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Présentation du projet :

Auteur du récit

Baan78

Messages : 1555
De : Versailles (78)
Ancienneté : + de 5 ans

Récit créé le :

04 septembre 2014 à 10h50

Présentation du projet :

Ca y est : Après 39 mois de galère, Réception faite !
Avec 21 mois de retard sur le délai contractuel (et 26 mois par rapport à ce que nous avaient promis le Resp. de l'agence CTVL et le CDT...



-- Membre AAMOI et UFC QUE CHOISIR --

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Maison CTVL
Gamme : TENTATION | Modèle de base : VULPIN (personnalisé)

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Date de début de projet : Mai 2013 (Recherche de Terrain après visite de maisons (neuves et anciennes))
Date visite avec enqêteur Terrain (CTVL) : Juillet 2013
Date signature du compromis de vente du terrain :
19 septembre 2013
Date signature CCMI et plans (Agence Coignières) : 28 septembre 2013
Date dépôt de permis (Mairie):
Janvier 2014
Date Acceptation du permis (Mairie) :
25 février 2014
Date Affichage PC :
27 février 2014
Date offre de prêt (acceptée) :
Avril 2014
Date MAP (CT Nogent-le-Phaye) :
22 mai 2014
Date de signature chez le Notaire (Terrain) : 19 juin 2014
Date début Travaux (ouverture clôture) : 16 juillet 2014
Date Ouverture du chantier : 22 juillet 2014
Date Début/Fin terrassement :
13 octobre 2014 / 22 octobre 2014 (10 jours
Date Début/Fin Coulage Fondations / séchage : 23 octobre 2014 (18 jours)
Date début Vide-Sanitaire : 11 décembre 2014 / 9 janvier 2015 (préparation terrasse le 12/01/2015)(enduit hydrofuge 10/02, non terminé)(36 jours)
Date coulage Dalle RDC et terrasse / séchage : 16/01/2015 (25 jours)
Date élévation des murs RDC : 10/02/2015 (32 jours (au 13/03), terminé fin avril, + 2 jours)
Date coulage Dalle 1er étage / séchage : 13/03/2015
Date élévation des murs 1er étage (pignons/lucarnes) :
30 mars 2015 / 30 avril 2015 +23/05 (arases + rebords)(31jours)
Date pose charpente :
07 mai 2015 au 19 mai 2015 (12 jours)
Date coulage escalier : 12-13/06/2015
Date pose couverture : 18/06 - 24/07/20155 (~25 jours)
Date hors d'eau : ~24/07/2015 ("validé" à la réunion de chantier du 24/08/2014)

Date pose menuiseries : 09/06/2015 au ... (au 24/08, il reste la fenêtre ronde
Date pose isolation/électricité/placo/bandes : 13/07/2015 au 30/09/2015 (reste qques coffrage de descentes et qques points à refaire)
Date 1ere phase plomberie
: 25/09/2015 au 30/09/2015
Date coulage des chapes / Pose des carrelages : ~[color=#009900]22-24/10/2015
Date des travaux de récupération des malfaçons/oublis/etc
: 01/12/2015 au ...
[/color]Date enduit : 24/012/2015 au 29/12/2015
Date nettoyage chantier, tranchée et passage fourreau + Puisard : 15/01 et 18 au 20/01/2016 (avec un peu le 21)
Date début plomberie 2e phase (PAC, Chaudière et radiateurs) : 17/02/2016
Date hors d'air :
Non atteint
Date de fin contractuelle : 22/01/2016
Réception : 04/10/2017

Liquidation judiciaire : 19 mai 2016 (tribunal d'Orléans).
Visite du chantier avec repreneur potentiel (Cofidim/Maison Sésame) : 15/06/2016
Dispense du garant de trouver un repreneur : 29/06/2016
Recherches des artisans pour finir la maison et corriger les très nombreuses malfaçons : mai 2016 à aujourd'hui.

10/10/2017 : Audience au TC d'Orléans pour le maintien des créances. Renvoi au TGI, affaire à suivre...

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Nous avions cerné tout d'abord les communes répondant à nos critères.
Nous avons ensuite visité des maisons à vendre ainsi qu'un projet Neuf, mais nous avons finalement acquis un terrain en lot arrière pendant l'été 2013.
Parallèlement, nous prenons contact avec des constructeurs au Domexpo de Coignières.
Des trois constructeurs contactés, CTVL nous avais fait bonne impression, grâce à un bon contact avec le commercial initial qui a su nous apporter les réponses adéquates à nos questions du moment, notamment sur les coûts (leur méthode de calcul par Module (salon, chambre, ...) permet d'avoir un cout estimatif très rapidement.
Notre 2e interlocuteur nous fera lui aussi le meilleur effet, maitrisant autant les aspects coûts que techniques (faisabilité, conseils, ..).
Comme quoi, un bon feeling avec les commerciaux ne sert à rien pour le reste du projet...

