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Problème de fuite sur installation SOFATH

Ce sujet comporte 28 messages et a été affiché 1.888 fois
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Env. 10 message Morbihan
Bonjour à tous !
Pendant 11 hivers, ma géothermie SOFATH, m'a rendu de bons et loyaux services.
Il est vrai que chaque année le technicien du contrat de maintenance vient, fait ce qu'il à faire. Je lui fais totalement confiance, d'autant que je n'y connais rien.
Mais voilà ! il vient de passer, comme chaque année. Il diagnostique une fuite de fluide frigorigène et a mis, comme il se doit, le générateur à l'arrêt.
La société m'a fait un devis pour la localisation de la fuite : 943 euros. Il faut dire que comme j'habite sur une île, le passage de la camionnette du technicien est facturée AR : 230€. Comme il vient 2 fois, cela fait 460 €, la moitié de la facture !
Mais bon ! Je viens de lire sur ce forum toutes les jérémiades des uns et des autres au sujet de SOFATH. Je ne suis pas rassuré mais pas du tout ! Au bout de ces 943 euros, tout restera à faire !
Et pour moi, pas de décennale ! L'installation a été faite en 2007.
Je suis preneur de tous conseils constructifs en terme d'assurances, de société d'intervention sérieuse et fiable, voire même de savoir si ça vaut le coup de réparer ou pas !
Je vous remercie.
Messages : Env. 10
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Seysses Saves (32)
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez dans la section devis pompe à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Env. 40 message Isere
Pour être déjà passé par la, je vous indique la marche à suivre.

1. Faire diagnostiquer la boucle qui est en cause. En effet si le circuit a bien été fait à l'époque, il existe plusieurs boucles.
2. Faire appel a un terrassier qui va découvrir le sol
3. L'entreprise SOFATH viendra poser des nouveaux tuyaux afin de remplacer les anciens
4. Tests du circuit par les techniciens de SOFATH qui s'assurera de l'étanchéité de la nouvelle boucle.
5. Le terrassier viendra refermer le trou.
6. L'hiver sera confortable dans votre maison.

Tout cela a un coût c'est certain. Globalement il y en aura pour 5 à 6k tout compris. Par contre j'attire votre attention sur le fait que le compresseur n'aura pas une durée de vie encore longue, il a tout de même 11ans. Son remplacement se chiffre dans les 8K.

Niveau assurance, rien ne peut être pris en charge.
Niveau entreprise sérieuse, je suis bien éloigné de votre région, faire fonctionner le bouche à oreille.
Niveau "est ce que ça vaut le coût", il faut mettre en parallèle le coût d'un changement complet de l'installation pour abandonner la géothermie. Quid de votre sol chauffant ? Etes vous prêt à faire une croix dessus ?
Messages : Env. 40
Dept : Isere
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 30 message Loiret
Hello Boudumonde et BIBI,

Tout ceci sous condition que vous puissiez contacter Sofath ou bien avoir des techniciens agréés Sofath.

Pour exemple mon cas perso :
1 - Ma PAC est en panne cette année
2 - Plus de technicien agréé Sofath dans mon département
3 - Contact Sofath par mail => Aucune réponse
4 - Contact Sofath par Téléphone => Jamais disponible
5 - Contacter tous les tehniciens agréés Sofath dans les départements limitrophes => J'habite trop loin.
6 - SAV Sofath = 0

Comme dit Bibi, faite bien le pour et le contre car nos planchers ne peuvent pas être converti pour de l'eau par exemple (Diamètre des tuyaux trop petit). Ils peuvent seulement utiliser du gaz.

Bonne réflexion!!

Schuss 
Pompe à chaleur Géothermie :
Marque : SOFATH
Pompe à Chaleur : NATEA 1
ECS : Bi-énergie THERMATIS
Année : 2006
Type : Détente direct sol/sol

Localisation : Loiret
Messages : Env. 30
Dept : Loiret
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 60000 message
Il ne vous reste plus qu’a faire appel à un artisan frigoriste local.

Les HFC qui sont utilisés en grande quantité de ce type de circuit seront à terme interdit 🚫

Un conseil, abandonnez des que possible la géothermie gaz-gaz car même si cela fonctionnait bien à l’epoque les contraintes réglementaires ne feront que se durcir. Cela va devenir très compliqué dans les prochaines années pour les HFC. Et les solutions risquent de n’etre que temporaire...

