Erreur sur le plan de l'architecte- travaux en cours (Haute Garonne)

Bonjour à tous,

Je vous donne la fin de l'histoire.
(pour rappel: de l'intérieur de la maison pour aller au garage, si celui-ci était ouvert nous nous prenions la porte dans la tête. Et ensuite, problème de niveau entre la porte d'entrée et de garage; ils n'allaient pas pouvoir remettre la terre à niveau comme prévu, et du coup problème d'accès à la porte d'entrée).

Nous avions donc envoyé un AR avec des photos attestants des malfaçons, et en leur demandant un rendez-vous afin de trouver une solution. Leur réponse a été qu'ils ne voulaient rien savoir, puisque c'était conforme aux plans que nous avions signés. Je leur ai donc dit qu'on ne paierait plus en attendant de se rencontrer et de trouver une solution acceptable.
Je passerai sur les détails, le rendez-vous a été très difficile à obtenir. (ils n'ont pas que ça à faire ces gens, vous comprenez bien).
Mais en tous cas, ils ont cassé et refaits, et à leur charge bien sûr.

A toutes les personnes qui doutaient:
Les constructeurs sont des professionnels (qui plus est quand on passe en CCMI), ils ont donc un devoir d'information et de conseil. Ce n'est pas parce-que le client a signé des plans que c'est tant pis pour lui. Le professionnel se doit de lui fournir des plans corrects, et j'entends par correct une construction utilisable dans un usage normal. Vous devez pouvoir rentrer une voiture dans un garage et sortir de la voiture correctement, par exemple.

Bon ben c'est une super nouvelle, plus de problème de porte, ni de niveau ?

Ils ont décalé la porte du garage (on se la prend plus dans la tête), et mis une marche pour la porte d'entrée (on peut enfin rentrer!)
Oui, c'est une super nouvelle! On leur a susurré que ça nous posait pas de problème d'aller plus loin et ils ont vite fait le calcul : ils auraient perdu beaucoup plus d'argent si on allait jusqu'au juridique! Mais officiellement (pour eux en tous cas...) ils appellent ça "geste commercial". M-D-R

Effectivement mdrr, mais bon ils ont fait les modifs et ça doit être mieux pour vous c'est déjà ça

Il serait quand même bon de renommer ce sujet "erreur sur le plan du constructeur".

Le constructeur a été obligé de "faire signer" ses plans par un pauvre archi, ça ne veut pas dire que vous avez un projet conçu par un archi. Ca n'a rien à voir.

Le commercial nous a fait les 1ers plans.
Nous avons eu un rdv avec ce qu'ils appellent "l'archi" afin de fignoler et signer ces plans.
Nous avons eu plusieurs erreurs de dimensions et c'est l'archi qui reprend et refait (mal, en l'occurrence) les plans. Je vous confirme que c'est cet archi qui a donné les côtes.
Je pense que le titre du sujet est discutable ...