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Reception avec réserves, les travaux n'arrivent pas...

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Env. 50 message Haut Rhin
Bonjour, nous avons réceptionné notre maison le 31 octobre 2009 avec des réserves:

- Portes intérieures non livrées
- Auvent non installé
- Fenêtre intérieure de cave (finition)
- Retouches crépi
- Volet de baie vitrée qui ne descend pas (cassé à l'installation)

entre autres...

Les réserves ont été inscrites sur papier le jour de la réception, 5% de la somme reste à encaisser (le constructeur a le chèque mais ne l'encaisse pas pour le moment)

Ma question est: combien le constructeur a de temps pour effectuer ces travaux???
La moutarde est en train de me monter au nez car si on ne râle pas, rien n'est fait, on n'entend rien et nous avons toujours la serrure de chantier!!!
Nous voulons emménager début février mais rien ne bouge.

Est-ce légal tout ça ou ai-je raison de m'énerver?

D'avance merci pour vos conseils et réponses!
Messages : Env. 50
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonsoir Timinoo ,

Timinoo a écrit:
Les réserves ont été inscrites sur papier le jour de la réception, 5% de la somme reste à encaisser (le constructeur a le chèque mais ne l'encaisse pas pour le moment)

Pourquoi es-ce lui qui a le chèque ?
Une consignation se fait sur un compte sequestre à la CDC .

Ma question est: combien le constructeur a de temps pour effectuer ces travaux???

Je pense que 15 jours serait un délai tout à fait raisonnable au vue des reserves
La moutarde est en train de me monter au nez car si on ne râle pas, rien n'est fait, on n'entend rien et nous avons toujours la serrure de chantier!!!

Je ne comprend pas !!!!!!!
Vous avez receptionné et vous avez toujours le barillet de chantier
C'est à dire que tout les artisans peuvent rentrer chez vous quand bon leurs semble .

Nous voulons emménager début février mais rien ne bouge.

Vous avez receptionné le 31 octobre et vous aménagez pas avant fevrier 2010
Quelle était le délai limite de livraison de votre pavillon contractuellement ?



A+
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Env. 50 message Haut Rhin
Bonsoir et merci de votre réaction!

Nous n'avons jamais obtenu de la part du constructeur une date de livraison claire. Rien n'a été inscrit à ce sujet dans le contrat.
Le PC a été obtenu en avril 2009, les travaux ont débuté en juin.

Le chèque leur a été remis car il était stipulé sur le dernier appel de fond que la maison ne serait pas livrée si nous n'apportions pas le dernier chèque correspondant aux derniers 5%.
A savoir que c'est nous qui réalisons la déco intérieure.

Et effectivement, nous avons toujours le barillet de chantier alors que nous sommes en train de carreler etc...
Depuis le 31 octobre dernier, date de la réception, RIEN n'a été fait ou plutôt si:

Le volet a été dépanné (pas encore réparé) car j'ai insisté, ils voulaient le faire seulement après notre emménagement.
Les portes intérieures ont été installées mais comportent des mal façons que nous avons signalées mais pour le moment rien en bouge non plus
- une porte d'occasion installée pour neuve que nous avons refusée et dont nous avons exigé le remplacement
- la porte de cuisine non vitrée alors que nous avons payée une vitre
- la porte de la cave mal montée (on ne peut pas l'ouvrir entièrement sous peine d'arracher le montant)
- deux portes à l'étage qui ne tiennent pas ouvertes)
Messages : Env. 50
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Ancienneté : + de 14 ans
 
Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonsoir Timinoo ,

Timinoo a écrit:
Nous n'avons jamais obtenu de la part du constructeur une date de livraison claire. Rien n'a été inscrit à ce sujet dans le contrat.
Le PC a été obtenu en avril 2009, les travaux ont débuté en juin.

Apparement ce n'est donc pas vous qui avez déposez la DOC ( document d'ouverture de chantier )
Donc vous ne connaissez pas la date officiel d'ouverture de chantier .
Normalement , elle se trouve aussi sur le document de la DO ou alors vous pourrez l'obtenir au-prêt de votre mairie .
Sur votre CCMI , vous avez le nombre de mois que doit durer votre construction .

Le chèque leur a été remis car il était stipulé sur le dernier appel de fond que la maison ne serait pas livrée si nous n'apportions pas le dernier chèque correspondant aux derniers 5%.

Une petite reception qui a tournée à l'avantage du cst parce que vous ne connaissez pas vos droits .
Aviez vous reçu la convocation à la reception par RAR ?
Vous seriez venu avec un huissier ce jour là , vous auriez encore les 5 % .
Mais bon , il est toujours possible de récuperer les 5 % en reppelant au cst qu'il est hors la loi .
Vous aviez 7 jours pour lui donner les 5 % et vue qu'il y avait des reserves le chèque aurait du être sur un compte sequestre à la CDC




A+
Picto recompense Membre super utile
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Env. 50 message Haut Rhin
Bonjour Philippe29!

Merci pour vos réponses. Je me doutais qu'on se laissait embarquer par le constructeur pour cette réception...
Pas de convocation à la livraison par RAR, je ne savais pas que cela se faisait comme ça.

