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Livraison fin de semaine et doutes

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Env. 20 message Charente Maritime
Bonsoir,

Mon constructeur m’a convoqué pour la réception de ma maison en CCMI pour vendredi matin.

Jusqu’à maintenant la construction s’est bien passé, je ne me suis jamais trop plain, et j’avais globalement une bonne confiance envers les équipes et le constructeur.

Seulement, la livraison arrive à grand pas (dans 2 jours, si on compte qu’après la nuit on sera déjà mercredi matin), et presque aucun équipement de plomberie n’est encore installé (wc, laves mains, lavabos et chauffe eau thermo dynamique). D’après mes calculs minimum 3000€ en matériel. C’est la seule chose qu’il manque mais ce n’est pas rien.

J’ai déjà versé l’appel de fond (équipements achevés) il y a plus d’un mois, alors que clairement, il manque beaucoup d’équipements. Je sais que ce n’est pas l’idéal d’avoir fait ça, mais je ne peux pas revenir en arrière.

Le constructeur s’est permis de me demander l’appel de fonds final (5%), auquel je ne donnerai pas suite avant que tout soit en ordre et installé.

Lors de la réception vendredi, si jamais le plombier n’est pas passé, est-ce que je peux marquer l’ensemble de tout ce qu’il manque en réserves?
Comment ça fonctionne exactement?
Faut-il préciser des délais pour réaliser ce qu’il manque?
Est ce que le formulaire à remplir est un formulaire type qu’on peut retrouver sur internet? (J’aimerais bien savoir à quoi m’attendre et ne pas me retrouver au dépourvu devant ce papier)...

Je vous remercie par avance

J’espère que le plombier passera demain ou jeudi, mais, étant de nature inquiète, je sens l’histoire mal engagée...
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Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une maison...

Allez dans la section devis constructeur de maisons du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de constructeurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les constructeurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-4-devis_constructeur_de_maisons.php
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Bonjour,

A la réception, TOUT c qui n'est pas PARFAIT peut, et doit, être mis en réserve.

Mais là s'il manque toute la plomberie, vous pouvez ne pas réceptionner !

En ayant émis l'appel de fond des 95% alors que tout n'est pas fini, le constructeur est en infraction, des constructeurs ont déjà été condamnés au pénal pour ça.

Je remets ma synthèse multi-citée :

Manu-d.en-haut a écrit:L'ordre des choses, c'est dans l'ordre :
* maison finie (tout fini tout ce qu'il y a dans le PC, abords, clôture, portail...) ;
* avoir les Consuel ou Qualigaz, en main propre, pas en promesse ;
* appel de fond 95% ;
* réunion de validation pour déblocage des fonds ; si maison pas finie, notamment pas de Consuel ou Qualigaz : LRAR pour appel de fonds anticipé , plus gueulante en option selon votre tempérament ; (voir à ce sujet un CST condamné au pénal pour ça) ;
* paiement des 95% donc ;
* convocation à la réception par LRAR (de vous ou du CST) ;
* réception, consignation des 5% ;
* 8 jours pour faire des réserves ; tout ce qui n'est pas "nickel" doit être mis en réserve, plus notamment tout ce qui est électrique / à gaz si la réception se fait sans ;
* une fois toutes les réserves levées : déblocage des 5%.

Voir aussi ce guide de FC.
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message Charente Maritime
Merci
Tous vos conseils sont précieux
Bien évidement, je ne souhaite pas causer d'ennuis à mon constructeur, ce n'est pas trop ma façon de voir le monde, mais il reste quand même bon et nécessaire de connaître tous mes droits et tous ses tords, dans le cas où il n'irait pas au bout de ses engagements.
Je ne vais pas manquer de partager la suite sur cette discussion.
J'espère que tout va bien se passer
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Membre super utile Env. 2000 message Eure Et Loir
Bonsoir,

Votre constructeur vous a tout de même envoyé un appel de fonds largement anticipé et maintenant semble prévoir une réception tout aussi anticipée... N'ayez pas trop de scrupules à lui causer des "ennuis", il n'a pas l'air d'en avoir beaucoup à outrepasser ses droits de son côté.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
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Membre super utile Env. 3000 message Haute Garonne
Bonjour,

Être gentil.le c'est bien, mais trop bon trop con comme on dit. Un CST qui vous demande le versement des 5% en amont vous fait un chantage aux clés. Donc +1 avec Dyan, le respect ça va dans les deux sens. Et manifestement l'un de vous deux prend l'autre pour un pigeon et ça n'a pas l'air d'être vous...


