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Y a t il un banquier ici pour nous aider SVP ???

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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
Bonjour,

voila si un banquier pouvait nous dire ce qu'il en pense, ça serait super sympa car là on patauge !!

en gros pour vous expliquer nous avons eu RDV avec notre banquière hierle 5 pour le remboursement anticipé, elle avait connaissance de tout etnotre vente de maison a eu lieu le 27 aout.
la banquière m'avait dit qu'il faudrait l'argent sur notre compte le jour du RDV
Or hier le 5 était aussi la date de prélévement de notre échéance.celle ci a été prélévée mais apparemment le remboursement anticipé nepourra avoir lieu que le 5 octobre (donc une mensualité de plus à payerpour nous, qui nous baisse peu le capital restant dû puisque constituéprincipalemnt d'intéret).
nous ne trouvons pas cela normal car les documents ont été signésdu 5, l'argent été sur notre compte le 5 ( dans la matinée) mais labanquière nous a dit que les prélévements avait eu lieu le 5 sept àminuit et donc qu'il fallait attendre la prochaine échéance que c'étaitinformatisé et qu'elle ne pouvait rien faire.

Je trouve cela exagéré !!ils savent très bien faire des prélévements rétroactifs mais pas là !!en plus nous n'avions pas connaissance de l'heure des prélévements

Appramment le service informatique ne veut rien entendre: pas les fonds le 5 sep à minuit donc une nouvelle échéance !!

qu'en pensez vous?
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Picto recompense Photographe
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Super bloggeur Env. 800 message Saint Aubin Des Bois (28)
Bonjour,

Je ne suis pas banquier mais va voir sur le site "que choisir", je crois qu'ils ont mis en place un service "stop *******", peut être y trouvera tu une réponse, autrement il y a aussi l'AFUB. Les banques font cela régulièrement, il n'y a pas de petits profits. Si tu n'est pas obligé de rester dans cette banque, tente un coup de bluff, si pas de restitution, au revoir... on ne sait jamais tu es peut être un client à ne pas perdre.
Ex AAMOI 678. La seule fois où on a fait faire.... nous a permis de découvrir l'AAMOI et le forum. Serial-rénovateur, on ne veut plus de "professionnels" chez nous, on fait tout aussi bien (enfin même mieux) !
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Picto recompense Super bloggeur
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Env. 30000 message Gironde
Ils n'ont que te faire une remise commerciale, ils se débrouillent.
Tu leur dit que tu pars ailleurs si ils ne veulent pas, que tu vas alerter l'AFUB, l'UFC, les forums internet, le directeur et le siege de la banque, etc
Je penche, donc je suis

Chris
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
oui mai sle problème c'est qu ej'ai un nouveau prêt chez eux et ils me transfére mon PTZ sur ce pret donc je suis coincée mais justement ils pourraient faire un effort
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Env. 30000 message Gironde
C'est une question de négociation : il y a toujours moyen de faire plier un banquier avec de bons arguments ....
C'est toi le client
Je penche, donc je suis

Chris
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
oui merci mais la banquière se retranche sur le fait que ce soit les services informatiques (et que c'est impossible informatiquement parlant !)et non elle !!


merci encore pour votre aide
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Bloggeur Env. 2000 message Gironde (33)
parle de l'AFUB je pense que tout de suite ça va la calmé à la "banquière" !!! ya toujours moyen de faire quelque chose quand on veut !!
contrat CCMI signé IGC
permis de construire accordé le 4/10/07
proprio terrain 10/12/07
Hors d'eau 11/04/08
Hors d'air 25/04/08
livré fin juillet 2008.

http://www.forumconstruire.c[...];highlight=
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
Merci beaucoup
j'ai fait un mail à l'afub, savez vous si ils répondent vite???
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Photographe pro Env. 1000 message Haut Rhin
Reconnecte-toi ce soir. M. Meldent est banquier...

Perso, je n'ai jamais aucun soucis à obtenir des extournes commerciales sur des points litigieux...et je ne suis pas à la banque de M. ...

càd qu'ils sont parfois bloqués effectivement informatiquement mais qu'ils ont une marge de manoeuvre commerciale pour rattraper. Sur mon compte PRO, c'est comme ça et sur le compte perso, j'ai déjà râlé pour une date de valeur (un découvert léger dû à un décallage en date de valeur) et mon conseiller a bien voulu consentir à cette extourne. Il est vrai que j'ai rarement des incidents de ce type donc je ne trouve pas que c'est abuser!


D'autant plus que vous continuez chez eux pour la suite des affaires...!!!
http://www.forumconstruire.c[...].php?r=4109

Maison contemporaine en Alsace.
Le jardin! le jardin! le jardin!
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Env. 600 message Sarry (51)
Bonjour,
Perso, j'ai fais appel à la FNACAB après avoir user de toutes les menaces possibles et une multitude de LRAR.
Ils sont vraiment efficaces.
Je ponce, donc j'essuie
---------------------------------
Enfin dans les murs
1 procès en cours
1 autre en préparation
toute l'aventure sur: //slaytanic.blogtrafic.com/
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Env. 30000 message Gironde
tann's a écrit:Merci beaucoup
j'ai fait un mail à l'afub, savez vous si ils répondent vite???


J'avais fait une demande il y a plusieurs années, j'attends encore leurs réponses.
Pour la banque, il y a multe combines pour te rendre ce qu'ils t'ont prélevés :
un ex, il y a peu de temps, j'ai découvert un prélèvement à la c*** de quelques € sur mon compte : je fais un mail à mon conseiller, pour le principe : (mon conseiller sait que si il me gonfle, je passe à la concurrence : d'ailleurs, j'ai 3 banques "courantes")
La ristourne a été faite : ce que j'ai su plus tard, c'est que le siege avait refusé la ristourne, mais mon conseillé avait pris sur le budget de l'agence ....

Tout est possible ,)
Je penche, donc je suis

Chris
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
bon finalement ma conseillère à eu l'accord du directeur du département crédit pour valider le rembousement anticipé en date du 05 sept. je viens de vérifier c'est bon sauf qu'ils ont oublié de nous faire la remise négociée pour les pénalités de remboursement: qu'en y en plus, y en a encore !!rrrggghhhh mais bon j'ai le papier le précisant !!
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Picto recompense Photographe
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Bloggeur Env. 2000 message Gironde (33)
comme quoi hein !! quand on veux on peu !! bravo !!
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Photographe pro Env. 1000 message Haut Rhin
Eh ben voilà!!!
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