En novembre 2013, les plans étant quasiment aboutis, nous avons signé le CCMI.
C'est là que nous avons commis notre première erreur, car nos interlocuteurs se sont bien gardés de nous expliquer les délais inscrits, s'arrêtant uniquement à nous dire que la maison faisant 151m2, et les délais 'standard CTVL' étant de 12 mois pour une maison de moins de 150 m2, et de 18 mois pour +, nous devions signer pour ces 18 mois mais que pour 1m2, la maison serait prête de toute façon en 12 mois...

Autre point qui fut éludé, c'est la point de départ de ces délais. Nous pensions en effet que celui-ci démarrerait peu après l'achat définitif du terrain, et personne ne nous a démenti sur ce point... sauf qu'en fait, sur le CCMI, est indiqué un autre délai qui est la levée des conditions suspensives du constructeur pour obtenir ses garanties (4 mois), alors que nous nous pensions qu'il s'agissait de la levée de nos conditions suspensives liées à l'achat du terrain... là encore, nous n'avons pas été informé de cette"subtilité"...
La différence est énorme car, de plus, ces délais 'Constructeurs' démarrent A PARTIR DE L'OUVERTURE DE CHANTIER, donc tant que le constructeur n'a pas fait ce papier, les délais contractuels ne courent pas !!!!!! Nous avions donc réalisé nous-même cette ouverture de chantier, d'autant que les concessionnaires (SAUR et SEVESC) avaient,eux, bien réalisés leurs travaux (dans le désordre, il faut le dire, mais ça a été fait en temps et en heure), mais CTVL n'a pas voulu retenir cette date et nous avons du en négocier une autre... on ne parle pas des délais annoncés oralement, que CTVL, une fois la phase de réalisation lancées, ne veut plus prendre en compte...
Le constructeur en jouant avec ces délais met en péril notre projet car avec ces délais, la durée de notre crédit-Relai lié à la vente de notre maison actuelle pourrait s'avérer insuffisante. De plus, ceux-ci nous font sortir de la meilleure période pour vendre notre bien (printemps 2015 pour vente définitive et déménagement pendant l'été).

Les prêts obtenus en mai, les conditions suspensives liées ayant été passées sans encombres (et même plus tôt pour le PC, d'où 1 mois d'avance sur un planning "arrêté" qui fixait l'achat du terrain mi-juillet), nous avons signé l'acte définitif d'achat de notre terrain le 19 juin dernier(2014).
J'envoyais le jour même l'acte au constructeur qui était déjà au courant de tous les éléments liés au dossier afin qu'il lance les travaux et prenne les assurances nominatives correspondantes et que l'on doit fournir à la banque pour le prêt.
J'envoyais aussi au chef de chantier des photos et des plans de la maison pour indiquer quelques points particuliers (mais connus du constructeur).

Nous pensions alors encore que les travaux allaient commencer dans la foulée,d'autant que des travaux de préparation du terrain étaient nécessaires(suppression d'un muret/clôture, élagage et dessouchage).

Notre attente commença alors... plus de nouvelle du constructeur pendant plusieurs jours...
Nous contactons le chef de chantier qui nous indique que le Piquetage n'a pas pu avoir lieu car le géomètre n'avait pas pu accéder au terrain...Heureusement, que CTVL était au courant depuis longtemps que le terrain n'était pas accessible (sauf à grimper par dessus le muret), ET, que j'avais envoyé des photos et explications à ce chef de chantier... qui n'a donc pas lu mon mail...(même en leur mâchant le travail ça ne marche pas...)
Nous nous rencontrons sur le terrain le 9 juillet, le chef de chantier et le terrassier découvrent le terrain. Le chef de chantier nous indique que les travaux devraient pouvoir commencer mi-juillet pour faire la "dalle"fin juillet et qu'elle puisse sécher durant les vacances... planning idéal en soit...
Quelques jours plus tard, toujours rien sur le terrain, et alors que nous partons en vacances nous constatons seulement l'enlèvement du muret le 17/07. Re-appel de CTVL, qui explique que le Géomètre ne peut pas passer (vacances).
De retour de congés le 03/08, nous constatons que rien n'a été fait, le terrain est tel qu'à notre départ...

Nous recontactons donc CTVL par mail en mettant tous les interlocuteurs devant leur responsabilité.
Notre contact technico-commercial ne peut que faire suivre au Directeur commercial du Groupe Fousse (auquel appartient CTVL).
Chaque interlocuteur me contacte ensuite:
- Le Directeur commercial qui tenta (...) de me rassurer sur l'exécution des travaux, et qui m'a assuré que la maison serait bien livré en 12 mois (ça ne l'engage à rien de le dire, ce n'est pas ce que les écrits stipulent !!!), d'autre part j'ai à peine pu "en placer une"...
- Le chef de chantier et la personne en charge des "finitions" suite à la MAP (Mise au Point 'technique') qui pour l'un m'expliqua qu'il n'avait fait qu'émettre l'hypothèse d'un début de travaux en juillet, et qu'il ne s'engage sur aucun délais hormis ceux stipulés au CCMI... Il m'explique ensuite que la configuration de notre terrain est + problématique que prévue (accès"étroit") et que cela génère des coûts supplémentaires qui devaient être validés par le Siège d'où le fait que les travaux n'aient pas commencé. Il reconnait uniquement qu'il aurait pu nous en informer... oui, il aurait pu...
Au cours de ces entretiens, il est arrêté qu'avec les vacances il ne se passera rien en aout, encore un mois de perdu... et concevons donc de se recontacter en septembre pour cette fois-ci les démarrer...

