Terrain non constructible

Bonjour,

Je me permet de vous écrire pour si possible obtenir des informations complémentaire à ce que le Maire nous dit, 

mes parents sont depuis bientôt 5ans acquéreur d'un terrain en zone agricole ou naturel(je ne me souviens plus exactement de mémoire) d'une superficie de 3000m, à 200m nous avons deux voisin et un à 500, EDF et l'eau non loin du terrain et accès immédiat à une route, le tout dans une zone voisin d'une petite commune, voilà bientôt 5ans que mes parents multiplie, demande de certifie à deux reprise, réponse flou de la préfecture. 

D'après le Maire des dizaines de dossier sont en attendent dans la commune mais jusqu'à maintenant rien ne bouge d'après lui il va valoir encore entendre mais nous avons aucune garantie de succès, encore d'après le Maire rien n'indispose notre terrain à finir par devenir constructible, a qui pouvons nous, nous adresser ? le Maire est bien gentil mais mon père commence à prendre de l'âge et la maladie le guette, c'était le projet de sa vie ! maçon de profession il voulais avant sa mort nous léguer un bien immobilier pour se sortir du HLM et avoir un chez soi, un pied a terre ou que nous décidions de vivre,

A qui s'adresser, mes parents ne sachons pas très bien écrire et lire le Français je suis le seul à pourvoir leur venir en aide pour ce qui est de l'administratif mais j'ai beau faire des recherches tout ceci me semble si compliqué ! 

Merci d'avance,