Gros litige avec constructeur

Bonjour, 
suite à de nombreux litige, j'ai adressé un long email au constructeur. Le constructeur est très borné. Pouvez vous me guider dans mon litige.


 En vous remerciant 


Monsieur,



J’accuse réception de votre courriel et viens vers vous pour y faire suite.

Veuillez trouver ci-dessous en vert nos réponses à vos observations.


Question 1) Pose d'une dalle rez-de-chaussée avec une différence de niveau de 6 cm. Ce faux niveau s'est répercuté sur l'ensemble de la construction. Les murs ont été montés avec ce faux niveau. La 2eme dalle à été aussi monté avec ce faux niveau.  
REPONSE CST : Ce point a déjà été évoqué à plusieurs reprises et nous vous avons déjà confirmé plusieurs fois que le nécessaire sera fait lors de la pose de l’isolant + réalisation de la chape liquide. Le RDC Fini sera parfaitement de niveau.

QUESTION 2) c'est à dire le faux aplomb au niveau des menuiseries. Pour cela, vous avez compensé avec des plumés :  Pour certain légers, donc accepté mais pour d'autre de 3 à 4 cm d'écart au niveau de l'aplomb. Entre le haut et là-bas du tableau des menuiseries, il y a une grosse différence d'épaisseur : nous ne l'acceptons pas. Nous vous demandons de reprendre.
- REPONSE CONSTRUCTEUR:  Aucune autre reprise ne sera réalisée. Les plumés réalisés permettent la pose des menuiseries d’aplomb. Lors de la réalisation des doublages nous assurerons un parfait aplomb des cloisons et doublages.

QUESTION 3) Lors de l'installation de la toiture, nous vous avons signalé que la pose n'était pas finie :  Nous vous réitérons que vous devez respecter le CCMI avec la pose d'une toiture conforme avec des tuiles à rabat. Aujourd'hui ce n'est pas le cas. La toiture n'est pas conforme au permis et à ceux des voisins. Vous avez réalisé un retrait de 4-5 cm pour aligner la toiture à la limite de propriété.  Notre document de référence c'est le CCMI. Nos plans sont avec des toitures en rive. D'autant plus, il est étonnant de maintenir le même prix alors que les rives n'existent pas.  Il n’y a ni avenant ni modification de plan. 
REPONSE CONSTRUCTURE:  Ce point a bien été évoqué pendant le rendez-vous de mise au point technique avant même le démarrage de nos travaux d’exécution. Il vous a bien été indiqué que des rives scellées seraient mises en place. Ce document a bien été lu, approuvé bon pour accord et signé par vos soins. Nous avons bien respecté le document de mise au point technique et aucune reprise ne sera réalisée. Il n’y a rien à voir avec le prix. Les rives scellées valent le même prix que des rives à rabats. La couverture est bien terminée à 100% et aucune reprise ne sera réalisée.

QUESTION 4) Avez-vous vérifié la trémie de l'escalier comble car les couvreurs attendaient votre accord ? Après vérification la trémie n'est pas à la bonne place. Elle se retrouve au-dessus la porte de la chambre 2 au lieu d'être devant la porte.  En l'état, la toiture n'est pas finie. Je vous demande d'effectuer les modifications. 
REPONSE CONSTRUCTURE : Un auto contrôle sera réalisé courant de semaine prochaine. En l’état la toiture est bien fini, la construction est bien hors d’eau et le règlement de l’appel de fond a réalisé dans le délai contractuelle nous liant.


QUESTION 5: Concernant les travaux de maçonnerie : Vous indiquez que le maçon n'interviendra qu'à partir du 17/07. Hier, avant c'était la semaine du 10/07.  J'avais prévu une intervention de pose des menuiseries pour le 17/07. Par conséquent je dois encore repousser la livraison des menuiseries. Ça ne fera que la 4eme fois. Comme, je vous l'ai dit, l'entreprise de menuiserie n'interviendra qu'après avoir fini le gros œuvre et l'achèvement des tableaux. 
REPONSE CONSTRUCTEUR:  Nous interdisons formellement la pose des menuiseries avant le règlement des appels de fonds Maçonnerie et couverture. La pose des menuiseries ne pourra avoir lieu qu’après règlements des deux appels de fonds Maçonnerie = 36 736.00 et couverture 45 701.00 pour un total = 82 437.00euros.

