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Constructeur ne terminant pas le chantier

Ce sujet comporte 17 messages et a été affiché 3.831 fois
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Env. 200 message Finistere
Bonjour, je me tourne vers vous car je ne sais pas qui contacter pour que mon constructeur termine une petite bande de zinc au dessus de ma porte d'entrée. Nous avons construit avec l'agence François Léon de Brest avec remise des clés le 13/07/2012. Nous avons signalé au chef de chantier qu'il manquait une bande de zinc au dessus de la porte d'entrée, il nous a répondu que ça sera fait en septembre car les artisans vont être en vacances .Nous lui avons fait confiance et donc pas noté sur le procès verbal Evidemment après de nombreux coups de fils chez eux et un recommandé en janvier , toujours rien !! La secrétaire me dit à chaque fois de ne pas m'inquiéter et qu'ils vont intervenir rapidement .Le bois est complètement pourri et l'eau s'infiltre dans les spots . Faut il contacter un juge de proximité ou un huissier de justice ? Combien de temps après la remise des clés je peux me retourner contre eux ?

Merci d'avance pour vos réponses !!!!!!
cordialement Mr Katou
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Photographe Env. 600 message Bouches Du Rhone
Bonjour,

Vu que ce n'est pas noté en réserve et que vous avez payé les 5% (je suppose, car sinon ils seraient venu régler le problème), demandez à un menuisier ou à un serrurier de faire les travaux.
Ca ira plus vite et ça vous coutera moins cher qu'un juge ou un huissier.
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Et oui, même si des fois on leur donnerait le bon dieu sans confession, il ne faut jamais faire confiance à un cst. On le dira jamais assez.

Seul les écrits restent des valeurs sures.

+1 avec l'intervenant précédant, faites le faire vous même, ça vous coûtera moins cher qu'une procédure qui a en plus probablement peu de chance d'aboutir.

Désolé pour vous.
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Env. 200 message Finistere
Ok mais je vais quand même refaire un tour dans cette agence et m'expliquer face à face avec ce soit disant "chef" de chantier !!
Je me revoie encore avec lui à l'écouter si vous ne donnez pas le dernier montant pas de clés et rassurez vous c'est rien cette petite bande !! On reviendra finir ce dernier détail évidemment !
C'est peut être moi qui va finir le détail sur lui la prochaine fois !!!
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Membre utile Env. 1000 message Limoges (87)
C'est malheureux d'entendre continuellement ces petites mésaventures de fin de chantier (après les constructeurs jouent les étonnés face à la réputation qu'ils ont), que ça serve de mise en garde pour les futurs propriétaires ! absolument tout noter en réserve de ce qui n'est pas ou mal réalisé quoiqu'en dise le conducteur de travaux !!! sans ça vous êtes bon pour faire vous même et à vos frais.
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Photographe Env. 800 message Brest (29)
Vous êtes inscrit depuis plus de 2 ans et vous avez eu droit à un chantage aux clés sans réagir ?? Vu le nombre de chantage aux clés que l'on voit passer sur le forum, j'aurais pensé qu'en 2 ans on avait le temps de s'en prémunir !
En tout cas, désolé pour vous !
Topic de ma construction: http://www.forumconstruire.com/construire/topic-63557.php
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonjour Katou ,

L'avis mis sur les maisons François léon devrait déjà faire bouger les commerciaux !

Pour le reste faite une mise en demeure suivant l'article 1792-6 et également un petit tour au bureau ;)

Cdlt
https://m.facebook.com/groups/forumconstruire/permalink/5850533058369797/
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Membre utile Env. 400 message Rhone
Ouai, un peu simple.

On bouge pas, et dès que ça brasse sur le forum, on agit vite, c'est ça ?
Et après Katou, il repasse en satisfait sur son avis ?
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Env. 200 message Finistere
philippe29 a écrit:Bonjour Katou ,

L'avis mis sur les maisons François léon devrait déjà faire bouger les commerciaux !

