Super elle gardera un merveilleux souvenir de son premier concert avec sa grande sœur !!!
Ma grande sœur m'avait emmenée voir Elton John.... C'était énorme !!!
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Par Elaia&Théo le 27/11/2018 à 22h37
Bonsoir à tous,
Je n'en ai pas encore parlé sur mon récit mais comme le problème ne se résout toujours pas, j'aimerais savoir si ce problème est déjà arrivé à l'un ou l'une d'entre vous.
Nous avons ouvert le compteur d'eau en juin 2017, et depuis, nous n'avons jamais reçu de facture, pas même celle d'ouverture de compteur.
J'ai appelé plusieurs fois le service client, qui me dit que le problème vient du site de facturation, dans lequel notre dossier est bloqué, et que tant qu'il est bloqué, ils ne peuvent pas éditer de facture. Et ce problème peut durer quelques mois comme des années selon eux car je cite "personne n'a la main sur ce site" ! Pour le moment, la seule chose que le service client a trouvé à me proposer, c'est "d'économiser environ 40 euros par mois" pour payer la facture quand elle arrivera (sachant qu'à ce jour on en serait à plus de 600 euros selon les estimations!!!). J'ai trouvé cette remarque honteuse de leur part, alors que c'est de leur faute si je n'ai toujours pas de facture et que je suis de bonne foi car je les appelle pour la leur réclamer! J'ai envoyé un courrier en LRAR au service client mais je doute de leur efficacité...
Bref, est ce que quelqu'un a déjà été dans ce cas? Si oui, qu'avez vous fait? Merci !
non mais c'est une blague c'est la journée des mauvais sketch !!!
c'est la première fois que j'entends cette histoire !!!
C'est gratiné aussi du côté de chez Suez !!!
Nous sommes envahis
par les abrutis
et ça rime !!!!
Mais j'ai ouvert le compteur en mars et j'ai déjà reçu une facture et ils me font même déjà payer des mensualités, dont j'ai refusé le montant car je n'habite pas dans la maison!!!
Ah non mais j'étais très en colère au téléphone mercredi dernier, je me suis énervée sur la nana au bout du fil (qui bien sûr n'y pouvait rien mais il fallait que ça sorte, c'était mon 4ème appel en 2 mois pour savoir où en était la situation) et elle m'a dit d'envoyer un courrier en LRAR pour essayer de faire bouger qqch...
Ah pour toi par contre le site fonctionne, c'est déjà pas mal car ça veut dire que tu auras tes factures en temps et en heure et pas 100 ans après avec 10 000 euros à payer
Sauf erreur, ils ne peuvent pas remonter à plus de 3 ans... Donc si la blague dure trop longtemps vous "gagnerez" de l'argent.
J'espère pour vous que suez se souviendra que les meilleures blagues sont les plus courtes !
Sinon suez m'en avait aussi fait une belle: j'appel pour me renseigner de comment / quand ouvrir le compteur / faire le contrat.
2 mois plus tard j'appel pour ouvrir, on me dit que j'ai déjà un contrat à votre nom. Surpris je leur dis que je n'ai jamais rien signé / rien reçu. Mais on me rassure, ça va arriver.
6 mois plus tard, je vous économise mes nombreux appels, je tombe sur le seul type compétent du coin qui me dit que le contrat n'a jamais été fait, seulement un pré-contrat qui avait été préparé lors de mon tout premier appel...
Les blagues les plus courtes je disais....
Merci Sili ! Où as tu lu/vu/su qu'ils ne peuvent pas remonter à plus de 3 ans? Ils sont capables de nous faire poireauter 2 ans et 11 mois rien que pour qu'on paie quand même
Pas mal le coup qu'ils t'ont fait aussi! J'aimerais bien tomber sur qqun de compétent aussi la prochaine fois que j'appellerai !
Ils prennent de sacrées libertés !! J'ai reçu le même jour l'abonnement l'ouverture du compteur et les mensualités !!! Il faut vous calmer je n'habite pas encore dans la maison... Ah mais c'est trop tard on ne peut rien annuler... Du coup ils m'ont baissé la mensualité à 5 € par mois.. nous sommes cernés par les voleurs !!
C'est incroyable qu'on ne puisse pas annuler! C'est quand même nous qui payons! Mais comme eux aussi, ils ont quasi le monopole de la distribution et des facturations, ils font ce qu'ils veulent !
Pour l'histoire des 3 ans je crois avoir lu ça concernant les rattrapages que pratique EDF. Et pour éviter les abus de leur part ils ne pouvaient pas remonter à plus de 3 ans.
