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Comment fonctionne la garantie constructeur

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Env. 20 message Le Pellerin (44)
Bonjour ,
On a notre maison depuis sept 2018 et on se rend compte que il y'a des micros fissures sur la façade ,au niveau de la fenêtre de la cuisine il y'a un bout de crépi qui risque de se décoller .
à l'intérieur de la maison concernant le carrelage ,j'ai le joint entre la plainte et le carrelage qui s'enlève à plusieurs endroit (salle de bain ,toilette ,couloir ....)
Que faire dans ces cas là ??
De Qu'elle garante puis je bénéficier ???
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Messages : Env. 20
De : Le Pellerin (44)
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Membre super utile Env. 2000 message Seine Maritime
Bonjour
La garantie de parfait achèvement dure une année, donc jusqu'en septembre 2019 pour vous.
La garantie biennale est plutôt sur les appareils et mécanisme.
Je pense qu'il vous reste la décennale, mais il faut que vos désordres nuise a la structure du bâtiment.
Pas sûr que ça soit votre cas.Sad
désolé pour l'hortographe
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Picto recompense Membre super utile
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Dept : Seine Maritime
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Membre super utile Env. 2000 message Seine Maritime
Peut être mettre une photo pour avoir un avis (surtout pour le crépi ).
désolé pour l'hortographe
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
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Env. 20 message Le Pellerin (44)
Bonjour ,merci pour votre réponse je les relance depuis 2018 ,mail ,SMS ,appel ils n'ont jamais donné de suite .
g edo a écrit:Bonjour
La garantie de parfait achèvement dure une année, donc jusqu'en septembre 2019 pour vous.
La garantie biennale est plutôt sur les appareils et mécanisme.
Je pense qu'il vous reste la décennale, mais il faut que vos désordres nuise a la structure du bâtiment.
Pas sûr que ça soit votre cas.Sad
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Env. 20 message Le Pellerin (44)
g edo a écrit:Peut être mettre une photo pour avoir un avis (surtout pour le crépi ).
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Messages : Env. 20
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Env. 20 message Le Pellerin (44)
g edo a écrit:Peut être mettre une photo pour avoir un avis (surtout pour le crépi ).
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Messages : Env. 20
De : Le Pellerin (44)
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Membre super utile Env. 2000 message Seine Maritime
ldalila a écrit:Bonjour ,merci pour votre réponse je les relance depuis 2018 ,mail ,SMS ,appel ils n'ont jamais donné de suite .

Dommage de ne pas l'avoir fait dans les "règles", dans le cadre de la GPA avec un recommandé, puis une mise en demeure, ...
Le CST est libéré de cette garantie au bout d 1 an, il laisse trainé et hop 
Pour les fissures avec la décennale    peut être compliqué, avoir si quelqu'un d'autre a un avis.
désolé pour l'hortographe
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
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Env. 20 message Le Pellerin (44)
Merci pour votre réponse ,je sais plus quoi faire ,donc c'est de ma faute vu que je n'ai pas fais de recommandé ,je ne peux rien exiger de mon constructeur ? Ils ont fait exprès de laisser trainer ,c'est pas des gens très honnêtes.
Et là on parle pas d'une simple fissure ,si on laisse comme ça il peut y avoir risque d'infiltration.
g edo a écrit:
ldalila a écrit:Bonjour ,merci pour votre réponse je les relance depuis 2018 ,mail ,SMS ,appel ils n'ont jamais donné de suite .

Dommage de ne pas l'avoir fait dans les "règles", dans le cadre de la GPA avec un recommandé, puis une mise en demeure, ...
Le CST est libéré de cette garantie au bout d 1 an, il laisse trainé et hop 
Pour les fissures avec la décennale    peut être compliqué, avoir si quelqu'un d'autre a un avis.
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Messages : Env. 20
De : Le Pellerin (44)
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