Etat du terrassement a la livraison

Bonjour
Je me permets de solliciter votre aide car je suis perdue et très inquiète quand je vois l état de mon jardin.
Très prochainement le constructeur va me livrer ma maison. J avais choisi ce terrain car il était plat sauf que le constructeur a implanté ma maison plus profondément que les maisons des voisins et je me retrouve avec un terrain légèrement en pente devant ms terrasse. Il y a bien 60 cm de différence entre le fond du terrain et les terrasse qui se trouve à max 3 m.
Ensuite mon constructeur me dit ne pas s occuper de l extérieur sauf que la il me livre une maison avec les tuyaux appararant de 30 cm autour de la maison,la partie enterrée sans crépi de la maison est visible sur 30 bon cm. Je ne devrais pas avoir de la terre jusqu'au crepit ?
Je m excuse je n ai pas les Termes technique correct, je suis seule sur la cobstruction!