Géothermie et amateurisme. Attention

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Bashar78 Picto info

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Le 06/10/2026 à 10h38 Nouveau membre Env. 10 message Yvelines

Bonjour,
je suis passé en géothermie par conviction et surtout par souci d'économie et voici mon retour d'expérience.
Cela fait 1an1/2 que nous sommes passé du fioul à la Géothermie avec un forage à 27m.
Ça marche certes. Les économies sont là certes. Mais que l'on s'entende bien.
En comptant passage en tri et forage +55000€. Amortissement sur 20ans. Tout le monde ne peut pas se le permettre. Et la pose de la PAC a elle seule nous a couté +40000€. Donc installation a priori haut de gamme.
Pourtant, quelle catastrophe. Le chantier puis le SAV sont des galères indicibles. Visiblement, le gars ne sait pas ce qu'il fait. Il doit s'y reprendre a plusieurs fois. On en bave depuis 1an1/2.
C'est un installateur de Nanterre qui nous a proposé un marque espagnole ECOFOREST.
Punaise, nous aurions du choisir LEMASSON, français, une longue expérience avec lesquels nous étions en contact et nous avons hésité.
Sans dire que nous regrettons la géothermie, cet amateurisme nous empêche d’apprécier cette technologie à sa juste valeur.
A ce jour, tous les problèmes de sont pas réglé et l'installateur ignore nos demandes. Je réfléchis à une action en justice. On en est là.
Choisissez donc bien votre marque.

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Ne vous prenez pas la tête pour une installation géothermique...

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raym5108 Picto info

Le 07/10/2026 à 07h56 Membre super utile Env. 4000 message Bétheny (51)

Bonjour, si j'ai bien lu : 95 000 € et des problèmes en plus. Merci pour ce retour d'expérience.

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JMCHABAL Picto info

Le 07/10/2026 à 08h40 Membre utile Env. 600 message Drome

Bonjour.
Le soucis d'économie est la priorité de chacun de nous, mais faut-il envisager d'énormes dépenses pour réaliser des économies ? Et selon l'âge de l'investisseur, est ce que cela en vaut vraiment la peine ? sans oublier les incompétents installateurs..... Bon courage pour la suite.

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Bashar78 Picto info

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Le 07/10/2026 à 09h47 Nouveau membre Env. 10 message Yvelines

Euh non quand même pas. 55K dont 40K juste à l'installateur qui ne répond plus.
Il paraissait sérieux et plein d'assurance avant le chantier mais il n'est finalement que arrogant et orgueilleux et incompétent.
Ca ne devait pas se passer comme ça. D’où le sentiment d'*******. C'est le principe

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raym5108 Picto info

Le 07/10/2026 à 10h06 Membre super utile Env. 4000 message Bétheny (51)

Cela peut s'envisager si le bien est cédé aux enfants plus tard, mais en cas de vente, est-ce que cela apportera une plus-value du montant de la dépense ?, mais le point principal est le choix de l'installateur ayant de sérieuses références dans ce domaine

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Daniel Sidobre Picto info

Le 08/10/2026 à 14h55 Env. 70 message Haute Garonne

Bashar78 a écrit:Bonjour,
je suis passé en géothermie par conviction et surtout par souci d'économie et voici mon retour d'expérience.
Cela fait 1an1/2 que nous sommes passé du fioul à la Géothermie avec un forage à 27m.
Ça marche certes. Les économies sont là certes. Mais que l'on s'entende bien.
En comptant passage en tri et forage +55000€. Amortissement sur 20ans. Tout le monde ne peut pas se le permettre. Et la pose de la PAC a elle seule nous a couté +40000€. Donc installation a priori haut de gamme.
Pourtant, quelle catastrophe. Le chantier puis le SAV sont des galères indicibles. Visiblement, le gars ne sait pas ce qu'il fait. Il doit s'y reprendre a plusieurs fois. On en bave depuis 1an1/2.
C'est un installateur de Nanterre qui nous a proposé un marque espagnole ECOFOREST.
Punaise, nous aurions du choisir LEMASSON, français, une longue expérience avec lesquels nous étions en contact et nous avons hésité.
Sans dire que nous regrettons la géothermie, cet amateurisme nous empêche d’apprécier cette technologie à sa juste valeur.
A ce jour, tous les problèmes de sont pas réglé et l'installateur ignore nos demandes. Je réfléchis à une action en justice. On en est là.
Choisissez donc bien votre marque.