Mais le 4 septembre... j'attendais toujours que CTVL nous contacte... la suite ci-après...[img]////www.forumconstruire.com/img/icpa/up_16.png[/img][img]////www.forumconstruire.com/img/icpa/up_16.png[/img]

Sommaire du projet :

Option de lecture :

Le récit de la construction :

Gwendalfr 
6 542 msg (28)
Le 04/09/2014 à 15h57
Bon courage. Haaaa les pavillonneurs, une grande histoire
Achetez une nouvelle carte mémoire pour votre appareil photo, et passez tout les jours sur le chantier, et mitraillez pour les futurs problèmes.
Je suis sur que bizarrement la fin de chantier va tomber le jour ou presque de la fin de votre emprunt relai, comme cela vous allez signez la fin de travaux les yeux fermés pour avoir les clés. Encore un grand classique.
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 01/10/2014 à 17h31
Suite de ces "aventures":
L'accès à notre terrain (lot arrière, passage de 4 mètres de large donnant sur une PETITE "départementale") se révèle trop étroit pour les camions de terrassement etc... d'ou 2 actions du chef de chantier de CTVL, bien peu épaulé par le constructeur (CTVL ou groupe FOUSSE):
- Négociations sans suite avec le "voisin de droite" pour casser une partie de son muret/grillage et le reconstruire ensuite.
- Même négociations avec les voisins degauche qui ont très gentillement accepté (Je leur renouvelle mes remerciements s'ls passent un jour par ici!).
Cette négociation ayant été paraphée le jour même chez les dits voisins, le 24/09/2014, nous sommes en attente du démarrage de ces travaux préliminaires depuis.

Quand je lis sur ce même forum que CTVL a commencé des travaux (de construction de la maison, pas d'aménagement des abords...) 1 mois et demi après la signature d'achat du terrain et que le vide sanitaire était fait 1 mois après encore... nous, trois mois et demi plus tard, on n'a un muret de 4 mètres d'abbatu et quelques arbres de coupés... il s'agit pourtant du même centre de travaux...
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 15/10/2014 à 10h07
Semaine du 6 au 10/10/2014:
Ca y est, ça bouge... 4 mois après la signature d'achat de notre terrain et de la levée de toutes nos conditions suspensives...
Cette semaine, l'angle du jardin de nos voisins de gauche a été "raboté"; l'arrachage des souches restantes, le terrassement et l'évacuation des terres et déchets sont réalisés.
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 15/10/2014 à 10h08
Semaine du 13 au 17/12014 :
Reste des questions en suspend depuis des semaines, voire des mois d'ou un nouveau rappel par email au niveau le plus haut de CTVL, dont je vais contacter les différents responsables par téléphone (je n'ai que ça à faire...)... il faut constamment suivre les points sur lesquels CTVL doit se prononcer et les relancer, sinon, on n'a rien...
La "politique de l'autruche" souvent associée à CTVL sur internet serait-elle sa marque de fabrique ???...
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 16/10/2014 à 17h12
Suite du précédent mémo.
Le 15/10/2014: Je contacte le technico-commercial avec qui nous avions contractualisé à l'agence de Coignière, agence dont il était co-gérant. Surprise, une dame décroche et m'indique que les appels à ce numéro sont maintenant basculés chez elle car... notre interlocuteur ne fait plus parti de la société...
Inutile de dire qu'on aurait aimé en être informé, d'autant que cette personne était la seule au courant de nos besoins, des nos contraintes, et de l'engagement de CTVL de contruire notre maison en 12-14 mois... Il s'était aussi engagé sur une écoute, une disponibilité et un suivi au moment de contractualiser notre CCMI...
Si l'agence de Coignière, ce dernier encore présent, était plutôt absentes de nos démarches dans le traitement des aléas rencontrés, on ne risque assez peu d'être mieux servi maintenant...
Après un débriefing sur notre situation et l'envoi de mon mail de rappel des questions en attente de réponse à "tout CTVL", cette dame s'est engagé à nous apporter une réponse sous 48h... nous verrons donc demain ce qu'il en est.
Face à cette situation, je contacte aussi le - dorénavant - unique responsable de l'agence de Coignières.
Je lui porte - à nouveau - nos inquiétudes sur la manques de prise en compte et de réactivité de CTVL. Là, aussi il s'engage à me répondre très rapidement sur les points à sa portée (notamment la différence de surface de + de 5 m2 entre le PC initial et le PC modificatif d'aout (qui n'impacte que la taille de 3 fenêtres...) et dont on attend une explication depuis + d'un mois et demi. De même pour les carrelages qui, pour mémoire chez Porcelanosa sont au 'catalogue Constructeurs' dont CTVL, et pour CTVL ne le sont pas... problématique datant de juillet, toujours sans réponse non plus...
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 16/10/2014 à 17h18
Le 15/10/2014 : Sur le terrain, les tranchées des fondations ont été creusées (Un vieux tuyau d'évacuation apparait).
Il parait, dixit le chef de chantier qui a eu le terrassier, que la "réserve" pour la terrasse, dont on devait avant nous faire un denis..., a été faite, (cout 800€ HT), moi, d'une part je ne vois rien, et 800 € HT pour "3 coups de pelleteuse" sur 20 cm de prof sur ~32 m2 me semble carrément hors de prix ! d'autant qu'il faudrait rajouter à ce cout le devis en attente de l'empierrement avec "pillier" du maçon...
Face à mes interrogations, je fais un mail au chef de chantier reprenant mes interrogations sur les différentes hauteurs de terrassement, la remise en place de terre végétale (qui a disparu), etc... le tout avec photos commentées
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 16/10/2014 à 17h22
Le 16/10/2014 : Appel d'ERDF à qui nous avions demandé un devis pour le raccordement et payé la prestation à venir. Avec le retard pris par le chantier sur la planification initiale (j'insiste : définie par l'agence de Coignière : Ces demandes avaient été initialisées par cette agence et finalisée par nous-même), il faut annuler ces offres qui ne sont plus valables !
ERDF va donc nous rembourser, et nous faire un nouveau devis dans 4 mois... entre le temps perdu et, on peut l'imaginer, un coût supérieur, merci CTVL ! => Mail au staff de CTVL pour les informer de ce nouveau désagrément.
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ninie-b78 
318 msg (28)
Le 18/10/2014 à 23h34
Bonjour, c'est un peu rock'n'roll votre commencement de chantier ! Perso pour nous tout se déroule bien, nous avons signé avec l'agence de Nogent le Phaye. Bon courage en tout cas !
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 21/10/2014 à 09h11
Lundi 20/10 : J'appelle la nouvelle correspondante au siège de CTVL, qui me transfère au Responsable Commercial de CTVL (et DG de CTVL), qui m'informe que le Responsable du Centre de travaux de notre projet devait me rappeler pour un rendez-vous, et qu'il le lui rappelerait donc puisque cela n'a pas encore été fait. On va donc attendre encore quelques jours...
Sinon, coté chantier, rien n'a bougé.
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 27/10/2014 à 09h53
Jeudi 23/10/2014 : Coulage des fondations. Réception d'un Courrier recomandé pour nous imposer un rendez-vous le mercredi 15/09/2014 à 9h00... aucun échange préalable pour cette date décidée unilatéralement (alors que CTVL connait nos dispos depuis des mois) : Chez CTVL on n'imagine pas une seconde que les clients travailent !! (mail aux interventant CTVL pour le leur expliquer, et replanifier un rendez-vous)...

