Garantie des maisons pas content SAV

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Yves1301 Picto info

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Le 01/03/2021 à 19h59 Env. 10 message Haute Garonne

Bonjour

nous avons construit deux maisons avec maison Phenix

je suis un investisseur qui a choisi maison Phenix pour le prix mais les travaux étaient à surveiller
et que malgré mes relances ,je suis déçu du sav.Les maisons ont été vite construites et beaucoup de malfaçon (
(problèmes de crépis ,problèmes de placo ,problèmes de fuites d'infiltrations dans les deux maisons.
Aujourd’hui problèmes de boue dans l'installation de chauffage.En tant que bailleur ,je suis inondé d'appels par mes locataires .Ils ont loué une maison neuve pour avoir une qualité de tranquillité et c'est l'inverse qui se passe par rapport à toutes ces malfaçons. La nonchalance du constructeur qui fait trainer les choses pour que je perdre la garantie des deux ans.

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Cheew

Le 02/03/2021 à 09h35 Membre super utile Env. 3000 message Haute Garonne

Yves1301 a écrit:Bonjour

nous avons construit deux maisons avec maison Phenix

je suis un investisseur qui a choisi maison Phenix pour le prix mais les travaux étaient à surveiller
et que malgré mes relances ,je suis déçu du sav.Les maisons ont été vite construites et beaucoup de malfaçon (
(problèmes de crépis ,problèmes de placo ,problèmes de fuites d'infiltrations dans les deux maisons.
Aujourd’hui problèmes de boue dans l'installation de chauffage.En tant que bailleur ,je suis inondé d'appels par mes locataires .Ils ont loué une maison neuve pour avoir une qualité de tranquillité et c'est l'inverse qui se passe par rapport à toutes ces malfaçons. La nonchalance du constructeur qui fait trainer les choses pour que je perdre la garantie des deux ans.

Bonjour,
Peut-on avoir un peu plus de contexte ? La maison a été démarrée quand ? Réceptionnée quand ? J'imagine que les problèmes de crépis et de placo vous les aviez mis en réserve ? Avez-vous mis une date pour la résolution de ces réserves ? Les 5% ont été consignés ?
Concernant les relances, comment les avez-vous faites ? A l'oral, par email, par courrier recommandé ?
En premier lieu je vous conseille de vous inscrire à l'AAMOI qui pourra le mieux vous aider.