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Dossier "hors délais".... je craque

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Env. 40 message Clermont Ferrand (63)
Bonjour, je suis au bord de la crise de nerf....

Pour résumer, avec mon ami, nous nous sommes décidés à devenir propriétaires au printemps. Nous avons trouvé un terrain (encore en friche dans un futur lotissement) ainsi qu'un constructeur pour une maison BBC. Entre temps, nous avions fait des simulations dans diverses banques pour n'en retenir qu'une.
Nous sommes en juillet, nous signons avec le constructeur. Pour monter un dossier à la banque nous nous rendons chez le notaire pour signer une promesse de vente sur le terrain (pas encore de compromis car les travaux de viabilisation du lotissement et le bornage ne sont pas fait). Les travaux sur le terrain doivent prendre fin aux env du 30 sept et le bornage courant octobre.
En prévision, la banque nous monte un dossier et nous donne un accord de principe (nous sommes début octobre). Le dépôt du PC est prévu au 15 novembre. Il ne manque à ce moment là pour la banque que 2 documents: le récépissé du dépôt du PC et le compromis. Or les travaux du lotissement ont pris du retard et malgré mes efforts (j'ai loupé des après midi de boulot pour courir chez le notaire, en mairie ect), je n'ai pu déposé les documents que le 5 décembre. Pour la banque toujours pas de souci, mais faut de dépêcher d’éditer les offres avant le 31/12 car le PTZ+ va être remis en question. Mon ami a même fermer ses comptes dans sa propre banque pour venir dans celle-ci (domiciliation des salaires, et plus facile ainsi à gérer). Nous nous pacsons aussi pour l’acquisition de ce bien...
Or depuis ce jour, il manque toujours un papier, un truc, un machin qui fait que le dossier n'est pas complet etc etc ... mais , selon ma conseillère, le 16/12 était le dernier délais pour tout déposer: ce qui a été fait car j'ai apporter les "derniers" doc bien avant.. Aujourd'hui je reçois un coup de tel me disant que le dépôt est hors délais et que le dossier aurait du être déposé début décembre... C'est l'hôpital qui se fout de la charité!
Donc ils ne sont pas sur qu'on bénéficie du PTZ+, qu'il vont "tout mettre" en œuvre pour ce çà passe mais "vous comprenez Mme, certaines pièces ont été déposée trop tard" bla bla.... surtout quand il faut savoir qu'on nous a fait signer des documents la semaine dernière alors que cela aurait du être fait beaucoup plus tôt.

Je déprime, je ne sais pas quels sont mes recours dans tout ça, il ne manque QUE ces offres de prêt .....
La fin d'année a bien une note amère.....
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Messages : Env. 40
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Bloggeur Env. 70 message Amiens (80)
Bonjour Maud
Je voudrais te donner une note positive, mais mon témoignage ne le sera pas, car j'ai eu également les mêmes déboires que toi.
J'ai aussi essayé de faire bouger les choses, d'anticiper quand je voyais que tout prenait une mauvaise tournure, mais in fine, et on dira à 72 heures prêt, je n'ai pas eu le PTZ.
Ma Banque s'est retranché derrière le fait qu'ils étaient contrôlés et je n'ai pas pu avoir de dérogation.
Ce serait trop long à expliquer dans le détail, mais nous avons en face de nous, des organismes bancaires qui ne déroge sur rien. Peut être la même banque que moi dans ton cas !!!
Je t'adresse néanmoins tout mes voeux de courage. En dehors et contre tout, je pense que tu trouveras une issue favorable à tout ces désagréments même si cela doit différer et modifier quelque peu votre projet.
Bien à toi
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Env. 40 message Clermont Ferrand (63)
Merci pour ta réponse (la banque est un carré rouge et noir...)
j'essaie de joindre la protection juridique associée à mon assurance pour avoir qq renseignements.....
c'est difficile de voir qu'on l'on s'est activé pour "pas grand chose"
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Messages : Env. 40
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Env. 60 message Ingré (45)
Oui je comprends, nous on s'est resigné à attendre le PTZ 2012, qui de toute façon ne changera pas grand chose pour toi, puiqu'il sera maintenu à l'identique quasiment pour les construction en BBC.
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Messages : Env. 60
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Env. 40 message Clermont Ferrand (63)
après renseignements auprès de ma protection juridique, s'il y a eu émission écrite d'un accord de principe (sans conditions ou avec conditions remplies) la banque ne peut pas te refuser le prêt proposé.
or, et c'est là qu'on voit l'habileté des banque à manipuler le client, c'est que les conditions sont les suivantes "conclusion définitive subordonnée à l'acceptation de l'offre adressée par la Poste, dès obtention des documents et informations nécessaires permettant l’établissement de cette offre". Or j'estime avoir fourni tous les documents. Mais l'accord de principe prends fin le 21/12 c'est bizard non?
Demain je fais une descente à la banque.