Vendredi 24/10/2014 : Point téléphonique avec le chef de chantier sur les "questions en suspend" depuis des semaines voire des mois. Au final, 2 points traités sur une 10aine (explication de différences de surfaces entre les documents) et confirmation de la position du puisart. Pour le reste, rédaction d'un Compte rendu envoyé à tous les intervenenants CTVL afin que ces questions soient enfin traitées lors du rendez-vous demandé à CTVL (rendez-vous à replanifier qui se fera à l'agence de Coignières, avec le responsable comercial de l'agence afin que chaque intervenants CTVL ait le même niveau d'information).
Je note aussi de ces contacts que CTVL impose visiblement cette séparation entre Commercial (ceux qui vous vendent la maison) et Réalisation. Quelqu'en soit l'objectif (qui peut sembler curieux voire douteux...),

j'engage toute personne qui ferait construire avec CTVL à faire systématiquement rédiger ses demandes par écrit, mêm esi on lui répond - comme assez souvent - "vous verrez avec le conducteur de travaux" ou "Vous verrez lors de la MAP" : Ce n'est pas vrai et vous aurez beaucoup de mal à faire modifier des choses lorsque la Réalisation sera lancée.
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 27/10/2014 à 09h57
D'autre part, nos soucis de démarage étant devenu l'un des prinicpaux sujets de discussion avec notre entourage (...). Un de mes collègues de travail qui veut faire construire m'a appris la semaine dernière que CTVL venait d'être sévèrement rétrogradé dans le classement des Constructeurs.
A consulter ici : http://www.aamoi.fr/top-constructeurs/item/1778-construction[...]le-du-val-de-loire-ctvl
Le symbole noir signifie : "Anomalies graves. Constructeur vivement déconseillé"...
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xurso 
393 msg (91)
Le 27/10/2014 à 11h44
Citation: Le terrassement de l'accès réalisé commencé vers le 06/10/2014.

Beau chemin d'accès, propre, un petit compactage en plus n'aurait pas été du luxe mais le travail est déjà pas mal ;)
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xurso 
393 msg (91)
Le 27/10/2014 à 11h45
Citation: L'accès sur la voie réalisé vers le 06/10/2014.
<br />
Sur la route, qui était neuve, on voit les travaux de raccordement aux réseaux d'eau potable et d'eaux usées réalisés en juillet-août 2014.