Quoiqu'il en soit, dès le 4 janvier, je vais hausser le ton en les contactant. Je trouve que ça dure trop longtemps maintenant! de plus, nous n'avons qu'une seule clé de la maison (serrure de chantier oblige) je ne vous explique pas le cirque quand il faut y aller pour installer carrelage, tapisserie etc...
Nous n'avons pas d'autre accès praticable pour le moment.
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Membre ultra utile Env. 4000 message Saint Germain En Laye (78)
Mettez le en demeure de consigner le chèque et s'il ne le fait pas déposez plainte pour perception anticipée de fonds. C'est gratuit et c'est une habitude que chaque MO doit prendre en cas de chantage aux clés.
Association AAMOI
Vous prendrez le droit
www.aamoi.info
Je ne réponds pas au MP demandant des conseils juridiques qui doivent être posé en public. Je ne réponds pas plus si un MP me demande de répondre à un message public.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 4000
De : Saint Germain En Laye (78)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 50 message Haut Rhin
Ok, merci beaucoup! Je vais laisser passer le nouvel an et ensuite je prends contacte avec eux.

On galère pour aller poser le carrelage, nous faisons ça nous même mais nous sommes 4 à y aller suivant nos disponibilités, avec une seule clé de chantier c'est un cauchemar...

De toutes manières, ce n'est pas le seul couak avec le constructeur...il y en a eu quasiment tout le long du chantier, allant de l'oubli de nous dire que nous avions le droit de faire un garage sous terrain au coup du volet du salon...
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Super bloggeur Env. 1000 message ça Y Est - On Est Dans Le 78 (78)
Timinoo a écrit:.... de plus, nous n'avons qu'une seule clé de la maison (serrure de chantier oblige) je ne vous explique pas le cirque quand il faut y aller pour installer carrelage, tapisserie etc...
Nous n'avons pas d'autre accès praticable pour le moment.


Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi vous ne changez pas de serrure ??? Vous êtes CHEZ VOUS. Cela ne coûte pas très cher (allez voir le rayon chez Leroy M) et c'est facile à faire !
En plus, si jamais un sous-traitant mal attentionné entre chez vous pendant votre absence et abîme (ou vole ..) quelque chose - vous n'aurez aucun moyen de dire que ce n'est pas vous le responsable !

Sinon, arrêtez d'être gentil pigeon et préparez dès aujourd'hui une lettre dont parle AAMOI (nb. www.aamoi.info ) parce que tel que c'est parti, je crains que votre constructeur n'est pas prêt revenir de ci tôt....

Bonne année et bon courage
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 1000
De : ça Y Est - On Est Dans Le 78 (78)
Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 50 message Haut Rhin
On ne change pas nous même la serrure car nous en avons réglé une au constructeur et il doit la mettre. Lundi, je vais les contacter et suivant leur réponse, nous allons commencer par la changer quand même en lui réclamant le remboursement de celle qu'il ne change pas.

En tous cas je vous remercie pour vos conseils, vous m'avez fourni des infos précieuses!
Wub
Messages : Env. 50
Dept : Haut Rhin
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Env. 50 message Haut Rhin
Un nouveau petit message pour vous filer des news:

Arlogis nous a livré la maison fin octobre 2009, il faut savoir que la porte de la cave défectueuse n'est toujours pas changée, impossible que la personne de chez Arlogis nous contacte, il fait la sourde oreille, refuse de nous la changer. La cloison est complètement de travers, ça n'en fini pas, les derniers 5% ne sont pas encaissés.
Les retouches crépi n'ont pas été faites, les cales manivelles de volets ne nous ont toujours pas été installés on est en train de bousiller la tapisserie à force de lâcher la manivelle après avoir monté ou descendu le volet, les gosses jouent avec bref...

Manque cruel de sérieux de la part de ce constructeur une fois le plus gros des travaux achevés.

On a l'impression qu'ils n'ont pas envie de finir, nous les avons contacté X fois pour que les travaux se terminent (du détail je vous l'accorde) mais rien à faire, c'est pas sérieux, rageant et je ne leur fait pas de pub pour le moment.

Zéro pointé, on nous prend pour des c*ns. j'espère qu'ils verront ce message, espionnage industriel oblige...
Messages : Env. 50
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 600 message Ille Et Vilaine
Bonjour

Je viens de lire rapidement vos messages et je ne comprends pas trop.
Des conseils vous ont été donnés et vous ne les avez visiblement pas suivi.
Il faudrait que vous compreniez que si vous n'haussez pas le ton, le constructeur continuera dans sa lancée jusqu'à ce que vous finissiez par abandonner.
Un petit courrier au constructeur en LRAR après avoir consulté l'AAMOI serait de bonne augure, cela ferait réfléchir un peu plus ce constructeur qui parait ne pas répondre aux attentes de ses clients.
Si le chèque correspondant aux 5% n'est toujours pas encaissé alors qu'il est entre les mains du constructeur, c'est qu'il doit y avoir une raison .
Ce n'est pas la maison du constructeur mais la votre donc à vous de le contraindre de terminer ce qu'il a commencé sinon .....

AAMOIen
●Aménagement effectué en 2010
●Patienteur professionnel impatient!!!
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Dept : Ille Et Vilaine
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