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Probleme enalsa

Ce sujet comporte 109 messages et a été affiché 24.588 fois
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Env. 10 message Ales (30)
Bonjour a tous ceux qui on choisi comme moi enalsa ! la premiere annee qui a suivi mon installation le systeme enalsa a fonctionner mais alors des le deuxiemme hiver, catastrophe ! mon installation est de 2007 et depuis chaque hivrer que des probleme a repetetion !toujour une pert de chaleur dans le plancher du a des fuite de gaz deux par par an au moins dans une ou deux zone de la maison .j'en conclus a ce jour qu'enalsa garantie son instalation et son systeme alors qu'il n'est pas garantie qu'il fonctionne correctement ! ils on quand meme reconnue leurs fautes puisque jusqu'a ce jour j'ai ete depanner ,depanner oui mais jamais repare puisque chaque hiver les probleme ce repete ! l'hiver vient de commencer et j'en suis a ma deximme intevention et nous somme que le 23 janviere et en plus ils me disent que c'est la derniere fois qu'ils me depanne sans frais ,pourqu'oi , leur instalation et toujour a panne a ca serai a moi de payer pour eux !
aujourd'hui j'en ai par dessus tout de me prendre des colere au telephone avec eux et c'est cette raison qu'a travers mon message je cherche des clients enalsa en colere comme moi pour leurs donner du souci sur leurs prochaine victimes et avant de resoudre nos gros traquas par leurs m:::::::::: ! est sois nos carrelages
merci
pour contact actecevennes@orange.fr
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Messages : Env. 10
De : Ales (30)
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Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse
 
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de plancher chauffant...

Allez dans la section devis plancher chauffant (eau chaude) du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-89-devis_plancher-chauffant-eau-chaude-.php
 
Env. 30 message Grimaud (83)
Bonsoir! Tu devrais aller voir le sujet charte à vie Enalsa sur le même forum et faire partager ton expérience . Ca va éclairer la discussion . Cordialement
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Messages : Env. 30
De : Grimaud (83)
Ancienneté : + de 13 ans
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Env. 10 message Saint Martin D'abbat (45)
Bonjour, nous avons eu beaucoup de problèmes avec Enalsa depuis la commande en 2010 les problèmes se sont accumulés L'installation n'a jamais été finalisée, le système n'a jamais fonctionné correctement, l'entreprise est injoignable aucun resposabile disponible pour nous répondre au téléphone, aucune réponse à nos mail ni à nos courrier recommandés.Quelqu'un a-t-il les coordonnées de leur assurance garantie décénale ?
Merci
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Messages : Env. 10
De : Saint Martin D'abbat (45)
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Env. 10 message Haute Garonne
m-a robinet a écrit:Bonjour, nous avons eu beaucoup de problèmes avec Enalsa depuis la commande en 2010 les problèmes se sont accumulés L'installation n'a jamais été finalisée, le système n'a jamais fonctionné correctement, l'entreprise est injoignable aucun resposabile disponible pour nous répondre au téléphone, aucune réponse à nos mail ni à nos courrier recommandés.Quelqu'un a-t-il les coordonnées de leur assurance garantie décénale ?
Merci


appeler le siège et demander M. Behl ou Monsieur Fal (planificateur). Pour information la société est actuellement en redressement judiciaire.
J'ai également un certain nombre de problèmes (après plusieurs années de bons fonctionnement).
Je vais m'orienter vers la recherche de solutions alternatives car je crains que la solution ne soit plus viable du tout prochainement
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Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
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Env. 10 message Sollies Pont (83)
Bonsoir à tous,

Comme Napolitano et bien d autres, depuis mon installation en 2008, je n'ai passé qu'une année sans problématique par rapport à mon système de géothermie ENALSA (fuites, compresseurs HS, compresseurs malades provoquant la rupture de mon alimentation électrique)
Ce jour, un technicien est passé = 3 compresseurs HS - facture : 3600€
Effectivement, la liquidation judiciaire de la société ENALSA a été prononcée il y a 15 jours;
Qu adviendra-t-il de nous demaiń ?!?
L'ensemble de leurs matériaux sont brevetés, impossible de les trouver par ailleurs; dans l avenir des compresseurs ou autres "lâchent" que pourra-t-on faire ? changer de système géothermique ? Apparemment système gaz-gaz n est commercialisé que par ENALSA et ne peut être remplacé par aucun autre !?!

Je suis partante pour une action collective

Bonne soirée

Ps : pour info M.Bel ne fait apparemment plus partie de la société

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Messages : Env. 10
De : Sollies Pont (83)
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Env. 30 message Cuers (83)
Bonjour à tous,
Nous avons signé un BC avec la société Enalsa. Nous venons d'apprendre que celle-ci est placée en redressement judiciaire. Nous avons versé un gros acompte. A priori beaucoup de clients annulent leurs commandes. Pouvons-nous annuler cette commande ? Récupérerons-nous notre acompte ?
Merci de vos réponses
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Messages : Env. 30
De : Cuers (83)
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Photographe Env. 200 message Frouzins, Haute Garonne (31)
Bonsoir

Pour vous faire rembourser ou déposer une demande, contactez le mandataire judiciaire comme je le précise dans ce topic: http://www.forumconstruire.com/construire/topic-196447.php dernière page.