La mairie ne vous a pas demandé de protéger le trottoir ?
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 28/10/2014 à 12h21
xurso a écrit:
Citation: L'accès sur la voie réalisé vers le 06/10/2014.
<br />
Sur la route, qui était neuve, on voit les travaux de raccordement aux réseaux d'eau potable et d'eaux usées réalisés en juillet-août 2014.

La mairie ne vous a pas demandé de protéger le trottoir ?

Non car, s'agissant de la création d'un accès, le trottoir n'a pas de bateau et devra donc être cassé et refait, à la fin des travaux de gros oeuvre. A priori, il faut compter ~2000€...
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 29/10/2014 à 12h02
28/10/2014 : Réception de l'appel de fond (cumulé à 25% du montant total) suite au coulage des fondations.
29/10/2014 : Rappel du Chef de chantier quant à la planification d'un point sur les questions en suspend depuis des mois. C'est le Responsable du Centre de Travaux de Nogent le Phaye qui doit l'organiser. j'insiste très lourdement sur le fait qu'on y veut des réponses et pas des nièmes discussions sur ces sujets.
Le dernier courrier (mail) inextenso (anonymisé) envoyé le 24/10/2014 à tous les intervenants CTVL (Resp. Agence Commerciale de Coignières, Directeur Commercial CTVL, Resp. MAP, Chef de chantier/conducteur de travaux, Resp. centre de travaux), ...)
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Compte rendu du point téléphonique du 24/10 et organisation de la réunion sur notre projet à programmer
Ce compte rendu est établi afin de préparer la réunion à planifier et d’y obtenir des REPONSES et non, comme d’habitude, « des remises à plus tard ».
D’autre part, la très grande majorité des points cités sont sans réponses depuis 2 mois pour les plus récents et depuis plus de 5 mois pour la plupart qui sont antérieurs à la MAP du 15/05/2014, où ils avaient déjà été répétés.

Point téléphonique du 24/10/2014 (16h45) avec le chef de chantier:
(Reprise des questions du mail du mail du 14/10/2014 envoyé à tous les intervenants CTVL)
Si nous avons pu balayer l’ensemble des points en suspens, seulement deux questions ont eu une réponse :
- La différence de surface a été expliquée, elle provient des différents types de surface concernés : Surface habitable (151,27m2) et surface taxable (157,95m2)).
- La position du puisard a été confirmée à l’avant de la maison, là elle est représentée sur le plan.
Toutes les autres questions restent à ce jour sans réponses depuis mon précédent mail et mes contacts avec le Resp. de l'agence de Coignières et du Siège CTVL des 15-17 octobre dernier qui devaient, là encore, donner lieu à des réponses rapides…

Organisation d'un rendez-vous :
Nous avons reçu un recommandé du Resp. de Centre nous imposant un rendez-vous le mercredi 12/11 à 9h00…
- J’ai déjà fait mes commentaires sur ce procédé stupéfiant…
- Suite au contact de ce jour avec Mr Lago, nous avons arrêté que ce rendez-vous aurait lieu :
- selon nos disponibilités, un jeudi matin ou un samedi
- dans un bureau plutôt que sur le chantier, à l’agence CTVL-Coignières dans les locaux du Resp. d'agence (à convier aussi)

L’objectif de cette réunion est d’apporter des réponses à toutes les questions, les sujets doivent donc avoir été traités préalablement…

Questions en suspens :
1) Planification du chantier : Afin que nous puissions adapter nos financements aux différences de délais annoncés entre CTVL-Coignières et CTVL-Nogent-le-Phaye, nous avons besoin d’éléments calendaires.
2) Accès au chantier : En fin de chantier, pour l'installation par moi-même de la cuisine et des salles de bain/WC, et le cas échéant, pour le stockage de nos meubles dans le garage (par exemple).
- Mises à jour du permis modificatif (mail du 23/08 sur des besoins exprimés en mai 2014 à CTVL-Coignières, transmis par CTVL-Coignières en mai au Resp. du centre de travaux, et répété en MAP avec la Resp. MAP et le chef de chantier :
- Modification des fenêtres (escalier) : Demande de réduction de la largeur des fenêtres fixes de la cage d'escaliers qui est disproportionnée (Dernière réponse de la Resp. MAP : Il faudrait des fenêtres de 2 mètres de hauteur pour respecter les 1/6 de surface vitrée et ces fenêtres ne passeraient pas) :
=> Le cas échéant, nous nous demandons toujours pourquoi des fenêtres de 2m de haut ne passeraient pas ? De plus, il semble bien que cette réponse soit fausse car les 1/6e de surface vitrée seraient respectés même sans ces fenêtres : 27,8m2 de surface de baie (sans les fenêtres d’escalier et même sans compter la porte qui compte dans le calcul des 1/6e) pour 25,2m2 imposé par la RT2012 (1/6e de 151 ,23m2). On peut donc tout à fait mettre des fenêtres de 20 cm de large et de hauteur comprise entre 1,25 et 2m…
Que proposez-vous qui corresponde à notre besoin et pour quand comptez-vous produire le permis modificatif correspondant ?
(Pour mémoire, les pavés de verre sont une option payante de la notice descriptive (page 30))