Mieux vaut y réfléchir dès maintenant


Un frigoriste
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Morbihan
Merci Bibi, Mr Coke et Chaudevant, pour vos réponses. Elles ne résolvent rien, mais un peu d'attention fait du bien. Il y a l'urgence : l'hiver est quasiment là et pas de chauffage et dans un second temps quelle solution adopter à l'avenir ? Qu'avez-vous fait vous ?  ou que me conseillez-vous ?
Mais quelle déception ! Tout allait si bien !
Pour l'heure il nous faut localiser la fuite. Ce n'est peut-être pas si catastrophique ! Encore faut-il que la société de maintenance se bouge ! SERV'ELITE à Nantes, vous connaissez ?
Le constat de la fuite a été fait le 9 octobre. J'ai accepté le devis dès le lendemain, depuis plus une nouvelle ! A ma demande, par courriel, ils m'ont bien confirmé la réception du devis signé et du chèque d'acompte en me disant "Nous vous tenons au courant dans les meilleurs délais pour les dates d’intervention"
Une semaine après toujours rien, j'ai appelé et on m'a répondu que la personne responsable de mon secteur géographique ne travaillait pas. 
Pour l'instant je reste gentil, je ne voudrais qu'ils me laissent tomber, mais bon...
La question du moment est "comment je fais cet hiver ?
Allez ! bonne journée à vous !
Messages : Env. 10
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 60000 message
Dans la mesure où vous n’avez pas d’autre moyens de chauffage.

Une climatisation air air, avec un poêle à bois/Granulés histoire d’avoir un système bi energie qui permet de choisir l’energie la moins chère, et qui permet aussi en cas de panne de basculer sur un autre système.
Messages : Env. 60000

 
Env. 10 message Finistere
Bonjour à tous,

Pas de chauffage cet hiver? Après 11 ans sans trop de soucis, notre PAC Sofath est en panne. Le technicien qui est passé début octobre nous a dit que le détendeur était à changer. Proposition d’un devis à 604 euros pour l’intervention. Nous acceptons ( pas le choix). Le technicien repasse cette semaine, et après avoir passé 2 minutes à enlever le capot de la machine, puis 10 minutes au téléphone, revient dans le garage ( avec une drôle de tête, je trouve) en me disant «  bon on va toujours vider le gaz... »! Un quart d’heure après, il nous dit qu’il a pratiquement vidé tout le gaz, que ce n’est pas normal car il en a retiré 2,5kg seulement, et que par conséquent, il doit y avoir une fuite!!! Nous devons faire une recherche de fuite, (600 euros !!!) et pour cela nous devons signer un bon pour donner notre accord...l’entreprise doit nous l’ expédier par mail le jour même ! Nous attendons toujours...
Les questions qui se posent sont: une fois que la fuite est trouvée, si cela se situe dans le jardin, on fait comment ?? On démonte toute la palissade pour laisser passer le tracto pelle ? On décaisse toute la surface? On met où la terre en attendant ? Et si c’est dans la maison, est ce qu’ils vont trouver l’endroit précis ? Et après on casse le carrelage ? Bonjour les travaux ! La vraie question est, faut il continuer avec la géothermie ? Sachant que le gaz qui passe dans les tuyaux sera interdit en 2020, que va t il se passer pour ces installations ? Quelqu’un a t il des infos sur la façon de procéder ? Merci.
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Morbihan
Bonjour,

Nous avons le même problème que chacun avec une PAC gaz gaz Sofath.
Le R410A est semble t il le dernier gaz encore autorisé ?
Existe t il des gaz qui ne portent ni atteinte à l’environnemét Ni à la santé et qui seraient pérennes sur le long terme ?
Si abandon de notre mode de chauffage, et nouvelle source, est il préférable de faire retirer tous les tuyaux cuivre en terre et dans plancher ?!!
Par avance merci



chaudevant a écrit:Il ne vous reste plus qu’a faire appel à un artisan frigoriste local.

Les HFC qui sont utilisés en grande quantité de ce type de circuit seront à terme interdit 🚫

Un conseil, abandonnez des que possible la géothermie gaz-gaz car même si cela fonctionnait bien à l’epoque les contraintes réglementaires ne feront que se durcir. Cela va devenir très compliqué dans les prochaines années pour les HFC. Et les solutions risquent de n’etre que temporaire...

Mieux vaut y réfléchir dès maintenant


Un frigoriste
Messages : Env. 10
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 10 message Var
Bonjour,

Le R410A est encore autorisé sur le marché jusqu'en 2025 pour l'instant.

Pour les gaz 'propres' il existe le C02 (R744) Mais que l'on ne trouve qu'en froid industriel de part sa dangerosité de manipulation et sa très haute pression.

Le R32 Est pour le moment le remplacent du 410 car dit moins polluant, pour ce qui est du long terme on peut s'attendre à un remplacement d'ici 15 ou 20 ans comme les prédécesseurs !


Pour ce qui est des tuyaux dans votre dalle ils peuvent rester si vous supprimez le mode de chauffage, et dans le jardin tout dépend si vous souhaitez faire du terrassement ou non Biggrin
Messages : Env. 10
Dept : Var
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 60000 message
En gaz-gaz quand l'installation nécessite des frais, le mieux est de l'abandonner. Mettez votre budget dans l'isolation ou dans le pire des cas dans un autre système de chauffage
Messages : Env. 60000

 
Membre super utile Env. 3000 message Savoie
Bonjour,
c'est les joyeusetés des thermodynamiques gaz, tôt ou tard il y a des gros problèmes de fuites ou de casse matériel et les réparations sont très chères Biggrin

Sur moyen terme (moins de 15 ans) ce type d'installation ne vaut absolument pas le coup et le coût. Et quand les pannes commencent il y a intérêt à bien réfléchir entre réparations et abandon total ou partiel
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Savoie
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 10 message Val D Oise
Ok
Messages : Env. 10
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Pyrenees Orientales
chaudevant a écrit:Il ne vous reste plus qu’a faire appel à un artisan frigoriste local.

