Maison individuelles par le constructeur Yvelines Tradition (Ecquevilly)
Je déconseille :
Tarif variable sans aucun travail en amont, devis bâclé sur un plan que nous avions fourni d’une maison de plains pied de 120m2 (je précise que nous ne sommes pas des professionnels)
Première approche au mois de mai, on m’annonce un prix de 1500 a 1600€ le m2. Ils sont déjà au max de ce qui se pratique aux alentours pour les mêmes prestations
On m’assure que les employés sont bien payés et que les matériaux sont de qualité.
2eme approche avec une visite de chantier mois de septembre, on m’annonce un prix différent de 1900€/m2. Rendez -vous 2 jours plus tard pour discussion du projet, ils devaient revenir vers moi la semaine suivante avec des plans et devis détaillés, trois semaines plus tard et plusieurs relances pas de plan ni de devis.
Un devis bâclé m’est envoyé par message, et surprise nous passons a 2400€ le m2.
Le lendemain téléphone du commercial il m’assure qu’ils sont prêts à travailler avec nous.
Ils nous auraient demandés un transfert de fond ça aurait été plus honnête.
Ci-joint le devis reçu par message.
J'ai également eu droit à un devis similaire sans le détail des prestations, ni plan. Sauf à dire qu'ils travaillent avec K.Line, qu'ils posent des corniches à 90 degré, des appuis de fenêtres en marbre, qu'il font de la qualité et qu'ils sont mieux que les autres constructeurs donc plus cher.
Ils proposent également leur autre marque Maisons en Yvelines aux prestations et tarif moindres.
J'ai cru comprendre qu'ils ne lançaient pas d'études poussées si ils ne sont pas sûrs de signer.
Par contre, ils ont plutôt bonne réputation et construisent de belles maisons.
Mais c'est vrai que cette méthode commerciale peut-être rebutante. On a consulté d'autres constucteurs.
Idem pour nous, devis écrit sur un torchon sans aucun détail. L'expérience commerciale a été particulièrement désagréable et je ne comprends pas leur argumentaire.
Moi ça me rassure pas d'avoir un devis exorbitant avec pour seule justification on est les meilleurs du coin. Il vaut mieux passer son chemin sauf si on est prêt à payer 30% de plus pour sa soit disant "tranquillité"
J'aimerais tellement que nos clients aient l'honnêteté de nous dire ce qu'ils pensent dès les premiers rdv.
Cela nous permettrai tout d'abord de nous améliorer si nous avons commis des erreurs de communication.
De même cela nous permettrai de mieux leur expliquer nos différences avec nos confrères.
Jamais nous n'aurons la prétention de dire que nous sommes les meilleurs, par contre tout ce que je sais c'est que toutes les personnes de mon entreprise, y compris moi-même faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Cela fait maintenant 25 ans que je travaille dans ce but et que je suis fier de mon entreprise et de ce que nous avons fait pour nos clients.
Donc oui, il est difficile d'être jugé aussi rapidement, surtout quand je m'aperçoit que certains constructeurs (Diogo Fernandes pour ne pas le nommer) n'hésitent pas à être moins cher de 15% à 20%, tout ça pour entrainer dans leur chute des familles qui n'ont rien demandé.
Donc oui, nous devons, nous devons nous améliorer.
Donc oui, nous devons assainir la profession pour éviter que des familles en souffre.
Mais s'il vous plait, dans la période actuelle, félicitez plutôt les constructeurs qui souhaitent conserver leurs marges, protéger leurs salariés et surtout leurs clients.
Miguel GOMES
Gérant d' Yvelines Tradition et de Ma Maison en Yvelines
Membre ultra utileEnv. 5000 messageCourdimanche (95)
Bonjour,
je pense que vous devriez relire les remarques qui ont été faites par vos clients.
Il n'est pas question de dire qui est le meilleur ou pas, ou de dire qui prend trop de marge ou pas.
Mais moi ce qui m'a heurté dans les anecdotes qui semblent vous concerner, c'est que vous demanderiez au client de s'engager avant de lui proposer un réel chiffrage.
Et ça, ça me parait inadmissible. D'ailleurs, sur ce point, vous n'avez répondu.
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