Panne ballon thermodynamique ariston nuos primo 200l

Bonjour

Roro 31 a écrit:

Bonjour j,j'ai un problème avec mon ballon thermodynamique ariston nuos primo 200l  qui ne chauffe plus j'ai un  code défaut F3 qui s,affiche sur l,écran j'ai fait appel à un depanneur qui m'a dit qu,il faut changer la carte mère et l,interface et j,attend le devis depuis 15 jours pouvez vous m,aider merci 

a-t-il vérifié et testé avant d'annoncer le changement de carte ?

pourquoi n'avez-vous pas contacté l'installateur ?

pages jaunes pour en appeler un autre

Passage en mode secours en attendant possible?

Votre depanneur connait peut etre ce materiel d ou son diag. Selon devis, a voir si ca vaut le cout.

Non pas possible de passer en mode secours d,après le depanneur vu que la carte est hs

Bonjour

il ne fait que suivre la documentation

https://www.manualslib.com/manual/2423030/Ariston-Nuos-Primo[...]s-Primo-80.html?page=24

Fabrice

Essayez donc le marche arret! On sait jamais, voir disjoncteur!?

FabricePaille a écrit:

Bonjour

il ne fait que suivre la documentation

https://www.manualslib.com/manual/2423030/Ariston-Nuos-Primo[...]s-Primo-80.html?page=24

Fabrice

bonsoir il a testé les arrivé de courant et d,apres lui il faut changer la carte mere et l,inerface

FabricePaille a écrit:

Bonjour

il ne fait que suivre la documentation

https://www.manualslib.com/manual/2423030/Ariston-Nuos-Primo[...]s-Primo-80.html?page=24

Fabrice

bonsoir il a testé les arrivé de courant et d,apres lui il faut changer la carte mere et l,inerface

Bon. En tous cas comme Fabrice, F3,la doc a parlé...
Faudrait juste pas que ca traine des semaines...a l eau froide. A moins d un soucis d appro, en general on laisse pas les gens si longtemps ds la mouise sur des services eau chaude et/ou chauffage. Qq jours tout au plus.

Bonjour

Exocet a écrit:

Bon. En tous cas comme Fabrice, F3,la doc a parlé...
Faudrait juste pas que ca traine des semaines...a l eau froide. A moins d un soucis d appro, en general on laisse pas les gens si longtemps ds la mouise sur des services eau chaude et/ou chauffage. Qq jours tout au plus.

j'avais lu la doc (autre source) avant de répondre,
et bien d'accord pour ne pas laisser les gens à l'eau froide "si longtemps"

pour cette raison, je maintiens ma suggestion de contacter un autre "dépanneur" car dans le cas présent, Roro 31 n'a toujours pas de nouvelles du devis ;
même avec un peu-beaucoup d'optimisme , s'il le reçoit aujourd'hui, le signe et le renvoie... il risque de se passer encore quelques jours avant le retour ... du dépanneur avec la carte... et l'eau chaude.

le mec n'a probablement pas trouvé ou pas envie de se bouger ; si c'est le cas, en signant le devis (pour acceptation, avec ou sans acompte)  Roro 31 sera "coincé" et devra patienter

Oui tout a fait, sans connaitre les détails, mais vu l'urgence, déja prendre 15j pour un devis, j'aurai laissé tomber depuis longtemps et fait appel à qq d autre.

On est d'accord

mais pas eu de réponse à mes questions-suggestions :

Citation:

pourquoi n'avez-vous pas contacté l'installateur ?

pages jaunes pour en appeler un autre

on ne sait pas si le ballon est toujours sous garantie,

c'est compliqué d'en faire plus à distance


Belle journée à tous.

