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Artisan dépôt bilan /réclamation assurance décennale

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Env. 10 message Lot Et Garonne
Bonjour,
L'artisan qui nous a fait la terrasse n'a pas aligné correctement les poteaux ce qui provoque une détérioration évidente du lambris de notre terrasse.
Il a depuis déposé le bilan.
Puis-je faire fonctionnersa décennale?
Quel est la responsabilité du constructeur dans ce cas?

Merkiiii!😉
Messages : Env. 10
Dept : Lot Et Garonne
Ancienneté : + de 7 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Bonjour,

C'était dans le cadre d'un CCMI ? Ou vous étiez en direct avec l'artisan ?
Si le désordre relève de la décennale oui vous pouvez la solliciter.
Totalement inutile, donc complètement indispensable !
Mon récit d'autoconstruction : Un p'tit coin de verdure au milieu de nulle part
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Lot Et Garonne
Oui c'était dans le cadre d'une CCMI! Du coup j'imagine que le constructeur doit se porter garant de ses artisans...mais là, il ne veut rien savoir et se retranche derrière la remise des clefs sans réserve!
Puis-je lui demander les coordonnées de l'assurance du-dit artisan et voir avec eux?
Messages : Env. 10
Dept : Lot Et Garonne
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Non, vous ne pouvez pas traiter en direct avec l'artisan car vous n'avez pas de contrat avec lui, vous n'avez un contrat qu'avec le constructeur.
Si les plans n'ont pas été respectés, vous pouvez exiger que ce soit le cas.
Totalement inutile, donc complètement indispensable !
Mon récit d'autoconstruction : Un p'tit coin de verdure au milieu de nulle part
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Lot Et Garonne
Même si je ne me suis rendu compte de la malfaçon après la remise des clefs?
A qui dois-je m'adresser? Le constructeur n'est pas mon meilleur ami ces temps-ci!😇
Messages : Env. 10
Dept : Lot Et Garonne
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Bonjour,

Si vous êtes dans la première année depuis la remise des clés faites marcher la GPA (garantie parfait achèvement) en adressant directement une LRAR au constructeur signalant le désordre rencontré. S'il ne bouge pas il sera plus simple de réagir que si vous le signalez par téléphone.

Si pas dans la première année vous faites marcher la décennale.

A+
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Lot Et Garonne
Hélas c'est une histoire qui traîne. ...Nous avons les clefs de la maison depuis juillet 2016. En août 2017, je leur faisait parvenir un mail pour leur demander de réparer mais le constructeur fait la source oreille ... ils jouent la montre.
Ce plus, l'expert de la dommage ouvrage considère qu'une terrasse ne concerne pas la construction à proprement parler... j'ai bien peur qu'on se soit faits avoir!😢
Vous pensez à un recours autre que la DO? La décennale du constructeur alors?
Pfffffffff ils se sont bien moqué de nous!c'est injuste et désespérant! 😭
Messages : Env. 10
Dept : Lot Et Garonne
Ancienneté : + de 7 ans
En cache depuis le lundi 31 mai 2021 à 00h14
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