Bonjour,

Pourquoi ces problèmes avec votre installateur vous conduisent à accuser le fabricant ? Chez moi ma machine Ecoforest installé en juin fonctionne correctement. L'installation n'a pas été simple car l'installateur imposé par le constructeur dans le cadre d'un CCMI n'avait pas d'expérience avec ce fabricant, mais le fabricant était en contact et est venu faire les réglages.

Vous ne donnez pas les éléments caractéristiques de votre installation tels que surface habitable, type de forage, eau chaude sanitaire ou non, option rafraîchissement, type de diffuseur...

Le périmètre de la prestation n'est pas défini.

Bref, si vous prenez le temps de donner les éléments quelqu'un pourra peut être vous aider.

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Bashar78 Picto info

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Le 10/10/2026 à 08h52 Nouveau membre Env. 10 message Yvelines

Je ne pense pas que les détails de mon installation soit pertinent ici. Par contre, votre témoignage est intéressant, il montre la part d'implication du fabriquant dans la réalisation, ce qui n'est pas le cas pour nous. Donc très décus à juste titre.
Ce qui m'interesse le plus c'est votre formule "mais le fabricant était en contact et est venu faire les réglage". Pouvez vous m'en dire plus en MP si nécessaire ? Est ce que ECOFOREST a envoyé un technicien en plus de l'installateur ? Technicien de France ou d'Espagne ?
C'est donc possible. C'est ce que je demande a ECOFOREST et ils ignorent mon problème.
Je trouve ca scandaleux. Pas vous ?

Daniel Sidobre a écrit:
Bashar78 a écrit:Bonjour,
je suis passé en géothermie par conviction et surtout par souci d'économie et voici mon retour d'expérience.
Cela fait 1an1/2 que nous sommes passé du fioul à la Géothermie avec un forage à 27m.
Ça marche certes. Les économies sont là certes. Mais que l'on s'entende bien.
En comptant passage en tri et forage +55000€. Amortissement sur 20ans. Tout le monde ne peut pas se le permettre. Et la pose de la PAC a elle seule nous a couté +40000€. Donc installation a priori haut de gamme.
Pourtant, quelle catastrophe. Le chantier puis le SAV sont des galères indicibles. Visiblement, le gars ne sait pas ce qu'il fait. Il doit s'y reprendre a plusieurs fois. On en bave depuis 1an1/2.
C'est un installateur de Nanterre qui nous a proposé un marque espagnole ECOFOREST.
Punaise, nous aurions du choisir LEMASSON, français, une longue expérience avec lesquels nous étions en contact et nous avons hésité.
Sans dire que nous regrettons la géothermie, cet amateurisme nous empêche d’apprécier cette technologie à sa juste valeur.
A ce jour, tous les problèmes de sont pas réglé et l'installateur ignore nos demandes. Je réfléchis à une action en justice. On en est là.
Choisissez donc bien votre marque.

Bonjour,

Pourquoi ces problèmes avec votre installateur vous conduisent à accuser le fabricant ? Chez moi ma machine Ecoforest installé en juin fonctionne correctement. L'installation n'a pas été simple car l'installateur imposé par le constructeur dans le cadre d'un CCMI n'avait pas d'expérience avec ce fabricant, mais le fabricant était en contact et est venu faire les réglages.

Vous ne donnez pas les éléments caractéristiques de votre installation tels que surface habitable, type de forage, eau chaude sanitaire ou non, option rafraîchissement, type de diffuseur...

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Bref, si vous prenez le temps de donner les éléments quelqu'un pourra peut être vous aider.

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Daniel Sidobre Picto info

Le 10/10/2026 à 14h28 Env. 70 message Haute Garonne

Bonjour,
Lors de la mise en service, ils étaient plusieurs : l'installateur et au moins deux personnes d'Ecoforest. De mémoire l'une m'a présenté la procédure pour la configuration internet car je n'avais pas encore de connexion et est parti assez rapidement, la deuxième a retiré le capot et est intervenu avec l'installateur. Comme je posais la cuisine, je ne sais pas trop ce qu'ils on fait. Ils ont toutefois oublié de connecter l'alimentation du boîtier de communication internet, problème que j'ai résolu ensuite avec l'installateur.

Bashar78 a écrit:Je ne pense pas que les détails de mon installation soit pertinent ici. Par contre, votre témoignage est intéressant, il montre la part d'implication du fabriquant dans la réalisation, ce qui n'est pas le cas pour nous. Donc très décus à juste titre.
Ce qui m'interesse le plus c'est votre formule "mais le fabricant était en contact et est venu faire les réglage". Pouvez vous m'en dire plus en MP si nécessaire ? Est ce que ECOFOREST a envoyé un technicien en plus de l'installateur ? Technicien de France ou d'Espagne ?
C'est donc possible. C'est ce que je demande a ECOFOREST et ils ignorent mon problème.
Je trouve ca scandaleux. Pas vous ?