3) Infos sur les carrelages et sanitaires (mails de juin) :
Lors du dernier contact avec la Resp. MAP en juillet, celle-ci nous indiquait que CTVL avait des divergences de point de vue sur les produits du catalogue ‘constructeurs’ (dont CTVL) de Porcelenosa. Depuis, on attend toujours la validation de nos choix, tant carrelage que WC.
Il semble aussi que le bac Douche de la salle de douche soit aussi à choisir (Page 27 de la notice descriptive), merci de nous fournir les modèles disponibles.

4) Devis (mails de mai 2014 à Mr Truchot de CTVL-Coignières et du 04/08/2014 au Chef de chantier):
Demande de devis pour l’empierrement d’une surface correspondant à la terrasse. Autres devis sur l'empierrement d’une surface complémentaire à l’avant de la maison (passage sur le devant de la maison entre la porte d’entrée et la porte de service du garage). Pas de réponse précise quant aux coûts complet de la terrasse (terrassement + empierrement (+ « piliers » ?)), pas de réponse sur les autres devis.
5) Terrassement :
- Le terrain a été "raclé" sur quasiment toute sa surface et présente différents niveaux.
- Quelle est l’explication de ces différents niveaux, que vont-ils devenir ?
- La terre végétale de surface a été enlevée du terrain or il avait été répondu par CTVL-Coignières à ma question sur ce point lors de la contractualisation que la terre végétale serait conservée et remise ensuite afin qu'on ne se retrouve pas avec de la "glaise" comme terre de jardin, qu'en est-il de ce point ?

6) Concernant l’arrachage des thuyas coté ASL :
Je vous avais fait parvenir la convention qui nous impose de prévenir préalablement cette ASL (au moins une semaine), merci de respecter ces contraintes avant d’entreprendre tous travaux de ce côté-là.

7) Convention entre CTVL et les voisins de gauche pour casser l’angle de leur muret :
Outre la remise en état, une contrepartie a été associée à cette autorisation. Nous souhaitons en avoir les détails (sachant qu’elle concerne une clôture mitoyenne)

8) Autres points demandés (notamment MAP en mai, puis en juin par CTVL-Coignière au conducteur de travaux et à la Resp. MAP) en attente de confirmation:
- Finition encadrement des 4 vélux : Tombant vertical en bas et horizontal et haut (et non perpendiculaires à la toiture).
- Bac de douche : Comme indiqué précédemment, le modèle de bac de douche ne nous est pas connu, il est cependant très peu probable que ceux que vous nous proposiez correspondent à nos attentes (Nous voulons un bac de douche de faible épaisseur et comme indiqué sur les plans fourni de 1,40m x 0,80m). Pour la savoir, il nous faut donc connaitre les modèles CTVL disponibles et choisir parmi ceux-ci un modèle répondant à notre besoin ou, s’il n’y en a pas, enlever ce choix de la notice descriptive, nous achèterons alors nous-même ce bac de douche et vous donnerons l’emplacement de l’évacuation pour la placer au bon endroit.
Alimentation/évacuation eau des salles de douche/bain (mail du 24/05) : Sont-elles bien prévues intégrées dans le mur (avec une sortie compatible avec les meubles/vasques actuels) ?
- Optimisation de l'emplacement des modules dans le cellier pour qu'il reste exploitable (notamment pour mettre un Lave-linge)

Nous attendons donc des réponses précises à l’ensemble de ces points lors de la réunion à organiser en octobre 2014.
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30 oct. 2014
05:45:50

06-10/10/2014

Gros oeuvre > Terrassement
Semaine du 6 au 10/10/2014:
L'angle du jardin de nos voisins de gauche a été "raboté"; l'arrachage des souches restantes, le terrassement et l'évacuation des terres et déchets sont réalisés
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30 oct. 2014
05:47:40

15/10/2014 : Tranchées des fondations réalisées

Gros oeuvre > Terrassement
15/10/2014 : Sur le terrain, les tranchées des fondations ont été creusées
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30 oct. 2014
05:50:22