En complément de ce qui a été dit par Manu-d.en-haut : visitez d'abord l'extérieur, faites TOUT Noter. Puis passez à l'intérieur. Idem. Ne partez pas sans les clés, et si vous ne les avez pas ne quittez pas la maison et faites appel à un serrurier (avoir le titre de propriété sur soi au cas où).Et pour répondre à votre question, oui convenez d'un délai pour chaque réserve.

Envoyez dès maintenant un courrier par LRAR au CST disant que vous acceptez la convocation pour la réception si vous n'avez rien reçu de sa part en lettre recommandée.
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Membre super utile Env. 3000 message Haute Garonne
Du coup je me pose des questions, l'empressement du CST à faire la livraison alors que tout n'est pas fini me met la puce à l'oreille. Serait-il par hasard en retard sur le délai de livraison ?
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Membre ultra utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle
Manu-d.en-haut a écrit:Bonjour,

A la réception, TOUT c qui n'est pas PARFAIT peut, et doit, être mis en réserve.

Mais là s'il manque toute la plomberie, vous pouvez ne pas réceptionner !

En ayant émis l'appel de fond des 95% alors que tout n'est pas fini, le constructeur est en infraction, des constructeurs ont déjà été condamnés au pénal pour ça.

Je remets ma synthèse multi-citée :

Manu-d.en-haut a écrit:L'ordre des choses, c'est dans l'ordre :
* maison finie (tout fini tout ce qu'il y a dans le PC, abords, clôture, portail...) ;
* avoir les Consuel ou Qualigaz, en main propre, pas en promesse ;
* appel de fond 95% ;
* réunion de validation pour déblocage des fonds ; si maison pas finie, notamment pas de Consuel ou Qualigaz : LRAR pour appel de fonds anticipé , plus gueulante en option selon votre tempérament ; (voir à ce sujet un CST condamné au pénal pour ça) ;
* paiement des 95% donc ;
* convocation à la réception par LRAR (de vous ou du CST) ;
* réception, consignation des 5% ;
* 8 jours pour faire des réserves ; tout ce qui n'est pas "nickel" doit être mis en réserve, plus notamment tout ce qui est électrique / à gaz si la réception se fait sans ;
* une fois toutes les réserves levées : déblocage des 5%.

Voir aussi ce guide de FC.


Je crois que je vais m'épingler cette liste au dessus de mon lit jusqu'à l'assimiler à la virgule près ! Plus que quelques semaines avant ma réception et je stresse d'avance 
[img=https://reglette.forumconstruire.com/61b71ca5cccb6398856.png]
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Env. 20 message Charente Maritime
Bonjour tout le monde,

Je reviens pour donner des nouvelles et répondre aux quelques questions que vous m’avez posé.

Le constructeur n’est pas en retards sur les délais de livraison, il avait encore 2 semaines devant lui. Mais il a décidé unilatéralement de cette date de livraison (je ne lui ai même pas mis la pression). Il a fait cette démarche dans les règles puisque après m’avoir prévenu, il m’avait bien envoyé le recommandé.

Maintenant gros stress jusqu’à ce matin, puisque le plombier est arrivé ce matin avec une bonne partie du matériel, et il pense finir demain matin, juste avant la livraison. Je croise les doigts 🤞🏼

Sinon, les réserves, ça va jusqu’où? Est-ce qu’il faut chercher un niveau de perfection dans toutes les finitions, ou est-ce qu’il faut être tolérant?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
Mon avis est que dans un premier temps, il faut être intraitable et que tout est censé être parfait ; quitte à ce qu'à la réflexion ça soit un détail acceptable, ou que le constructeur vous convainc que ce n'est pas une réserve.

Faite l'analogie avec une voiture neuve :
"boarf... les mégots dan le cendrier, oui, c'est les maçons... je leur ai déjà dit..."
"oui, un pneu est d'une autre marque, mais il est neuf !"
...
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Membre ultra utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle
+1 avec Manu-d.en-haut : vous achetez une maison NEUVE, donc tout doit être impeccable !
[img=https://reglette.forumconstruire.com/61b71ca5cccb6398856.png]
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Membre ultra utile Env. 20000 message Un Coin Discret De Haute-savoie (74)
J'avais fait une liste de trucs à penser à vérifier... mais je ne sais plus sur quel sujet...

Trouvé :
Manu-d.en-haut a écrit:[...] je vous recommande vivement de vous laisser la semaine suivant la réception pour signaler des petits désordres, car vous aurez alors le temps de TOUT vérifier, à toutes heures, et à tous niveaux d'éclairage.
Alors que si vous réceptionnez sans réserve et donnez le chèque le jour de la réception, ce sera trop tard. Ça ne veut pas dire que le constructeur ne fera rien pour vous, mais vous n'aurez plus de recours si il y a des petits soucis.