Donc j'imagine que si ça marche pour EDF ça doit marcher pour suez
Bon après tu nous confirmeras ça si tu attends 3 ans mais ça ne devrait pas arriver
Euh j'espère vraiment ne pas attendre 3 ans, j'imagine pas le montant de la facture
J'attends quelques jours encore de voir si mon courrier a eu un effet, sinon je rappelle et fais un scandale!
Pour le moment je n'ai reçu qu'une seule facture. j'espère que ton problème va se régler rapidement mais effectivement avec une lettre recommandé & AR tu devrais recevoir une réponse écrite. J'espère que ce n'est pas dû à l'effraction de ton compteu, je ne sais plus si tu les avais prévenus ?
De mon coté j'ai reçu qu'une seule facture d'eau. il y a de quoi s'énerver. et puis marre des factures..
dans la série des mauvais sketch, j'ai reçu une facture des impots pour un montant de 2200 € (participation au financement de l’assainissement collectif). A ce moment là j'ai vraiment regretté d'avoir fait construire. après les 12 000 € de taxe d'aménagement à payer en 2 fois... ils nous prennent pour des crésus...
et finalement en échangeant avec ma voisine qui nous a vendu le terrain (lotissement), elle nous apprend qu'elle a payé cette taxe pour tout le lotissement et quelle allait se renseigner en mairie.
après quelques jours d'attente, nous avons reçu la bonne nouvelle c'est une erreur de la mairie... en attendant le trésor public a encaissé notre chèque et le TP est injoignable au tél. rdv sur place!!
j'ai donc écrit au TP sur notre espace sécurisé où le montant ne figure pas d'ailleurs. ras le bol je sais pas quand je serai rembourser Heureusement que j'ai parlé de cette facture à notre voisine..
Ce n'était pas une effraction, le compteur était ouvert donc accessible... et oui, on avait appelé quand même pour savoir si on pouvait faire qqch pour bloquer l'accès à notre compteur mais on nous avait dit que non...
On vous a demandé de payer une taxe d'aménagement de 12 000 € alors que c'était pour le lotissement entier ?! c'est quoi cette blague ! Ah elle est belle l'administration française !
L'erreur sur la taxe c'est sur le montant de 2200€ que nous n'aurions pas du payer par contre je vous confirme que j'ai bien une taxe de 12 000 € à payer en 2 fois, j'ai déjà payé la premiere partie
Oui c'est très choquant c'est des années d'économies...alors il faut bien se renseigner avant de faire construire pour le provisionner.
l'agence immobiliere et un constructeur nous avait informé à ce sujet.
Ce matin j'ai profité d'une accalmie de la pluie pour agrandir le chemin d'accès. Je l'ai rallongé de 2 mètres sur le côté de la maison. Comme ça on peut se garer tranquille à 2 voitures, et on ne sera pas gênés par le futur portail
Coucou ma belle, tu as bien fait de l'agrandir... Il va falloir que je me penche sur la question...
Pourrais-tu s'il te plaît si ça ne te dérange pas me renseigner concernant la superficie dont tu as eu besoin et le coût ??
Merci beaucoup
Décoration - finition > Décoration
Par Elaia&Théo le 02/12/2018 à 18h13
Bonsoir à tous!
Quelques nouveautés ce weekend : on a acheté et posé le luminaire de l'entrée et celui du bureau.
On a aussi activé le mode Noël de la maison :
Je vote pour laisser les guirlandes toute l'année
Enfin, last but not least, le papa Noël est passé en avance (enfin c'est plutôt un cadeau de nous à nous) : un nouveau lit ! Nous avons choisi le modèle Malm de chez IKEA, en 160x200 cm. Il faut encore qu'on installe les 4 tiroirs qui vont en dessous
ton premier luminaire en photo c'est celui que j'hésite à choisir également pour le bureau dressing mais dans les tons de rose !!!
Je le trouve hyper joli...
C'est sympa toutes vos lumières à l'extérieur !!!
Il est très beau ce lit blanc et ressort bien sur cette magnifique peinture !!! Il est immense dis-donc !!!
Vous avez bien travaillé !!!
J'aime beaucoup aussi le luminaire de l'entrée j'en avais repéré plusieurs, mais j'ai laissé mon chéri choisir entre eux.
Oui il fait très grand ce nouveau lit, on va voir en y dormant cette nuit
C'est vrai que c'est dur! En plus quand on a plusieurs luminaires à poser dans la même pièce, il faut qu'ils s'accordent tous entre eux, c'est compliqué!
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une grande perche!
sinon... 
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non mais c'est une blague c'est la journée des mauvais sketch !!!
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