23/10/2014 : Coulage des fondations

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Jeudi 23/10/2014 : Coulage des fondations
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 05/11/2014 à 09h02
03/11/2014 : J'appelle le Centre de travaux CTVL de Nogent le Phaye pour avoir des nouvelles de notre demande de rendez-vous (du 22/10/2014).
L'assistante fait un mail de rappel au responsable du centre, j'attend qu'il nous rappelle... les fondations ont le temps de sécher !...
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Emlynn 
676 msg (78)
Le 05/11/2014 à 11h15
La lecture de votre récit jalonné d'embuches fait peur, mais vous tenez le coup, alors courage et continuez comme ça.
Ps : Vous serez bien à Noisy. J'y ai habité pendant 20 ans (à environ 500m de votre futur maison).
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bettyna 
16 msg (92)
Le 06/11/2014 à 12h36
Bonjour,
Je suis avec grand intérêt votre projet car nous nous sommes engagés également avec une agence CTVL. Je suis sidérée à la lecture de votre récit. J'espère que tout cela s'arrangera très vite. Je vous le souhaite en tout cas.
Courage!!!
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 07/11/2014 à 10h26
06/11/2014 : Sans nouvelle, j'appelle de nouveau le centre de travaux. Bien qu'étant dans les horaires d'ouverture, je tombe sur le répondeur sur lequel je laisse un message.
07/11/2014 : Pas de nouvelle. Je renouvelle mon appel mais le Centre est fermé le vendredi.
Je fais un ultime mail à l'assistante du DG de CTVL et au Directeur Technique.
Mercredi 13/11, sans réponse de leur part, je téléphonerai directement au DG de CTVL, voire au DG du groupe Fousse... s'il faut en arriver là...
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rosettaplyss 
1 167 msg (78)
Le 07/11/2014 à 19h48
Bonsoir Baan,
Je vous souhaite beaucoup de courage, et surtout ne lâchez rien !
Vous allez passer 12 mois (enfin j'espère pas plus) à vous transformer en Don Quichotte, mais surtout harcelez-les, rien que pour leur faire comprendre le préjudice moral qu'il vous font subir ! Surveillez toutes les étapes, ne laissez rien passer ! et ne payez qu'en fonction des avancements, jamais sous la pression !
Une construction c'est beaucoup d'attente, un peu d'angoisse, mais au final, quel bonheur de se retrouver chez soi, dans la maison qu'on a dessiné !
Tenez bons !
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xurso 
393 msg (91)
Le 07/11/2014 à 21h21
Pas étonné, juste désolé....
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 12/11/2014 à 10h22
Merci pour les messages de soutien !

Ce qu'ils ne voient pas c'est la mauvaise publicité que leur font ces déficiences d'organisation et de communication.

Trois personnes de mon service sont en recherche de terrain et d'un constructeur, aucune bien sur n'ira chez CTVL, par contre mon expérience leur sert pour mieux négocier et préparer la contractualisation de leur projet...

Le bouche-à-oreille faisant son office je pense que plusieurs centaines de personnes sont au courant de nos déboires, et ne pousseront même pas la porte des agences CTVL...
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 12/11/2014 à 10h41
12/11/2014 : Le conducteur de travaux m'appelle pour un rendez-vous le jeudi 20/11/2014 à 10h00 à l'agence de Coignières, et - surtout - avec des REPONSES (dont on jugera de la qualité : on croise les doigts pour pouvoir enfin rentrer dans une relation 'nominale'...)...
A suivre...

Sinon, reprise des travaux, a priori, la semaine prochaine.
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 12/11/2014 à 17h16
Pour info, le sommaire du dernier bulletin de l'AAMOI (http://www.aamoi.fr/):

Entre nous n°9 de mar 2014
Le Bureau et les Contacts;
De Vous AAMOI;
Le Dossier : Les Appels de Fonds;
Les Nouvelles du Palais;
Les Salons et Expos;
L’Assemblée Générale;
La Journée d’Information;
Les Médias et Nous.
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 19/11/2014 à 13h01
Rien ne bouge sur notre chantier, j'avais bien fait de noter "reprise des travaux, A PRIORI, la semaine prochaine"; Maintenant, on n'est que mercredi: la semaine n'est pas finie...
Ca fera 1 mois que les fondations ont été coulées... pour sûr, elles vont être bien sèches...
Wink
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ninie-b78 
318 msg (28)
Le 19/11/2014 à 19h14
Si ça peut vous rassurer nous ça fait plus d'un mois également que "ça sèche". Mdr (ou pas)
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 20/11/2014 à 13h57
20/11/2014 : Nous sortons de notre rendez-vous avec le Responsable d'Agence, le responsable du Centre de Travaux et le Conducteur de travaux.
Nous avons pu traiter tous les points de façon constructive.
Nous avons pu partager les contraintes et possibilités de chacun.
Nous avons maintenant un même niveau de connaissances.
Bref, réunion prometteuse, pour que notre projet se poursuive le plus sereinement possible.
Smile
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ninie-b78 
318 msg (28)
Le 20/11/2014 à 14h02
Haaaaaa !! Bien, ça va vous permettre de dormir un peu mieux la nuit, et c'est déjà pas mal Smile
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Emlynn 
676 msg (78)
Le 24/11/2014 à 09h09
Bonne nouvelle ça. J'espère que ca va reprendre comme il faut maintenant.
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 03/12/2014 à 08h27
01/12/2014 : Appel de notre CdT, rendez-vous est pris sur le chantier pour mercredi 10/12 à 8h30.
Quant aux parpaings pour le vide sanitaire, ils devraient être livrés en fin de semaine.
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 08/12/2014 à 12h07
05/11/2014 : Rien... qui a dit "comme d'habitude" ?
Le 11/11 ça fera 7 semaines que rien n'a bougé, presque 2 mois !!!!!!!!!!!!!!!

