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Terrain fibré impossible à raccorder

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Env. 10 message Eure
Bonjour,

j'ai acheté un terrain depuis le 12/10/2023 soit disant fibré (mentionné dans l'acte notarial ) sur une commune enterrement fibré.

la construction c'est achevée en Mars 2025 et depuis je suis dans l'impossibilité d'être raccordé à la fibre depuis bientôt un an !

Sur mon terrain j'ai un regard avec une fibre arrivant depuis la voie publique mais celle ci n'est raccordé à rien que ce soit de mon coté ou de l'autre. En gros seul une gaine avec une fibre a été mise en place sur le terrain mais raccordée à rien des deux cotés.

Le seul opérateur qui m'indique que je suis éligible avec mon adresse est free mais depuis un an maintenant ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire car mon terrain n'est pas desservie coté opérateur d'infrastructure.

Sur la commune c'est SFR qui déploie la fibre via le prestataire XPFIBRE.

Free et moi même avons tenté de contacter XPFibre mais rien n'ai fait de leurs coté.

J'ai été en mairie mais hormis me donner un formulaire que j'ai rempli et leur ai retourné il ne font rien d'autre.
XPFibre indiquent ne traiter qu'avec des professionnel et non les particuliers en directe.

j'ai donc acheté un terrain fibré sur lequel je n'ai ni adsl ni fibre depuis un an maintenant...

sur le site de l'arcep j'ai eu une petite période d'espoir car mon adresse est passé en "programmée" en milieu d'année mais suite à l'actualisation de la carte en décembre mon logement a disparu comme par magie.

Carte T2 2025 : mon logement est indiqué en jaune (Programmé)


Carte T3 2025: mon logement à disparu




Je ne suis pas le seul dans ce cas puisque nous sommes 4 logements dans cette rue a être sans accès ADSL ou Fibre (donc sans numéro fixe).

Est ce légale ?

Cela ne peut plus durer, quelle démarche lancer ?
je suis prêt à me lancer dans une procédure juridique par ce que que là c'est plus possible, nous avons acheté ce terrain car normalement fibré et au final nous n'avons rien.

Personne ne nous aide tout le monde s'en fiche que ce soit la mairie ou XPFibre.

Comment peut on vendre un terrain soit disant fibré et que ce ne soit pas le cas ?
Doit je porter plainte contre le lotisseur ? le notaire ? la commune ?

merci d'avance pour votre aide.

Pour le moment nous essayons via box4g de nous en sortir (10Mb de débit les bons jours et ça tombe à 0 quand il y a du monde et par mauvais temps avec des pings à plusieurs centaines de ms bref c'est horrible même regarder la télé est un calvaire) et je ne veux pas de starlink.
Messages : Env. 10
Dept : Eure
Ancienneté : + de 8 ans
 
Si vous cherchez un terrain, jetez un coup d'oeil sur la section "terrains" du site : http://www.forumconstruire.com/terrain/.

61 668 offres de terrains constructibles ou terrains avec maisons y sont référencés. Ça ne coute rien d'essayer
 
Membre utile Env. 900 message Var
xartaban27

Bonjour,

Normalement le gestionnaire du réseau est orange, et ayant été dans un cas similaire en 2021, peut être essayer de contacter orange.
J ai validé deux devis ( un total de 1200 €envuron) d orange uniquement pour étude de faisabilité,
Cela a pris plus d un an, avant que je sois raccordé
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
Dept : Var
Ancienneté : + de 1 an
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Rhone
Bonjour,
Non Fabienvar, la fibre ce n'est plus pareil que le cuivre. Ici l'opérateur d'infrastructure qui a été choisi par le conseil général pour le déploiement dans les zones rurales est XP Fibre, filiale d'Altice. Ensuite ils louent ou vendent les capacités aux opérateurs commerciaux qui raccorderont le client final.
Malheureusement il n'y a qu'eux qui peuvent raccorder. Il faut voir avec un opérateur commercial pour créer une nouvelle ligne, et c'est cet opérateur qui mandatera XP Fibre pour faire le raccordement.

Par contre XP Fibre traite avec les particuliers ! Il faut déclarer un nouveau raccordement par contre.
https://immobilier-neuf.xpfibre.com/#/particulier
Totalement inutile, donc complètement indispensable !
Mon récit d'autoconstruction : Un p'tit coin de verdure au milieu de nulle part
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 8 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Savoie
Bonjour

Il serait intéressant de savoir qui a certifié l'accès fibre optique sur l'acte de vente, il faut demander au notaire. Normalement il doit avoir une attestation d'un opérateur d'infrastructure, sinon comment cela peut-il être avancé?

Après XPFibre devrait répondre à la demande de Free et raccorder le terrain.  

À mon avis il y a un problème soit au niveau du notaire, soit au niveau XPFibre, soit les deux!
Messages : Env. 10
Dept : Savoie
Ancienneté : moins d'1m
En cache depuis le dimanche 25 janvier 2026 à 16h21
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