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[14] Notre construction MAISONS HEXAGONE

Récit de construction de Gwen61 - 13 messages - Affiché 663 fois

Présentation du projet :

Auteur du récit

Gwen61
Messages : 5
Dept : 14
Ancienneté : + de 7 mois

Récit créé le :

10 mai 2018 à 19h10

Présentation du projet :

Bonjour,

Ci-dessous quelques lignes pour partager notre expérience de construction avec LES MAISONS DE L’HEXAGONE » appartenant au groupe DPLE (constitué également des constructeurs CER, CLEVERTE, MAISONS VIVA…).
Après 2 premiers projets de construction réalisés sans encombre, nous voilà reparti pour une nouvelle aventure.
Mais dans ce cas, c’est une très mauvaise aventure qui nous attend, nous avons choisi ce constructeur après avoir eu un bon feeling avec leur service commercial (écoute, réactivité dans les demandes de modification des plans préliminaires).
Tout c’est gâté après la clôture des comptes le jour de la réalisation de la dernière condition suspensive (signature du terrain chez le notaire) le 15/12/2017. Là, nous apprenons que le chantier ne pourra pas démarrer avant 3 mois, le temps de planifier une 1ère réunion avec le conducteur de travaux et de réaliser l’étude technique alors que nous avions signé le CCMI en février 2017 et obtenu le permis de construire en octobre. Ils auraient pourtant largement eu le temps de réaliser toute la partie technique en amont.
Le chantier n’a toujours pas commencé à ce jour le10/05/2018 soit bientôt 6 mois après la réalisation de la dernière condition suspensive. De plus nous n’avons quasiment plus de dialogue avec nos interlocuteurs chez le constructeur, pas de réponse à nos appels téléphoniques ou emails concernant des demandes en cours. Notamment pour une modification de permis de construire qui aurait dû être demandée en janvier après la réunion technique et toujours pas déposée alors que la plupart des autres maisons du lotissement sont hors d’air.
Ci-dessous une liste non-exhaustive de nos déboires et excuses données:
_Départ de notre conducteur de travaux avec 2 autres de ses collègues, il a été renvoyé peu de temps après la réunion technique. Dommage car il semblait professionnel.
_Contraintes importantes pour respecter la certification NF Habitat
_Surcharge de travail du thermicien et du bureau d’études…Pas vraiment notre problème.
_Embauche d’un nouveau conducteur de travaux mais en congés une semaine après son arrivée, il n’a donc pas le temps d’étudier les dossiers .Ensuite impossible à contacter pour obtenir des réponses à nos questions car trop occupé à ouvrir des chantiers (mais toujours pas le nôtre). On nous répond que nos interlocuteurs ont d’autres choses à faire qu’à répondre à leurs clients. Aucun respect ni considération envers les clients!
_Attente de signature d’un contrat avec un nouveau maçon.
_Nouveau maçon blessé.
_Obligation de trouver un nouveau maçon.
_Et maintenant les jours fériés… Et toujours aucun engagement sur une date de livraison alors qu’il avait été convenu verbalement lorsde la première réunion technique d’une réception possible en octobre prochain.
Ça promet pour la suite et le SAV si le chantier démarre un jour étant donné l’absence de réponse à nos questions et demandes! Et pourtant ils ont la certification NF Habitat...
Ça pourrait être intéressant d’échanger pour le cas où d’autres personnes seraient dans la même situation que nous avec l’un des constructeurs du groupe DPLE en Normandie.