Il semble que les promesses du point du 20/11 aient fait long feu... 10 jours "d'espoir que les choses changent"... il n'en est rien.
Donc, re mail au Responsable de l'agence de Coignières, au responsable du Centre de travaux de Nogent et au CDT, mais cette fois-ci, c'est bien la dernière fois que je préviens "gratuitement", la prochaine alerte sera directement faite auprès du PDG Jérôme Fousse.


Dernière édition par Baan78 le Lun 08/Déc/2014 22:33; édité 1 fois
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 08/12/2014 à 21h32
08/12/2014 : Les parpaings du vide sanitaire ont été livrés sur le terrain
Sinon, le rendez-vous de mercredi 10/12 sur le chantier est confirmé et CTVL est ok avec le CR de la réunion du 20/11.
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 11/12/2014 à 14h03
10/12/2014 : Rendez-vous sur le chantier avec le CDT, le maçon et le terrassier.
Règlages et mises au point diverses.
Le maçon nous indique que le vide sanitaire sera terminé samedi (!).
Puis, 2 semaines de séchage (pour le maçon), 3 pour le CDT.
Avec le maçon, on a l'impression que la maison sera finie dans "3 mois" !
Par contre, ils ont constaté que le raccord d'eau n'était pas visible => Appelle de la société en charge de cette partie des travaux qui avait été réalisés en juillet*, qui me confirme qu'il est bien en place mais en limite de terrain et hors d'eau sous 80 cm de terre/caillasse (car le terrain n'était alors pas accessible).

Autre "surprise", le petit effondrement sur l'accès au terrain causé par le passage des toupis est en fait dû à la rupture d'un ancien regard qui serait l'évacuation des eaux usées du voisin (dont le terrrain a été déttaché)...
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 13/12/2014 à 15h49
13/12/2014
Nous sommes passés sur le chantier ce matin voir les maçons.
Il ont tiré des cordes pour délimiter les murets du vide sanitaire, et ont du commencé à monter les parpaings.
Les matériaux pour le plancher doivent être livrés mercredi.
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ninie-b78 
318 msg (28)
Le 14/12/2014 à 14h58
C'est le Père Noel qui les envoie ? Il est sympa cet homme là, il fait des cadeaux même aux grands, surtout ceux qui ont été très sages cette année. Bon allez, cette fois c'est la bonne ! Blush
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 17/12/2014 à 13h43
16/12/2014: Le maçon avait été quelque peu optimiste, les murets du vide sanitaire devaient être terminés samedi, mais à ce jour, seul un tiers étaient réalisés ; mais la météo n'est pas non plus très clémente (pluie)...
Livraison des poutrelles et hourdis planifiée le 17/12.
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Emlynn 
676 msg (78)
Le 17/12/2014 à 13h48
Il est pas bien rapide ce maçon, il est seul à bosser ?
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 18/12/2014 à 12h07
Ils étaient 3 samedi, 2 mercredi... c'est une entreprise du 27.
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Emlynn 
676 msg (78)
Le 18/12/2014 à 13h56
D'accord je me rend pas du tout compte ! Ca n'ira jamais assez vite pour nous de toute façon !!!
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Baan78 
1 555 msg (78)
Le 19/12/2014 à 17h15
19/12/2014 : L'effondrement (et le comblement) progressif du regard éventré en début de chantier sur notre voie d'accès se révèleraitêtre celui d'une canalisation de la maison dont notre terrain a été loti...Est-ce lié ou pas, le voisin a depuis quelques jours des problèmes de remontéesd'eau...
Rien sur notre acte notarié (pas de servitude)
Rien sur le plan du géomètre (qui comporte pourtant des indications sur les évacuations et canalisations)
La SAUR reste en dehors de ça car c'est sur le domaine privé
Le voisin veut bloquer le chantier (!!!) pour que CTVL rétablisse l'évacuation (tout en n'ayant à ce stade aucune preuve que les deux problèmes sont liés)
par contre, cette évacuation est parallèle à la route et juste devant nos futurs raccordements aux réseaux de la ville... il faudra donc la détruire et relier cette maison de façon conforme.
Je ne peux que conseiller à mon voisin de se retourner vers son assureur et le vendeur...
Un problème de + dont on serait bien passé !!...

Rolleyes
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ninie-b78 
318 msg (28)
Le 19/12/2014 à 23h11
Bon ça avance. De là à bloquer le chantier, ça peut lui coûter cher au voisin depuis la nouvelle loi, car s'il s'avère que ça n'a rien à voir, il va falloir qu'il commande un gros gros chéquier au Père Noel.
Bon courage et bonnes fêtes.
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Baan78 Auteur : Baan78
Localisation du projet Lieu de la construction :
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Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : Plain pied + combles
Style : Contemporaine / classique
Label énergétique : RT2012
Surface habitable : 151m² (6 pièces)
Superficie terrain : 490m²
Informations sur le projet Constructeur du projet :
CTVL
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