Comme tests à faire pour être bien sûr que tout est parfait, il faut essayer toutes les prises (avec une grosse prise mâle difficile à mettre... et à enlever), toutes les prises info et TV, tous les interrupteurs et va-et-vient, le CESI et sa résistance électrique, toutes les fonctions de la PAC, de la domotique, de la VMC, tous les robinets et mitigeurs, y compris à l'extérieur, faire sonner TOUS les carreaux de carrelage avec une bille d'acier (et les carreaux de faïence aussi), regarder dans le vide sanitaire qu'il n'y a aucune fuite sur les réseaux EU et EP, et qu'ils sont bien fixés, toutes les fermetures et poignées des fenêtres et volets, y compris les OB.... bien essayer toutes les clés à toutes les serrures, bien regarder en lumière rasante tous les murs enduits et/ou peints, intérieur et extérieur, pour déceler des rayures, pareils pour les sols bois et stratifiés, et les vitres et les volets, les portes...

Et toutes autres sujétions auxquels je n'ai pas pensé...
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Membre super utile Env. 2000 message Eure Et Loir
Bonjour,

gokay a écrit:
Sinon, les réserves, ça va jusqu’où? Est-ce qu’il faut chercher un niveau de perfection dans toutes les finitions, ou est-ce qu’il faut être tolérant?


Le principe de base, c'est de tout noter en réserves, au moindre doute. Si jamais il s'avère que ce n'est pas une réserve, elle sera très facile à retirer, alors qu'une réserve non écrite ne peut plus être ajoutée par la suite.
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Membre ultra utile Env. 5000 message Courdimanche (95)
Bonjour.

Le CST n'est pas en retard, mais il ne lui reste plus que 15 jours...
Donc c'est quand même pas loin.

Après, le constructeur sollicite la réception, mais il ne peux pas vous l'imposer.

Certes, l'appel de fonds a été réglé, mais il ne peut pas vous contraindre à réceptionner, c'est à dire à accepter le transfert de la garde du chantier, tant que la maison n'est pas habitable.

Quoi qu'il en soit, les 5 % ne pourront être réglés qu'à l'issue des 8 jours après l'entrée en possession et à la seule condition qu'il n'y ait eu aucune réserve.

Visiblement, il y a encore du boulot.

Sans vouloir attirer des ennuis à votre constructeur, vous devriez quand même songer à les éviter pour vous.
Maisons LELIEVRE: +de 10 mois de retard, et ça refuse des pénalités
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Env. 20 message Charente Maritime
Merci encore pour tous vos conseil, c'est agréable de se sentir guidé et épaulé. Ce n'est pas tous les jours qu'on construit une maison...

Ayant la chance d'avoir les clés (depuis le début), j'ai pu suivre en temps réel tout ce qui n'allait pas, le signaler en temps réel (au bonheur du constructeur puisqu'il semblait avoir des soucis de conducteur de travaux. J'ai eu 4 conducteurs de travaux en 11 mois dont aucun n'a réellement fait son boulot. Je pense que chacun était remplacé par le suivant. Mais tout ça pour dire que mon chantier n'a jamais été vraiment suivi. Heureusement que le constructeur prenait bonne note de mes observations à chaque remarques, et que tout était rattrapé à temps).

Nouvelle du jour: le plombier ayant pris du retard, le constructeur m'a demandé si je suis d'accord de décaler la remise des clés à Mardi afin que tout soit terminé et qu'on puisse tester toutes les installations. Ça me semble cohérent, plutôt que de faire une remise des clés où de grosses réserves auraient été de mise.
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Bloggeur Env. 40 message Eure
Bonjour gokay

Je suis sur le point de réceptionner ma maison. Comment s est terminé votre histoire? J espère que vous êtes désormais bien installé Biggrin
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Membre ultra utile Env. 5000 message Courdimanche (95)
Bonjour Armellina 

Vu le contenu du premier message posté, je ne suis pas certain que suivre gokay soit une bonne inspiration.

Avant même de réceptionner, il cumule les complications et je crains que se réception ne se soit soldée par un chantage aux clés.

Armellina a écrit:Bonjour gokay

Je suis sur le point de réceptionner ma maison. Comment s est terminé votre histoire? J espère que vous êtes désormais bien installé Biggrin
Maisons LELIEVRE: +de 10 mois de retard, et ça refuse des pénalités
https://bienvenuevigny.forumconstruire.com
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