Sommaire du projet :

Option de lecture :

Le récit de la construction :

11 mai 2018
10:47:21

Expérience construction MAISON HEXAGONE - CAEN - Groupe DPLE

Gros oeuvre > Terrassement
Bonjour,

Ci-dessous quelques lignes pour partager notre expérience de construction avec LES MAISONS DE L’HEXAGONE » appartenant au groupe DPLE (constitué également des constructeurs CER, CLEVERTE, MAISONS VIVA…).
Après 2 premiers projets de construction réalisés sans encombre, nous voilà reparti pour une nouvelle aventure.
Mais dans ce cas, c’est une très mauvaise aventure qui nous attend, nous avons choisi ce constructeur après avoir eu un bon feeling avec leur service commercial (écoute, réactivité dans les demandes de modification des plans préliminaires).
Tout c’est gâté après la clôture des comptes le jour de la réalisation de la dernière condition suspensive (signature du terrain chez le notaire) le 15/12/2017. Là, nous apprenons que le chantier ne pourra pas démarrer avant 3 mois, le temps de planifier une 1ère réunion avec le conducteur de travaux et de réaliser l’étude technique alors que nous avions signé le CCMI en février 2017 et obtenu le permis de construire en octobre. Ils auraient pourtant largement eu le temps de réaliser toute la partie technique en amont.
Le chantier n’a toujours pas commencé à ce jour le10/05/2018 soit bientôt 6 mois après la réalisation de la dernière condition suspensive. De plus nous n’avons quasiment plus de dialogue avec nos interlocuteurs chez le constructeur, pas de réponse à nos appels téléphoniques ou emails concernant des demandes en cours. Notamment pour une modification de permis de construire qui aurait dû être demandée en janvier après la réunion technique et toujours pas déposée alors que la plupart des autres maisons du lotissement sont hors d’air.
Ci-dessous une liste non-exhaustive de nos déboires et excuses données:
_Départ de notre conducteur de travaux avec 2 autres de ses collègues, il a été renvoyé peu de temps après la réunion technique. Dommage car il semblait professionnel.
_Contraintes importantes pour respecter la certification NF Habitat.
_Surcharge de travail du thermicien et du bureau d’études…Pas vraiment notre problème.
_Embauche d’un nouveau conducteur de travaux mais en congés une semaine après son arrivée, il n’a donc pas le temps d’étudier les dossiers .Ensuite impossible à contacter pour obtenir des réponses à nos questions car trop occupé à ouvrir des chantiers (mais toujours pas le nôtre). On nous répond que nos interlocuteurs ont d’autres choses à faire qu’à répondre à leurs clients. Aucun respect ni considération envers les clients!
_Attente de signature d’un contrat avec un nouveau maçon.
_Nouveau maçon blessé.
_Obligation de trouver un nouveau maçon.
_Et maintenant les jours fériés… Et toujours aucun engagement sur une date de livraison alors qu’il avait été convenu verbalement lorsde la première réunion technique d’une réception possible en octobre prochain.

Ça promet pour la suite et le SAV si le chantier démarre un jour étant donné l’absence de réponse à nos questions et demandes! Et pourtant ils ont la certification NF Habitat...
Ça pourrait être intéressant d’échanger pour le cas où d’autres personnes seraient dans la même situation que nous avec l’un des constructeurs du groupe DPLE en Normandie.
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0
 
Psa-power 
8 msg (78)
Le 10/06/2018 à 20h06
Bonjour , bienvenu au club .. Nous avons tout deux misé sur le mauvais cheval. Cela fait 2 ans que nous avons signé notre CCMI et nous sommes même par hors d'eau ( voir mon récit https://www.forumconstruire.com/recits/recit-32692.php ). Je vous souhaite bon courage .
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bouliter 
4 msg (14)
Le 28/10/2018 à 23h05
Idem pour nous retards malfaçons s'accumulent et la même mauvaise fois de la part du directeur technique !
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1
Gwen61 
5 msg (14)
Le 29/10/2018 à 09h03
Bonjour, nous sommes également dans la même situation... Dans quelle région êtes-vous?
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0
Isayla 
510 msg (69)
Le 29/10/2018 à 09h24
Bonjour,

l'AAMOI pourait vous être utile : le délai de début des travaux court après la réalisation de la dernière condition suspensive du contrat CCMI.
Cela veut dire que s'ils tardent sans que ce soit de votre fait, le délai est en train de passer... et ils vous devront des pénalités de retard s'ils ne livrent pas dans les temps.