Les HFC qui sont utilisés en grande quantité de ce type de circuit seront à terme interdit 🚫

Un conseil, abandonnez des que possible la géothermie gaz-gaz car même si cela fonctionnait bien à l’epoque les contraintes réglementaires ne feront que se durcir. Cela va devenir très compliqué dans les prochaines années pour les HFC. Et les solutions risquent de n’etre que temporaire...

Mieux vaut y réfléchir dès maintenant


Un frigoriste

J’ai une pac watercotte. On a décelé une fuite de gaz. Si comme vous dites il faut abandonner la solution gaz-gaz, que faut - il faire?
Quelles seraient les solutions alternatives que vous pourriez préconiser ?
Je suis tombée tout à fait incidemment sur le site . Comment pourrais- savoir s’il vous avez une réponse pour moi ?
En tout cas, merci par avance
Messages : Env. 10
Dept : Pyrenees Orientales
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Vosges





bonjour a tous ...
je suis des vosges et l'installation sofath date de 2007...
j'ai eu plusieurs soucis de fuites depuis le début ..une foisc'etait les valves qui fuyaient , ensuite les soudures au niveau de l'arraignée donc il y a fallu creuser et bien sur par un temps de chien puis détecter la fuite,effectivement apres avoir creusé le détecteur de fuite bipait comme jamais !!! il a fallu enlever au cuter une protection plastique noire qui protege les soudures parce que en effet c'etait dessous le plastique noire que ca fuyait!va savoir pourquoi , surtout que c'etait plusieurs années apres l'installation alors comment ca peut fuire du jour au lendemain sans qu'il y ai frottement !!!!! bref on a trouvé et c'est tant mieux !
Mais ma question du jour est ; lorsque mes pompes s'arrete ca fait un barouf de fou ! des fois ca arrive que ca s'arrete normalement mais la plupart du temps c'est affreux! ca fait maintenant plusieurs années que c'est comme ca , ca fonctionne c'est sur mais ca s'entend enormement surtout la nuit !!! si quelqu'un a le meme soucis je serais preneur d'une éventuelle solution ...merci
2éme question .. je trouve que les thermostats sont assez bruyant au déclenchement un clac assez fort surtout qu'il est placé juste a coté de ma porte de chambre ,donc la nuit vous immaginez ,!!!
désolé de se long message mais depuis des années je me demande a qui demander et j'espere trouver quelques solutions avec vous ...
bonne année a tous
Messages : Env. 10
Dept : Vosges
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Seysses Saves (32)
Bonjour 
J'ai une installation Sofath depuis 2006.. 
Si j'avais pensé être autant emmerdé (pour être poli) , jamais je n'aurais prit cette société ou même ce système de chauffage
1er panne au bout de 3 ans , une araignée enterrée à 2m50 de profondeur , obligé de faire un trou de 4x4 pour pouvoir ressouder heureusement , couvert par la décennale. Donc , juste un hivers avec des radiateurs électrique mobile.
2ème panne 2 ans après .. encore la même cause: araignée en pleine terre et les soudures qui ont lâchées. Mais là , les tuyaux ont prit de la terre , donc il faut décaper pour refaire tout le capteur ..encore en décennale ouff mais encore un hivers avec ces fouttus radiateurs électrique ..Mais cette fois , il faut refaire 500m² de gazon agréable tout ça en plein hivers.. 
3éme panne 3 ans après , encore une soudure qui lâche mais comme l'araignée est dans un regard il est plus facile de ressouder , sauf que ça a cramé le compresseur.. On change et ça repart pour un tour
Et avant hier vendredi ..le compresseur fait disjoncter , impossible de trouver un concessionnaire Sofath sur la Haute Garonne ni dans le Gers. Et le samedi impossible de trouver un chauffagiste qui travaille sur les PAC. Donc remise en place des radiateurs électrique 
Pour moi , je pense à une fuite de gaz car le compresseur n'est pas trop bruyant .. 
Si vous cherchez un mode de chauffage évitez la société Sofath , ils sont juste bons à encaisser les chèques et ne sont d'aucun utilité en cas de panne. De plus les 2 concessionnaires qu'il y avait sur le 31 ont depuis fermés boutique : trop de problèmes après leurs interventions , ils passaient plus de temps à essayer de réparer leurs dégâts qu'à faire du boulot propre.
Et on veut nous faire passer à des moyens de chauffage écolo? c'est pas gagné
Si quelqu'un à des idées concernant mon problème actuel , merci . Si quelqu'un connait un VRAI chauffagiste PAC merci  
Messages : Env. 10
De : Seysses Saves (32)
Ancienneté : + de 10 ans
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