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Placo détruit par la moisissure, vers qui me retourner?

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Env. 30 message Laboissière En Thelle (60)
Bonjour à tous et toutes.
Voilà j'ai fait construire ma maison neuve qui m'as été livrée en Nov 2010.
Dès le début des moisissures sont apparues sur un placo. J'avais appelé le constructeur, le chef de chantier était passé, avait regardé et m'avait vaguement dit que c'était pas grave car, c'était due à la maison qui n'était pas encore chauffée (pas encre d'électricité et hiver très froid et humide cette année là). Que ça s'arrangerait avec le chauffage.
ON a eu le chuaffage, on a peint les murs, et ont y a plus pensé, mais d'années en années, les moisissures ont continuer à pousser, et aujourd'hui c'est horrible!
J'ai peur d'avoir écouter les belles paroles du constructeur et d'avoir réagit trop tard! Ce problème peut il être pris en charge par la garantie Décennale?
Merc i d'avance de votre aide!

Voici l'état du mur:


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Messages : Env. 30
De : Laboissière En Thelle (60)
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Bonjour

Qu''est-ce qu'il y a derriere ce placo au niveau isolant et niveau piece (salle de bain ou autre) ?
Adhèrent AAMOI
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 30 message Laboissière En Thelle (60)
Derrière le placo il y a de la laine de verre puis les parpaings. C'est un mur mitoyen il est collé au mur d'une remise de mon voisin.
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Messages : Env. 30
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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Vu les dégâts, il y a d l'eau quelque part
faudrait voir côté voisin s'il n'y a pas un robinet ou un truc comme ça
"To do is to be" - Nietzsche
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Le mur de ton voisin est isolé ou est brut ?
Adhèrent AAMOI
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Env. 30 message Laboissière En Thelle (60)
Il est brut c'est une remise à outil en brique rouge. Mais la moisissure est localiser sur le mur. De ce que je vois sur le côté de ma maison mon mur est séparé de celui du voisin par un plaque de polystyrène. Peut être pas aussi cet endroit???
mais qui pourra prendre en charge les en éventuels travaux? N'est ce pas une faute du constructeur qui n'as pas assez bien isolépn mur de celui du voisin?? Je peux invoquer la garantue décennale?
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Messages : Env. 30
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Env. 30 message Laboissière En Thelle (60)
Au début c'était comme ça, c'est à ce moment que le constructeur est venu voir:


on voit bien sur cette photo où ce situe le problème:

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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Si c'est un double mur, aucune chance que ca vienne du voisin donc
en partie haute de ce double mur, comment est faite l'étanchéité? tu peux nous faire une photo de la couverture dans cette zone?

vu l'état du placo, y'a pas 50 solutions, faut virer la place et en mettre en neuve
du coup, ca permettrait aussi de voir ce qu'il y a derrière (à tout hasard t'a pas des tuyaux dans le doublage?)
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Appelle deja ton assurance habitation avant de tout casser
ils t'enverront un expert et tu verras son verdict

Si tu as une DO, tu peux les appeler aussi cr ça rentre dans leur cadre
Adhèrent AAMOI
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Env. 30 message Laboissière En Thelle (60)
Merci pour ses réponses!!

alors non pas de tuyaux qui passent derrière, et c'est difficile faire une photo du coté, il faudrait que je monte sur une échelle et actuellement enceinte je vais éviter! j'ai fait deux photo mais d'en bas on voit rien:

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Messages : Env. 30
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
L'eau s'inflitre entre son mur et ton crépi
il y a un solin en haut de son mur (sur la partie collee a ton crépi, la où il y a les tuiles) ?
Adhèrent AAMOI
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 30 message Laboissière En Thelle (60)
Aucune idée, je sais pas si il y en a un il faudra que je demande à mon mari de monté regarder.
si il n'y en a pas était-ce au constructeur de faire quelque chose à l'époque de la construction ou pas du tout?? est ce au voisin de le mettre??
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Messages : Env. 30
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Oui faites nous une photo du haut

normalement c'est vous qui vous appuyez sur son mur (en gros vous etes le dernier venu) donc c'est a votre cst de mettre le solin et le crépi aurait dû s'appuyer sur le solin pour que l'eau ruisselle correctement vers la gauche..

en plus, vous n'avez pas de débord de toit a cet endroit donc cela accentue le phenomene de ruissellement : l'eau degouline du haut de votre toit, en ligne droite et fini en bas de votre mur
Adhèrent AAMOI
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 40 message Lille (59)
Surtout rien démonter sinon si le problème persiste vous ne pourrez plus vous retourner contre personne. Envoyer des à présent une lettre recommandée au constructeur. Contacter votre assurance qui fera passer un expert. Il faut réagir assez vite pour éviter toute prolifération de champignons, surtout que vous allez avoir un bébé, il faut que votre maison soit saine. pensez à ses petits poumons
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Messages : Env. 40
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