Renseignez-vous, ça les fera certainement bouger.
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Nader76000 
3 msg (76)
Le 30/10/2018 à 21h52
Bonjour... je fais construire avec dple boos, et c est un vrai cauchemar. Plus de 1 mois et demi de retard, et l'état de la maison et desastreux. Le conducteur de travaux qui ment sans arret, et a cause de lui on a du prevoir un plan b pour se reloger car il arreter pas de nous donner des dates approximative qui n'était jamais respecter...c est ma pire expérience,
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1
Gwen61 
5 msg (14)
Le 31/10/2018 à 07h32
Bonjour, c'est pareil sur Caen, DPLE est vraiment à éviter. Le directeur général est d'une totale mauvaise foi, il invente sans arrêt des fausses excuses pour reculer le délai de livraison. Nous avons uniquement les murs du rdc construits en 10 mois. Nous avons été obligés de prendre un avocat et un expert...
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Nader76000 
3 msg (76)
Le 31/10/2018 à 08h08
C est quand même hallucinant de leur confier notre projet de vie a ces incompétents et qui nous la transforme en calvaire.nous avons reçu 2 fois une date de reception pour notre maison, les 2 ont étaient annulé a quelque heures du rdv... Même l'expert et l'huissier avec qui je devai faire la reception ont trouver ca oser de leur part.. du coup on ouvre une procédure pour tout le prejudice et tout ce que ca engendre niveau organisation....rentré scolaire de lenfanr ... les livraison, l'appartement qu'on a du rendre, etc... et sans parler des grosse malfaçons..ce qui est une de leur grande specialite apparement
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Nader76000 
3 msg (76)
Le 31/10/2018 à 08h08
C est quand même hallucinant de leur confier notre projet de vie a ces incompétents et qui nous la transforme en calvaire.nous avons reçu 2 fois une date de reception pour notre maison, les 2 ont étaient annulé a quelque heures du rdv... Même l'expert et l'huissier avec qui je devai faire la reception ont trouver ca oser de leur part.. du coup on ouvre une procédure pour tout le prejudice et tout ce que ca engendre niveau organisation....rentré scolaire de lenfanr ... les livraison, l'appartement qu'on a du rendre, etc... et sans parler des grosse malfaçons..ce qui est une de leur grande specialite apparement
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0
18 nov. 2018
20:06:07

Evolution de la construction Maison Hexagone

Gros oeuvre > Elévation des murs - étage
Où en sommes-nous 11 mois après réalisation de la dernière condition suspensive??
Et bien construction des murs du rez-de-chaussée et de la dalle de l'étage uniquement!!
Nos premières impressions sont confirmées, DPLE et ses sociétés (Cleverte, Maisons Hexagone, CER) = DANGER!! Il faut prévoir un budget pour avocat et expert technique, et aussi des antidépresseurs....
Retard énorme, mauvaise foi à tous les échelons, aucune communication, pas de réponse aux courriers de notre avocat ni au rapport de l'expert concernant les malfaçons. En résumé dialogue impossible, les clients ne peuvent que subir. A fuir!!!
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0
 
Isayla 
510 msg (69)
Le 19/11/2018 à 11h00
Bonjour,

Avez-vous regardé l'AAMOI ?
Ils pourraient vous aider dans la gestion du constructeur, et surtout vous récupérer la bonne date de début officiel de chantier (après la levée des conditions suspensives), afin que vous ayez plus de pénalités de retard.
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elisel 
1 msg (14)
Le 19/11/2018 à 15h24
Bonjour, 
]merci d'avance[/b]
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"Notre construction MAISONS HEXAGONE"

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Gwen61 Auteur : Gwen61
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRNormandieCalvados Bourguebus Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : RDC + étage
Label énergétique : RT2012
Surface habitable : 140m² (6 pièces)
Superficie terrain : 560m²
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Maisons de l'Hexagone
Raccourci internet du récit Raccourci internet

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