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Votre PAC air/eau : quel âge, combien de pannes ?

Ce sujet comporte 12 messages et a été affiché 106 fois
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Depuis l'installation de votre PAC air/eau, combien de pannes avez-vous rencontrées ?

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1 participant
 
Nouveau membre Env. 10 message Allier
Bonjour à tous,

J'envisage de remplacer ma vieille chaudière fioul par une PAC air/eau après ITE + isolation des combles et je m'interroge surtout sur leur fiabilité dans le temps.
Pour compléter le sondage, si vous avez quelques secondes, pourriez-vous indiquer :

1 — Marque de votre PAC :
2 — Depuis combien d'années l'avez-vous ?
3 — Si panne : laquelle, en quelques mots ?
4 — Globalement satisfait ? Oui / Moyen / Non

Exemple : Atlantic — 8 ans — 1 panne (carte électronique) — Oui, satisfait.

Les témoignages de PAC ayant 5, 10 ans ou davantage m'intéressent particulièrement, mais tous les retours sont bienvenus.

Merci beaucoup pour vos témoignages qui peuvent me permettre d'y voir plus clair ! 

Bien cordialement.
Messages : Env. 10
Dept : Allier
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Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez dans la section devis pompe à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Membre utile Env. 800 message Saint Raphael (83)
Panasonic Aquarea Type H -- 5 ans -- aucune panne --oui
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 800
De : Saint Raphael (83)
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Nouveau membre Env. 10 message Allier
GB83 a écrit:Panasonic Aquarea Type H -- 5 ans -- aucune panne --oui


Merci GB83 pour votre retour d'expérience !
Messages : Env. 10
Dept : Allier
Ancienneté : moins de 7j
 
Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Hitachi de 2008, vase expansion(consommable) et l'écran de contrôle (la vraie panne en somme).
Dura lex Sed lex
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De : Au Vert (51)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Allier
Exocet a écrit:Hitachi de 2008, vase expansion(consommable) et l'écran de contrôle (la vraie panne en somme).


Merci Exocet pour ce retour avec votre PAC Hitachi.
Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 2000 message Indre Et Loire
Bonsoir
Chucky23 a écrit:
1 — Marque de votre PAC :

Atlantic

2 — Depuis combien d'années l'avez-vous ?

11 ans

3 — Si panne : laquelle, en quelques mots ?

Fuite de gaz sur un dudgeon de l'unié extérieure 

4 — Globalement satisfait ?

Oui pour la PAC
Non pour la qualité de l'installation (plomberie, accessibilité )
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 12 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Allier
Merci Ytec pour votre retour concernant votre PAC Atlantic !
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Dept : Allier
Ancienneté : moins de 7j
 
Membre utile Env. 900 message Jura
Bonjour,
Nibe -- 12 ans -- 1 panne (résistance du bac évaporateur débranchée sans la remplacer) -- Très satisfaite
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
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Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 600 message Drome
Bonjour.
Votre sondage va vous donner une idée. Attention, l'installation et l'isolation auront un impact important. Dissocier la production d'eau chaude si possible. Qui dit PAC, dit avoir un autre moyen de chauffage au cas où ( panne, confort, Cheminée, poêle, etc..)
Pac AIR EAU DAIKIN Altherma 3 basse température 8 kw ( Plancher chauffant sans radiateur ni ECS) 4 ans. Aucun problème. Très Satisfait ( fait aussi refroidissement)
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Messages : Env. 600
Dept : Drome
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre utile Env. 900 message Jura
@JMCHABA, c'est évidemment conditionné par l'expérience, le besoin et les moyens de chacun mais je ne suis pas d'accord de dissocier l'eau chaude (plus cher, moins efficace, plus de place, impact négatif possible sur la fiabilité de la PAC coupée une partie de l'année), ni sur le besoin d'un autre moyen de chauffage (prix, place, le super confort de gérer, stocker ou nettoyer bois, granulés ou cendres... et mode de sécurité en électrique déjà embarqué dans la PAC)
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
Dept : Jura
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre super utile Env. 7000 message Au Vert (51)
Perso je milite pour séparer les services et essayer d avoir un secours. C est un choix, prudence vs confiance.
Pour moi ce qui compte vraiment, au delà du matos, c est son bon dimensionnement, le soin de la pose et de sa mise au point locale et la capacité ds le temps d'avoir un bon mainteneur.
Dura lex Sed lex
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Au Vert (51)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Allier
Merci à Anita1979 et JMCHABAL pour votre contribution.

Dans mon cas, j'ai déjà un ballon d'eau chaude que je souhaite garder et en effet, je prévois un chauffage d'appoint juste en secours car la panne et un SAV défaillant ou qui met du temps à intervenir surtout comme moi en campagne, c'est justement ce qui m'inquiète le plus concernant la PAC. Cela semble sur le papier être une machine  formidable quand tout fonctionne bien mais d'une complexité bien supérieure à une simple chaudière au fioul que n'importe quel chauffagiste du coin peut réparer en 24h. Par ailleurs, une enquête réalisée début 2024 par Que Choisir auprès de 1683 propriétaires de PAC air eau montrait que sur les 58% de ces PAC installées en 2020, 33% des utilisateurs avaient déjà eu une panne en 3 / 4 ans, ce qui est énorme. Et le coût moyen des réparations était de 1500€. Et sur les PAC installées en 2021, 22% avait eu une panne, ce qui peut sembler assez préoccupant tout de même. Et dans le même temps, 90% se disaient néanmoins globalement satisfaits. 

C’est pour cela qu’à mon petit niveau, j’essaie d’avoir un maximum de retours d’expériences afin de tenter d’avoir un vision la plus juste possible concernant la fiabilité de ces PAC.

Merci encore à vous et à ceux qui voudront bien me répondre.
Messages : Env. 10
Dept : Allier
Ancienneté : moins de 7j
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