Daniel Sidobre a écrit:
Bashar78 a écrit:Bonjour,
je suis passé en géothermie par conviction et surtout par souci d'économie et voici mon retour d'expérience.
Cela fait 1an1/2 que nous sommes passé du fioul à la Géothermie avec un forage à 27m.
Ça marche certes. Les économies sont là certes. Mais que l'on s'entende bien.
En comptant passage en tri et forage +55000€. Amortissement sur 20ans. Tout le monde ne peut pas se le permettre. Et la pose de la PAC a elle seule nous a couté +40000€. Donc installation a priori haut de gamme.
Pourtant, quelle catastrophe. Le chantier puis le SAV sont des galères indicibles. Visiblement, le gars ne sait pas ce qu'il fait. Il doit s'y reprendre a plusieurs fois. On en bave depuis 1an1/2.
C'est un installateur de Nanterre qui nous a proposé un marque espagnole ECOFOREST.
Punaise, nous aurions du choisir LEMASSON, français, une longue expérience avec lesquels nous étions en contact et nous avons hésité.
Sans dire que nous regrettons la géothermie, cet amateurisme nous empêche d’apprécier cette technologie à sa juste valeur.
A ce jour, tous les problèmes de sont pas réglé et l'installateur ignore nos demandes. Je réfléchis à une action en justice. On en est là.
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Bonjour,

Pourquoi ces problèmes avec votre installateur vous conduisent à accuser le fabricant ? Chez moi ma machine Ecoforest installé en juin fonctionne correctement. L'installation n'a pas été simple car l'installateur imposé par le constructeur dans le cadre d'un CCMI n'avait pas d'expérience avec ce fabricant, mais le fabricant était en contact et est venu faire les réglages.

Vous ne donnez pas les éléments caractéristiques de votre installation tels que surface habitable, type de forage, eau chaude sanitaire ou non, option rafraîchissement, type de diffuseur...

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Bref, si vous prenez le temps de donner les éléments quelqu'un pourra peut être vous aider.

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Le 10/10/2026 à 20h20 Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne

Bonsoir,

Bashar78
D'après votre histoire, le problème tel qu'il est décrit est lié à des problèmes d'installation plutôt qu'à la qualité technique de l'équipement (PAC).

Citation: C'est ce que je demande a ECOFOREST et ils ignorent mon problème.
Je trouve ca scandaleux. Pas vous ?

Avez-vous acheté directement la PAC à ECOFOREST ou alors c'est votre installateur qui a fourni la PAC ?
Dans le premier cas, ECOFOREST vous doit le SAV et la garantie de la PAC, dans le second cas c'est votre installateur qui est le premier interlocuteur.

Point de vue perso : pour du résidentiel, le prix actuel des PAC air/eau, la simplicité d'installation, me font douter de l'intérêt de la géothermie même si le rendement annuel est inférieur.

Jetblack

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Daniel Sidobre Picto info

Le 11/10/2026 à 00h02 Env. 70 message Haute Garonne

Jetblack a écrit:Bonsoir,

[...]
Point de vue perso : pour du résidentiel, le prix actuel des PAC air/eau, la simplicité d'installation, me font douter de l'intérêt de la géothermie même si le rendement annuel est inférieur.

Jetblack

Bonsoir,
De mon point de vue, dès que l'investissement est financièrement possible la géothermie avec forage peu profond (de l'ordre d'une centaine de mètres) est préférable car elle est rentable à moyen terme et elle apporte plus de confort.
Le rendement ne varie pas avec la température extérieure et reste donc bon en cas de froid intense ou de canicule.
Le surcoût provient essentiellement du forage qui a une durée de vie élevée. Suivant les sources consultés d'un minimum de 30 à un minimum de 100 ans.
Le rendement de la géothermie est meilleur car la différence de température entre la sonde et les diffuseurs de chaleur (plafond chauffant-rafraîchissant ici) est plus faible. En été le mode rafraîchissement (circulation de l'eau sans action de la PAC) améliore encore le rendement. La pompe affiche un SPF de 9.3 en juillet et 10 en août, eau chaude sanitaire comprise. J'attends l'hiver.
Le calcul de l'économie est compliqué par la présence de panneaux photovoltaïques, mais le confort est là.

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