@ Adam, peut être que le PTZ sera reconduit, mais pourrons-nous remplir les conditions d'obtention....je ne sais pas et puis par principe, tu te "défonces" pour que ton projet aboutisse et les banques font trainer les choses car ca ne doit pas les arranger...
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Messages : Env. 40
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Env. 60 message Ingré (45)
oui je suis plutot d accord Mellow
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Super bloggeur Env. 500 message Val D Oise
Maud je suis également dans ta situation .... et tout ca pour un récipicé du géomètre ...............
Ca fait un mois qu'après le travail je cours dans les banques tous les jours ,qu'ils me redemande à chaque fois les memes papiers etc .........et au final je crois bien pour rien ...............
j'ai vraiment la haine..............mais bon je me dis peut etre un mal pour un bien on verra .............
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Membre sympa Env. 1000 message Luberon (84)
la banque en question c'est la Banque Postale ?
parait qu'ils sont hyper ch..... pour les documents ! c'est limite s'ils demandent pas le casier judiciaire Laugh


http://fred84400.forumconstruire.com
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Env. 40 message Clermont Ferrand (63)
ben non c'est pas eux.... la banque au carré rouge et noir qui prône l'esprit d’équipe! loooool
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Env. 60000 message
pour ma part chez notre banque l'accord de principe est valable 15 jours pour pouvoir bloqué le taux sinon le taux peut changer.
Maintenant si c'est surtout le pret a taux zéro je crois (peut etre que je me trompe) mais les pret a taux zéro sont maintenu pour le NEUF donc OK pour les construction.
Courage les papier administratif je crois que c'est ce qu'il y a de pire !
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Env. 60000 message
C'est les back office de la sg et des autres d'ailleurs qui ont peur de prendre trop de dossiers limites qui ensuite se retrouvent ds l'impossibilité d'émettre et valider les offres à temps. Ton conseiller lui ne fait que les envoyer..Essaye de voir avec le directeur qui fera pression via un sup.
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Messages : Env. 60000

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Env. 60000 message
Je suis sur que la sg n'a aucun intérêt à te contrarier.
Bon courage à toi.
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Messages : Env. 60000

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Super bloggeur Env. 200 message Savoie
Bonsoir Maud,

Accroche toi.
Si cela peut te rassurer ...notre courtière nous a planté début décembre en repoussant, puis en annulant nos rdv...bref...de toute manière
bcp d'organismes de prêts avaient déjà "cloturer" leurs dossiers de prêt début décembre...mais çà on l'a compris il y a peu...
Nous sommes dans l'attente... pesante... car le barème du PTZ+ va changer et les taux prendrent l'ascenseur !
Attention le ptz+ va être ss conditions de ressources ...dépendant de la loi de finance 2012 qui sera définitivement votée......DEMAIN !
A suivre....
Wink
Consilium et prudentia !

CCMI le 30/06/2011
PC le 13/10/2011
Banque le 29/02/2012
Terrassier (3 phases) : 31/07/2013
Gros oeuvre le 7/03/2013
Second oeuvre le 10/07/2013
Façade le 27/07/2013
Livraison : 01/08/2013.
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Env. 60000 message
Ça va aller...ils reviendront sur leur decision...
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Messages : Env. 60000

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Env. 10 message Bransat (3)
Nous sommes un peu dans le même cas que toi. Nous avions jusqu'au 10/12 pour signer l'offre de prêt et bénéficier du PTZ+. Il manquait un document du géomètre ... Résultat, il faut attendre 2012 (et surtout le vote de la loi demain!

Bon courage à toi
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Env. 30 message Rhone
Bonjour !

Je vois que l'on est assez nombreux dans le même bateau !
Pour notre part, la banque nous renvoie un courrier aujourd'hui disant qu'il manque des paraphes et bon pour accord ; bien que je sois allé voir notre conseillère et vérifier avec elle que rien ne manquait !

Mais tout ça n'était que le début de la journée : notre conseillère me rappelle toute à l'heure pour me dire qu'il manque l’accusé réception et acceptation de l'offre de crédit pour le prêt à taux zéro (effectivement je n'avais pas réalisé qu'il fallait en renvoyer 2, 1 pour le prêt "normal" et l'autre pour le prêt à taux zéro !) et me signale qu'à part cela tout est bon !!!!!!!!

Je lui signale donc que nous venons de recevoir ce courrier de la part de la banque pour laquelle elle travaille (quand même !) et elle me répond ne pas connaitre l'existence de ce courrier...

Donc pour l'instant je ne sais pas quoi renvoyée car 2 versions différentes (de la même banque !). Je crains aussi qu'il "repousse" le dossier à cause de la modification du PTZ.

Quelle est cette nouvelle loi (qui à priori doit être votée aujourd'hui ?) dont vous parlez ?

Merci !

Clotilde
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Env. 40 message Clermont Ferrand (63)
Merci pour tous vos messages,
Mon coup de gueule en agence (pas forcement contre ma conseillère, mais contre "la" banque en général) a eu raison de tout ça et a fait du ramdam...
résultats: ma conseillère m'a appelé ce soir pour m’annoncer que le dossier était accepté les offres en cours d'édition.

Alors pour tout ceux qui sont dans la mouise, battez-vous!
Biggrin
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Env. 40 message Clermont Ferrand (63)
il y a tout un topic sur le PTZ.
Comme l’état trouve qu'il donne trop de sous, il veut faire changer les conditions d'accès au PTZ et redéfinir les plafonds (normalement ce jour)

Courage à toi Clotilde
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Bloggeur Env. 100 message Oise
J'ai une connaissance qui travaille en banque avec qui je discutais du ptz et elle m'a dit que de toutes façons les budgets de l'état étaient bouclés, et que donc le ptz ne pouvait plus être obtenu! Certaines banques ne le dise pas pour garder le client mais ce ptz est bel et bien terminé! Le nouveau ptz portera de nouveau sur l'acquisition du neuf seuleument et apparemment sur le BBC uniquement. Enfin ça se sont les premières info qu'ont les banquiers, maintenant il reste a ajuster les détails.
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Env. 80 message Fauville En Caux (76)
Bé et l'ancien alors ? On va faire comment sans nos 11 000 euros ? Mad

Ca change beaucoup en terme de mensualité ? Car on est à 40 euros de PTZ, je pensais à 20 euros de plus sans, me gourge ???

L'état veux aider les autres pays, mais ils se fout des petits ménages avec les anciens logements
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Messages : Env. 80
De : Fauville En Caux (76)
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