***** a écrit:

On est d'accord

mais pas eu de réponse à mes questions-suggestions :

Citation:

pourquoi n'avez-vous pas contacté l'installateur ?

pages jaunes pour en appeler un autre

on ne sait pas si le ballon est toujours sous garantie,

c'est compliqué d'en faire plus à distance


Belle journée à tous.

bonjour,merci pour vos commentaires ,je n,est toujours pas de devis,j,ai demoné la carte electronique et je l,ai enmené chez un reparateur , J,attents des nouvelles bonne journée

Bonjour ,je n,ai pas contacté l,instaleteur parce que je l,ai instaé moi meme donc pas de gatantie ,j,attents le verdict du reparateur de carte electronique,sinon il me plus qu,a racheter un autre bonne journnée

Bonjour, j,ai enfin reçu le devis pour la reparation ,remplaçement carte electronique,et interface 553.31 euros reparation prevue la semaine 46 sous reserve de la reception des pieces bonne jounée

Que c'est long... 1 mois sans eau chaude. Affreux.

Si non, il vaut combien votre ballon et il a quel age?

Il a 2ans

Ok, donc ca vaut le cout de réparer

Merci

Bonjour, je viens d'Allemagne, mais j'ai acheté une pompe à chaleur Ariston en France il y a 6 mois. Il s'agit du modèle 240 hc.
J'ai le même problème, erreur F3, depuis une semaine maintenant. Malheureusement, comme j'ai installé l'appareil moi-même, la garantie du vendeur sun-chauffage est annulée. Ma question est donc de savoir si le remplacement de la carte mère a résolu le problème ? Ensuite, je commanderais moi-même une carte mère et la remplacerais... ou y a-t-il un autre conseil ?

elisa21 bonjour , avez vous des nouvelles de roro ?

indie_89 bonjour indie. Avez vous des nouvelles ? Et peut être aussi de Roro ?

Fanfan01 a écrit:

*****  bonjour , avez vous des nouvelles de roro ?

bonsoir,

Roro et son CE ? 
Non, comme souvent  : c'est uuuuurgent, c'est imppppoooortant voir vital... et toujours autant d'impolitesse = pas de nouvelles et-ou de bons tuyaux pour les suivants ni pour ceux qui ont pris le temps...

bonne soirée à tous 

***** a écrit:

Fanfan01 a écrit:

*****  bonjour , avez vous des nouvelles de roro ?

bonsoir,

Roro et son CE ? 
Non, comme souvent  : c'est uuuuurgent, c'est imppppoooortant voir vital... et toujours autant d'impolitesse = pas de nouvelles et-ou de bons tuyaux pour les suivants ni pour ceux qui ont pris le temps...

bonne soirée à tous 

La nature humaine et son égoïsme omni présent. 

***** a écrit:

Fanfan01 a écrit:

*****  bonjour , avez vous des nouvelles de roro ?

bonsoir,

Roro et son CE ? 
Non, comme souvent  : c'est uuuuurgent, c'est imppppoooortant voir vital... et toujours autant d'impolitesse = pas de nouvelles et-ou de bons tuyaux pour les suivants ni pour ceux qui ont pris le temps...

bonne soirée à tous 

Merci quand même 😞

Bonjour,

Vu que indie_89 et fanfan01 posaient la question, je me permets de vous partager mon retour d'expérience sur ce souci. J'étais dans la même situation : Ayant acheté chez Sun Chauffage, et l'ayant installé moi même, je n'ai malheureusement pas pu faire jouer la garantie.

Le 13/11/2023, achat de mon chauffe eau Thermodynamique Nuos Primo Ariston (242 L)
Le 23/09/2024, plus d'eau chaude et code d'erreur F3 par intermittence
Le 30/09/2024, changement de la platine (60003095-02), et re-fonctionnement de mon chauffe-eau thermodynamique !
Le 03/08/2025, le code d'erreur F3 est réapparu (et plus d'eau chaude)

Avec mes parents, nous avions pourtant acheter et installer des chauffe-eau thermodynamique Ariston chez mes eux et ma soeur, qui n'ont aucun souci (+ de 4 ans)

Je vais tenter de le réparer une seconde fois