Vis de poignées portes extérieures accesibles

taho422169 a écrit:

Bonjour,

Nous avons fait construire notre maison en CCMI. Nous l'avons réceptionné le 24 juillet 2020. Nous venons de nous rendre compte que notre constructeur a fait 3 trous de chaque côté de la porte d'entrée et a vissé la poignée de manière indépendante de la poignée intérieure  donc les trous ne sont même pas en face. De plus, il a posé des visses accessibles de l'extérieur. On a donc 3 trous extérieurs et 3 trous intérieurs qui ne coïncident pas entre eux . Difficile d'y faire passer les 2 visses préconisées vendues avec la poignée (un côté de ces visses est sans tête et ne peut donc pas être dévissée de l'extérieure )

Peut-on lui faire changer la porte entière ? Y'a t'il une réglementation obligeant à mettre des visses inaccessibles de l'extérieur ?
Même si nous les changeons nous mêmes , la porte comportera toujours des trous qu'on ne pourra pas utiliser pas . Je trouve que de ce fait, elle est endommagée.

Merci de votre attention

Bonjour
vous êtes encore dans la période pendant laquelle vous pouvez lui signaler tous les défauts.
Donc vous ajoutez celui là aux autres réserves dans l'AR que vous allez envoyer. et vous consignez les 5%.

Merci pour la réponse.
Le constructeur va me proposer de boucher les trous comme à son habitude... Suis-je en droit de lui réclamer le changement de la porte ?

taho422169 a écrit:

Merci pour la réponse.
Le constructeur va me proposer de boucher les trous comme à son habitude... Suis-je en droit de lui réclamer le changement de la porte ?

Bonjour, je vois mal comment boucher les trous dans l'acier. La porte est abimée car possède des trous. Donc changement

taho422169 a écrit:

Merci pour la réponse.
Le constructeur va me proposer de boucher les trous comme à son habitude... Suis-je en droit de lui réclamer le changement de la porte ?

Bonjour,
formulez les réserves comme vous voulez
Vous achetez une maison neuve, il n'y a pas de raison de transiger sur des trous si il sont apparents et non nécessaires
Dans le RAR que vous devez faire partir avant ce samedi formulez les réserves sous la forme d'un tableau par exemple en n'hésitant pas à reprendre toutes les réserves du PV de réception

Numéro de réserve --- Localisation --- Constat de la réserve --- Délai de reprise demandé 
1 -- Entrée -- Montage inadéquat de la poignée et dégradation de la surface de la porte -- 4 semaines

Pour le recommandé, utilisez le site de la poste, les RAR en ligne conservent la preuve du contenu qui est envoyé. Envoyez aussi la copie de ce courrier au garant de livraison de votre construction
Le constructeur répondra à votre RAR s'il considère qu'il ne s'agit pas d'une réserve, mais au final c'est vous qui décidez si la réparation est proportionnée; car pour lever les réserves et valider le déblocage du montant consigné il faudra que l'ensemble des réserves soient levées
(Au niveau du vissage, si la porte n'est pas ouverte on ne doit pas pouvoir faire grand chose sur la poignée même si les vis sont accessibles)

Merci pour vos réponses.
Pour vous, thomas&amelie , c'est un peu excessif de deemander le remplacement de la porte ? je pensais que c'était logique et plus sécurisant d'employer les vis fournies avec la poignée pour la poser dans les règles de l'art.
Nous n'avons pas vérifié si la serrure a été montée de la même manière. Nous le ferons ce soir quand nous allons passer chez nous.

taho422169 a écrit:

Merci pour vos réponses.
Pour vous, thomas&amelie , c'est un peu excessif de deemander le remplacement de la porte ? je pensais que c'était logique  et plus sécurisant d'employer les vis fournies avec la poignée pour la poser dans les règles de l'art.
Nous n'avons pas vérifié si la serrure a été montée de la même manière. Nous le ferons ce soir quand nous allons passer chez nous.

Déjà faut savoir quelle espèce de bras cassées a monté les poignées. C'est quand même pas compliqué de suivre la notice. Chez nous, la porte est livrée d'usine avec les poignées, donc si c'est pareil pour vous c'est même pas la faute de constructeur. Mais c'est lui qui doit gérer le remplacement.

And, Je pense que ce sont eux qui les ont montées... En effet, la boîte de la poignée est encore chez nous avec les vis d'origine à l'intérieur !!

taho422169 a écrit:

Merci pour vos réponses.
Pour vous, thomas&amelie , c'est un peu excessif de deemander le remplacement de la porte ? je pensais que c'était logique  et plus sécurisant d'employer les vis fournies avec la poignée pour la poser dans les règles de l'art.
Nous n'avons pas vérifié si la serrure a été montée de la même manière. Nous le ferons ce soir quand nous allons passer chez nous.

(je disais juste que le sens des vis n'est peut être pas problématique mais il faut lire la notice pour le savoir, par contre ce qui est vrai c'est que c'est monté n'importe comment si les trous ne coïncident pas)
Vous avez raison de demander un remplacement : vous achetez une maison neuve pas un truc bricolé !
Accepteriez vous que le concessionnaire auto vous livre la voiture avec des impacts retouchés au stylo par ce qu'il "fait toujours comme ça"?

Par défaut, faites la réserve en LRAR. Il sera temps après de réfléchir, d'appeler le fournisseur pour vérifier etc...
C'est simple de supprimer une réserve après coup. C'est impossible d'en faire ajouter une.