QUESTION 6 En l'état, les travaux d'élévation des murs et les reprises de maçonnerie ne sont pas terminés  
REPONSE CONSTRUCTEUR: Bien sur que si, les travaux d’élévations des murs et de couvertures sont bien terminés à 100% et les 2 appels de fonds AF 03 et AF 04 sont dû. Nous confirmons la reprise de certaines finitions maçonnerie la semaine du 17/07 mais cela n’empêche en aucun cas le règlements des appels de fond. Les stades achèvement des murs périmétriques et hors d’eau sont bien atteint.

QUESTION 7: vous avez pris la liberté technique de supprimer la poutre plate et le poteau du couloir. Cela engendre une modification structurelle importante. Nous vous demandons de certifier  cette modification avec  des plans et d'assurance. 
REPONSE CONSTRUCTEUR:  Bien que cela ait été décidé par un bureau d’étude et confirmer par le fournisseur, nous ne vous devons aucune justification. Notre assurance vous a déjà été fournis à l’ouverture du chantier et couvre entièrement nos travaux d’exécution.

QUESTION 8: Il manque des poteaux de chainage: Je vous demande de les justifier. à  De quel chainage fait vous référence précisément ? Un auto contrôle sera réalisé.
REPONSE CONSTRUCTEUR: Reprise des aplombs et des niveaux murs et  sols  qui ne sont pas dans les tolérances de construction. Les deux dalles  présentent un faux niveau de 6 cm! à  Voir le point 1. Doublon !

QUESTION 9: Reprise des tableaux maçonnés  des menuiseries qui ne sont pas aux bonnes dimensions brutes. Je vous redemande de vous référer au document de mise en oeuvre des menuiseries que je vous ai fournis à l'ensemble de vos équipes et ceci plusieurs fois. Les reprises des plumés de compensation doivent cercler l'ensemble du tableau coffre semi linteau compris, pour assurer l'étanchéité.   
REPONSE CONSTRUCTEUR: Un autocontrôle sera réalisé la semaine du 17/07.

QUESTION 10 Au 1er étage: les positionnements de tableau ne sont pas bonne:  Les linteaux sont sous une hauteur de 2050 au lieu de 2150, je vous demande de reprendre l'ensemble de l'étage avec démontage des appuis trop bas et des linteaux pour les remonter selon permis. 
 REPONSE CONSTRUCTEUR: Un autocontrôle sera réalisé la semaine du 17/07.
Reprise complète de la trémi avec la reprise de renfort en acier apparent avec notamment la construction de l'escalier à palier. à  Sera réalisé. Pour rappel il s’agit d’un poste appartenant au stade EQUIPEMENT qui n’a rien a voir avec le poste achèvement des murs périmétriques.

QUESTION 11: Le 2eme coffre linteau vous a été livré le 19/06: A ce jour, le coffre n'est toujours pas scellé. Il est en attente, posé sur un Etai métallique avec le risque de déformation qui en résulte. Pour le scellement nous vous demandons, un véritable scellement. Je n'accepte pas un travail de rénovation. Le linteau en béton n'est pas propre et surtout fissuré. 
REPONSE CONSTRUCTEUR:  peux nous transmettre autant de facture qu’elle le souhaite, aucune ne sera prise en charge par nos soins.

QUESTION 12:Nettoyage des déchets de chantier: Ca fait plusieurs semaines que je vous ai demandé d'évacuer les gravats. Ni le maçon, ni le couvreur n'ont récupéré les déchets de chantier: l'environnement de la maison est jonchée de gravats. Cela nous empêche de travailler autour de la maison. à  Un nettoyage sera réalisé avant réception. 
REPONSE CONSTRUCTEUR: Je rappel que le chantier est interdit au public et que personne ne peut y accéder sans notre autorisation.
QUESTION 13 Le plombier devait effectuer les sorties  d'évacuation (en urgence! en principe) vers l'extérieur pour que nous puissions effectuer le remblai autour de la maison.  Pour remblayer, le nettoyage est nécessaire. . 
REPONSE CONSTRUCTEUR:  La mise en place des évacuation du vide sanitaire sera réalisé après règlement des appels de fond maçonnerie et hors d’eau ( AF 03 et AF 04)
Nous réitérons notre demande de la prise en compte de l'agencement des plans des salles de bain et de la cuisine. à  Nous confirmons la prise en compte des agencement SDB et cuisine.