseurs français , j'ai pu comparer , 50 pour cent moins cher; comme ma commande était importante j'ai pu bénéficier de 10 pour cent en plus et avec virement bancaire encore un petit gain en plus.
ce serait à refaire , sans hésitation !!
les 2 personnes sur place qui parlaient le français m'avaient laisser leur mail et j'ai pu ainsi correspondre, j'ai mis 2 mois pour préparer ma commande.
je n'ai commandé que chez eux pour tout regrouper et avoir les avantages en plus

alexbuisson a écrit:

Escher a écrit:

Bonjour,
Tout d'abord, merci pour ce fil du forum, véritable mine d'or en terme d'informations.
Envisageant également de profiter des prix des sites allemands évoqués, je me demandais si certains avaient franchi le cap avec des pièces lourdes ou volumineuses (bac de douche, baignoire...)
Vos témoignages sont les bienvenus !

Escher pas de souci pour reuter , 2 baignoires et 2 bacs de douche, 2 wc , 2 lavabos ,plus la robinetterie...plus les parois de douche , le tout est arrivé en camion , il a fallu tout décharger car le transporteur n'avait pas de fenwick, ça ce n'était pas top par contre !

Bonjour,
combien de temps ils ont mis pour te livrer ?

Tout dépend s'ils ont en stock ou pas, comme la commande était groupée 1 bon mois, car tout n'était pas en stock,. c'est pour cela il faut s'y prendre assez tôt, réfléchir,
par ex on m'a conseillé plutot hansgrohe que grohe pour la technologie, le design,

Salut Maloe31,
Chez reuter comme chez les marchands allemands comme iceprice.fr cela dépend si les articles sont en stock ou pas. Les articles en stock sont toujours livrés sous quelques jours et les autres articles sous 2 ou 3 semaines. Bonne réception!

Le problème a été résolu. c'est juste mes Beaux parents ( chez qui le colis arrivait) qui ne nous avaient pas prévenu que le colis était arrivé !!!
livraison donc 5 jours après avoir commandé !!!

Allez, nous aussi on s'est laissé tenter par reuter. Après avoir vu le prix des bati support comparé aux grossistes de ma region, nous nous sommes lancés. Nous n'avons pas encore commandé la totalité de nos sanitaires.

Pour l'instant :
2 batis UP320 en applique
1 wc villeroy & b*ch subway 2.0 compact avec ceramicPlus + abattant frein de chute
1 wc villeroy & b*ch subway 2.0 avec ceramicPlus + abattant frein de chute
2 plaques sigma 20 noires
1 colonne de douche : Hansgrohe Raindance Select 360

Constat : on peut se faire plaisir, jamais nous aurions pensé prendre du villeroy par exemple!

Commande effectuée le 17/06.

Paiement par virement (problème de plafond de carte).
Le paiement par virement permet d'avoir 1% de réduction qu'on n'a pas avec la CB . Mais attention, certaines banques facturent des frais pour les virements internationaux, et finalement, cela peut revenir + cher que les 1% accordé.

En plus, tant que le virement n'est pas effectué par votre banque les produits ne sont pas mis de côté.
En effet, après le virement, j'ai vérifié si chaque produit était en stock et ma douche ne l'était plus.
Il m'a suffit d'écrire un mail au sav, et ce dernier a changé ma commande pour un nouveau "coloris" de douche pour que je puisse avoir ma commande au plus vite.

Ma commande devrait arriver mercredi, je vous tiens au courant.

Bonne soirée

Bonjour
Après avoir comparé le prix de mes articles sur les différents sites allemends, je suis enfin décidée hier soir à passer ma commande sur megabad 'moins cher pour ce que je voulais): un WC subway, un beau robinet pour vasque et un système de douche. me reste plus qu'à attendre 3,4 semaines pour la livraison. (délai pour la douche). Quatre beaux articles que je n'aurais pas pu m'offrir. Je vous tiendrai au courant à réception de ma commande.