Pour le reste faite une mise en demeure suivant l'article 1792-6 et également un petit tour au bureau ;)

Cdlt


Merci Philippe!
Nous comptons aller à l'agence vendredi entre 8 et 9h.... L'heure oú nous sommes supposés trouver notre interlocuteur...
Ce qui m'énerve c'est que c'est pas grand chose et que ça aurait pu être fini en quelques heures...
Les autres réserves "orales" ont été levé plutôt rapidement, mais là , on ne comprend pas pourquoi nous n'obtenons aucune réponse.
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
C'est un peu leurs problème je trouve .

Une très grande réactivité quand ils sont décidés .
Pour mon dernier problème qui aurait pu trouver un terrain d'entente rapide en passant juste un coup de fil à l'artisan .
Résultat mail à FL au mois de octobre l'année dernière et un autre à suivre pour que l'artisans ne soit informé que en janvier Dry
C'est un peu limite comme suivi SAV et après il s'étonnent que nous faisons du ramdam !

Pour répondre à fred , il n'y a aucune pression sur le MO pour repasser en satisfait c'est au bon vouloir .
Mais il faut savoir que les écrits restes sur les récits Wink
https://m.facebook.com/groups/forumconstruire/permalink/5850533058369797/
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Env. 200 message Finistere
Pour Fred, fredp et cie....

On ne fait pas que se bouger depuis aujourd'hui, mais depuis septembre!! Avec recommandé, assurance etc...
Ça n'est pas non plus parce que l'on est depuis 2 ans sur le forum que l'on sait tout sur tout !!! Nous n'avons pas cette prétention, nous!!
Pour ce qui est de MON avis personnel concernant le constructeur, je n'allais quand même pas laissé que je fuis entièrement satisfaite!

C'est mon mari qui a lancé le sujet afin d'avoir un peu d'aide et des réponses constructives et non pour avoir des remarques qui ne nous apportent rien!!! J 'avais oublié de le prévenir que c'était un risque Smile

"Errare humanum est".., non???!!!
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Env. 300 message Bas Rhin
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Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Moi j'aurais pas tergiversé je serait allé lui mettre ma main dans la gueule
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
lunik a écrit:Moi j'aurais pas tergiversé je serait allé lui mettre ma main dans la gueule


c'est sûr, ça arrange rien mais ça soulage
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Photographe Env. 800 message Brest (29)
Katou a écrit:Pour Fred, fredp et cie....

On ne fait pas que se bouger depuis aujourd'hui, mais depuis septembre!! Avec recommandé, assurance etc...
Ça n'est pas non plus parce que l'on est depuis 2 ans sur le forum que l'on sait tout sur tout !!! Nous n'avons pas cette prétention, nous!!
Pour ce qui est de MON avis personnel concernant le constructeur, je n'allais quand même pas laissé que je fuis entièrement satisfaite!

C'est mon mari qui a lancé le sujet afin d'avoir un peu d'aide et des réponses constructives et non pour avoir des remarques qui ne nous apportent rien!!! J 'avais oublié de le prévenir que c'était un risque Smile

"Errare humanum est".., non???!!!


Mon message n'était nullement une critique mais plus une surprise: d'un point de vue personnel, en arrivant sur le forum -bien que passant par un architecte puis un maitre d'oeuvre- je me suis tout de même aperçu très vite qu'il y avait des tas de sujets récurrents sur les constructeurs et les réceptions notamment, d'où ma surprise de voir qu'en 2 ans, vous n'aviez pas vu un de ces cas.

P.S: je n'ai absolument pas la prétention d'en savoir beaucoup non plus, je n'ai pas le savoir de l'AAMOI ! ^^
Topic de ma construction: http://www.forumconstruire.com/construire/topic-63557.php
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Env. 10 message Plomeur (29)
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas souhaité prouver l'authenticité de ses propos.
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De : Plomeur (29)
Ancienneté : + de 12 ans
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonsoir cath56 ,

Comme vous dites , ça faisait longtemps et vous ne m'avez pas manqué Dry

Si c'est pour repartir sur les mêmes bases , je pense que vous avez une idée de la suite !

Cdlt
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Picto recompense Membre super utile
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En cache depuis le vendredi 08 aout 2025 à 17h01
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