Bon courage

mcdelmas
Plain pied de 126 m² habitable:
MOE
Chantier commencé le 09/11/2005
Déménagement effectué le 26/08/06
Piscine terminée 22/07/10!
Photovoltaïque: raccordé le 15/02/12!
Aménagement intérieur: terminé le 15/02/12
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 200
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Env. 30 message Cuers (83)
Bonjour,

J'ai déjà envoyé tous les documents. Si quelqu'un a d'autres infos....
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Messages : Env. 30
De : Cuers (83)
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Env. 10 message Gemenos (13)
Problème. de compresseurs avec Enalsa. Environ. 30. Compresseurs en 3 ans . Bilans pas ou peu de chauffage et une consommation électrique alarmante.
Aucun respect de la charte technique des économies d énergie. J'ai adressé. Un courrier recommande. Et une action en contentieux dans les tuyaux.

Je propose de carrer un collectif pour se défendre. Comme liloumultipass
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Messages : Env. 10
De : Gemenos (13)
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Env. 10 message Gemenos (13)
Je viens de voir dans site du liquidateur judiciaire que Enalsa était à la vente. Cela veux dire que le groupe Atlantic Propriétaire de Enalsa. Les revendent.
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Messages : Env. 10
De : Gemenos (13)
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Env. 10 message Fuveau (13)
Bonjour j'ai un compresseur qui viens de me lacher sur mon installation enalsa qui date de 2009.
je voudrai donc le changer mais sans passer par eux(on se demande pourquoi).
le seul probleme c'est que je n'ai aucune reference sur ma machine ni marque,ni type de gaz,j'ai riens.
donc j'ai telephoné a enalsa qui m'a donné une reference compresseur le DANFOSS M26DX mais voila apres
plusieur recherche de mon frigoriste et d'un autre se modele n'existe pas .j'ai donc appelé DANFOSS en expliquant
mon probleme ,mais il n'a pas voulu me dire quel model correspond a ces reference car il a un contrat avec eux(super)
donc si vous pouvez m'indiquer quel modele je dois choisir se serai bien simpatique car ma fille de 2 ans a une temperature
de 14 degres dans sa chambre.
merci de votre aide
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Messages : Env. 10
De : Fuveau (13)
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Env. 10 message Gemenos (13)
Le fluide est du R404 A charge 3 à 3,2 kg
Pour LES COMPRESSEURS de mémoire se sont des DX + un numéro
Essayez au SAV ATLANTIC TEL 0825 396 634 en précisant que vous avez une installation ENALSA avec des compresseurs , il devrait vous aider ( ils ont une dent contre ENALSA)
j essai de mon cote de voir si je peux vous apporter plus de renseignent.
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Messages : Env. 10
De : Gemenos (13)
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Env. 10 message Gometz (91)
gemenos13 a écrit:Le fluide est du R404 A charge 3 à 3,2 kg
Pour LES COMPRESSEURS de mémoire se sont des DX + un numéro
Essayez au SAV ATLANTIC TEL 0825 396 634 en précisant que vous avez une installation ENALSA avec des compresseurs , il devrait vous aider ( ils ont une dent contre ENALSA)
j essai de mon cote de voir si je peux vous apporter plus de renseignent.


Je decouvre les problemes avec Enalsa. Instalé depuis 2008, j'ai maintenant le ballon d'eau chaude 300litres qui fuit de partout. Seul solution le changer. Impossible d'avoir une reponse d'enalsa.
Oú trouver ce tipe de Ballon? qui les fabrique? C'est trés urgent. Quelqun à une reponse?
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Messages : Env. 10
De : Gometz (91)
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Env. 10 message Gemenos (13)
Sur internet vous pouvez récupérer. L avis technique Enalsa 14/7-1187. Vous avez la ref des compresseurs danfoss et tout ce que vous avez besoin comme renseignement.

Aux dires d un technicien. Enalsa il vaut mieux monter un chauffe eau électrique classique .............
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Messages : Env. 10
De : Gemenos (13)
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Env. 10 message Gemenos (13)
Sur internet vous pouvez récupérer. L avis technique Enalsa 14/7-1187. Vous avez la ref des compresseurs danfoss et tout ce que vous avez besoin comme renseignement.

Aux dires d un technicien. Enalsa il vaut mieux monter un chauffe eau électrique classique .............
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Messages : Env. 10
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En cache depuis le mardi 20 janvier 2026 à 11h02
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